表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
知識が豊富でこちらの質問に明確にご回答頂いたた
非常に知識が豊富でこちらの質問に明確にご回答頂いたため、安心して取引できました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
一つ一つの対応が丁寧で安心してお任せできました
一つ一つの対応が丁寧で安心してお任せできました。
センターからの返答
T様、この度は大切なマイホーム購入の機会に当社をご利用いただきましてありがとうございました。
理想のお住まいをご購入いただくことができ、担当として大変嬉しく思っております。
魅力的なポイントが溢れる素敵なご自宅での新生活をぜひ奥様とお楽しみください。
またお手伝いできることがございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
しっかりサポートしてもらい大変良かった
親切丁寧に説明して頂き、問い合わせにも迅速に対応してもらい、最初から最後までしっかりサポートしてもらい大変良かったです。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただきありがとうございます。
Ｋ様の迅速なご対応のおかげで、最後までスムーズに進めることができました。こちらこそ、多大なるご協力をいただき感謝しております。
今後もお役に立てることがございましたら、全力でサポートさせていただきます。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
社員教育が行き届いていると感じた
会社については、信頼して売買することができ、社員教育が行き届いていると感じた。
担当者様の良いところは、フレッシュで応援したくなる。
悪い点は業務経験が浅いという事もあり、段取りや知識は不足していると感じたが、まだまだこれからなので応援しています。
頑張ってください。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住まいのご売却活動をお手伝いでき、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
またY様のお役に立てますよう精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
分かりやすく丁寧に教えて下さいました
いつも話しやすく、不安な点は分かりやすく丁寧に教えて下さいました。
安心して取引ができたのは、担当者さんの人柄と豊富な知識があったからだと思います。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。また大変温かいメッセージをいただき、心より感謝申し上げます。
Ｓ様に「安心して取引ができた」と言っていただけたことが、私にとって何よりの励みになります。
何かあればいつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
安心感と期待感がハンパではなくよかった
東急線沿線でのネットワークと情報量、そして何よりも東急という名前から来る購入者の安心感と期待感がハンパではなくよかった。
センターからの返答
この度は、旧自宅のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
我々の強みをしっかりと活かして、良いお客様とご縁を結ぶことができて、本当に良かったです。
今後とも何かございましたらご相談ください。
家具についてのアドバイスが非常に参考になりました
最初の急な訪問にもすぐに対応していただき、非常にありがたかったです。
その後の内見日と内見物件の立案も対応が素早く、また内見時に実際の物件の間取りなどを見ながらの説明やアドバイスは私たちの決断の大事な材料となりました。
特に、子供を持つ家庭にとって大事なポイントは何かということと、リノベや家具についてのアドバイスが非常に参考になりました。
悪い点は特にないですが、若干数字の扱いが苦手な部分があるのかなと感じました。
とはいえ、要所で出していただいた数字とそのご説明は明確でしっかりしたものでしたので、問題はありませんでした。
期待としては、だいぶ先にはなりますが子供が巣立ったあとの住居について再びサポートいただくことです。
まずは今回購入のサポートいただいた住居で楽しく暮らし、その後の人生も豊かに過ごせるためにどうすればいいか、一緒に考えていただきサポートを得られたらと思います。
センターからの返答
この度は、身に余る光栄なコメントをいただき、誠にありがとうございます。
M様ご家族の決断の一助となれたこと、心より嬉しく感じております。
特に、お子様との生活やリノベーションを見据えたアドバイスが参考になったとのお言葉をいただき、プロとして冥利に尽きる思いです。
また、数字に関するご指摘についても、真摯に受け止めております。
今後はより一層の正確さとスピードを両立し、さらに安心してサポートをお任せいただけるよう精進してまいります。
お子様が成長され、ライフスタイルが変わるその時まで、末永く伴走させていただければ幸いです。
まずは新居での生活が、ご家族にとって笑顔あふれる豊かなものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
約束通りの確実な契約履行でとても満足しています
信頼感と迅速性を重視して貴社一社にお任せしました。
ご担当者の緻密な対応から、他社と比較する必要性を感じませんでした。
約束通りの確実な契約履行で、とても満足しています。
強いて言えば、これはご担当者の問題では有りませんが、結果として今回の売却に伴って経験した私達の困難は『不要粗大物の処理』と『移転物の一時保管』でしたが、こちらからもう少し相談して御担当者の助言を受ければ良かったと思われます。
全体的には大いに満足しましたので、関東に住んでいる子ども達に必要が生じた際には貴社を推奨したいと思っています。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応と説明が非常によかった
良い点
初動がよかった。
一軒目の案内から購入にあたるまでの対応と説明が非常によかった。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
税金関係のお手続きなど今後ご説明が必要なことがございましたらお気軽にご相談ください。
解体の業者さんがていねいなあいさつでした
担当者さんについては申し分なし。
解体の業者さんがていねいなあいさつでした。
自宅となりの物件なので音が心配でしたが、気にならない程静か。
日光が心配でしたが、細目にシートを除いてくれて良った。
さすがリバブルさんの業者さんと思いました。
センターからの返答
この度は隣地の購入のお手伝いをさせていただきまして誠に有難うございました。
建物の解体に関してもこちらで手配をさせていただきましたが、しっかりと丁寧に作業をしていただいたおかげで、さほどご迷惑もお掛けすることもなく、綺麗な更地となりました。私もホッとしております。
引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
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