表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
柔軟に対応して頂きお願いして本当に良かった
身だしなみや振るまい、気づかいがとても行き届いており、大変安心でき、満足のいく売却ができました。
海外とのやりとりが必要であったり、難しい内容があったにも関わらず柔軟に対応して頂き、お願いして本当に良かった。
むしろ、担当者さんでなければどうなっていたんだろうと思います。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却及びお住み替え先のお手伝いに関して、微力ながらお役にたてましたこと、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
地域のことをよくご存知でその情報は信頼できました
担当者様は地域のことをよくご存知で、その情報は信頼できました。
また、こちらのお願いも多く聞いてくださり、買主としていい味方として動いていただけました。
店舗数がおおいので、地元密着でかつ大手の規模のサービスを受けられるところが強みかなと思いました。
センターからの返答
この度は、マンションのご購入のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございます。
ご家族で住まわれるお部屋をご紹介させていただきました。
今後の生活を考えるとワクワクするようなお部屋ですね。
また何かあれば頼っていただければと思います。
東急リバブルのマイページが非常に使いやすかった
東急リバブルのマイページが非常に使いやすかった。
おかげで、売却までの準備で不備が減ったと思う。
担当者は細かい配慮ができ、こちらの都合にも柔軟に対応してくれた。
一度も不快な思いや不満を感じることなく売却までお世話してもらった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらお力になれたこと、心より嬉しく思います。
今後も、ご新居ご購入、ご検討等のご機会がござましたら、お気軽にお申し付けください。
しっかりとサポートさせていただきます。
今後共、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。
アドバイスは的確にもらえた
全般的には良かった。
特にアドバイスは的確にもらえたと感謝している。
銀行の説明が分かり難く、もう少しフォローが欲しかった。
また、ラインやメールなどのやりとりではいくらかの思い違いがあったように感じており、もう少し電話で話せばよかったと反省している。
センターからの返答
O様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えをお手伝いできたこと大変嬉しく思っております。
また、銀行様との連携につきましても今後改善させていただきます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
親身になって対応していた
親身になって対応していた。
優しい対応です。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
しっかりと聞いたうえで的確なアドバイスをくれた
人生初めての不動産売却であったため分からないことばかりで、最初はネット情報を読み込んでみたがはっきりしたことが分からず、不安一杯であった。
貴社の担当者が大変丁寧に1つずつ分かりやすく説明してくれ、私の話と要望をしっかりと聞いたうえで的確なアドバイスをくれたことで、少しずつ不安が解消していった。
進捗状況を随時連絡してくれたことで気軽に相談しやすかった。
貴社の情報量の多さ、『売却サポートページ』は素晴らしいものでした。
知人や他から不動産取引の相談を受けた際は、是非とも貴社を紹介したいと思います。
その時はよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、大切なお住まいの売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご経験で不安も大きかったかと存じますが、少しずつ不安が解消していったとのお言葉をいただき、担当としてこれほど嬉しいことはございません。
N様がいつも真摯にお話を聞いてくださり、迅速にご対応いただいたおかげで、私共もスムーズにサポートさせていただくことができました。
弊社の『売却サポートページ』もご活用いただけたとのこと、大変光栄です。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
こちらの立場になって寄り添ってくれた
ほんとうにこちらの立場になって、寄り添ってくれた。
銀行側のトラブルでとても不安になることが生じてしまったが、とても丁寧に手厚く、少しでも不安がぬぐえるように配慮してもらい、本当に心強かったです。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了したのも、K様が各お手続きを迅速にご対応いただいたおかげです。
また何か機会がござましたら、是非弊社にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
探している物件の好みをすぐ分かって頂けた
探している物件の好みをすぐ分かって頂けたのがとても良く、いい感じのペースで引っ張って頂きました。
とても感謝しています。
悪い所は無いです。
ネットで物件を探すときは、他社Z社のサイトが情報が見やすい感じがしました。
東急リバブルたまプラーザ店はビルの場所も良いし、中のインテリアも素敵な感じがしました。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お住み替えをお手伝いできたこと大変嬉しく思っております。
引き続きご質問などございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
寄り添った提案等々とても良かった
対応の早さと柔軟性、寄り添った提案等々、とても良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様にご理解を頂き手続きを進めさせていただく事で、無事に取引を行う事が出来ましたこと、改めて御礼申し上げます。
また、不動産に関して、売買に関する事でなくとも、何かございましたらお気軽にお申しつけください。
奥様のご実家の建て替えの件も是非ご協力させて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
購入リスクについても説明がありました
今回2回目の購入でしたが、丁寧な説明と対応でした。
購入リスクについても説明がありました。
次は自宅の売却になりますが、その際もお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、2度目のご縁をいただき誠にありがとうございました。
また、身に余る光栄なお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
次回の「ご自宅のご売却」につきましても、T様のご期待に沿えるよう精一杯努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)