表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2025年6月28日

スピーディーに対応頂きました

スピーディーに対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、また大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。
頂いたお言葉を力に、今後も日々の営業を頑張って参ります。_
また不動産の件でご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。

S様
S様 2025年6月28日

全ての対応に満足しています

全ての対応に満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いできましたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2025年6月28日

何か有ればご相談させて下さい

何か有れば、ご相談させて下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お打合せなどご協力を頂いたおかげでスムーズにご売却に繋げることが出来ました。
今後も、不動産に関するお困りごとがございましたらいつでもご相談下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年6月28日

根気よく対応頂いたのがよかったです

タイムリーかつ親身になって、根気よく対応頂いたのがよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切なご所有不動産をご売却いただく機会に当社をご利用いただきありがとうございます。
大変魅力的な不動産でしたので、数多くの内覧がございましたが都度ご丁寧なご対応をいただきありがとうございました。
M様が都度買主様にお部屋の魅力を生の声としてお届けしてくださったので、無事に素敵な買主様へのお譲りが叶い担当として大変嬉しく思っております。
今後もお困りごと等がございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年6月27日

とても丁寧な対応であった

営業の担当者さんがとても丁寧な対応であった為、安心して売却の契約をする事ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力もありまして、スムーズにお取引することが出来ました。
S様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年6月25日

最適なご提案感謝いたします

ふらっとお伺いした初回訪問の際は、購入まで進む可能性はそこまで高くないと思っていました。
購入したのは当初目当てにしていた物件ではなく、いくつかご紹介いただいた物件の中のひとつです。
最適なご提案、感謝いたします。
今回初めての購入で不安なこともたくさんありましたが、対応してくださった担当者さんは最初から最後までご丁寧に対応くださり、安心してお手続きできました。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社たまプラーザセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様のご協力もありまして、スムーズにお取引することが出来ました。
ご契約まで色々と課題はございましたが、Y様にとって良いお住み替えに携われたことを嬉しく思います。
今後も、何かございましたら、お気軽にお問合せください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

A様
A様 2025年6月21日

契約までとてもスムーズに進んだ

初めての物件購入ということもありわからないことや不安も多くありましたが、担当の方が誠実に対応してくださり安心してお任せすることができました。
そして契約までとてもスムーズに進んだことに感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社たまプラーザセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様のご協力もあり、スムーズにお取引することが出来ました。
誠にありがとうございました。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年6月19日

度重なる不満が多発した

貴社から自身が2度目の購入だったが、担当により対応内容に大きく異なり対応に戸惑った。
一度目は銀行系の手続きはほぼ何もしなかったが、今回は不慣れな買い手作業が多く発生した上、銀行員への情報連携不足から融資契約ギリギリまで手間取り、銀行側も困惑していた。
資金計画等も曖昧な説明が多く、情報提供も遅く、度重なる不満が多発した。
貴社内での統一したサービス提供教育に期待。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介にて不動産のご購入を頂きましてありがとございました。
また、Y様には行き違いのご連絡でご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
Y様から頂きましたご指摘を真摯に受け止めて、今後はこのようなことが無いように改めていきます。
重ねての謝罪になってしまいますが、大変申し訳ございませんでした。

Y様
Y様 2025年6月16日

正直ベースで対応いただいた

海外からの購入ということだったが、丁寧に対応いただいた。
正直ベースで対応いただいたので、帰国後物件確認した際も想定の範囲内で安心した。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社にお住み替え先のお探しのご相談を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
オンラインでの打合せも多く、不慣れな点もあり、ご判断難しい場面もあったかと思いますが、Y様のご協力もあり、無事にお取引完了することができました。
またお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

S様
S様 2025年6月15日

安心して物件購入出来ました

担当者さんのお陰で、安心して物件購入出来ました。
これからも売買がありますので、担当者さんにお願いしたいと思っています。
どうぞ宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉を頂戴し、大変励みになります。
今後もご期待に添えるよう、全力でサポートさせていただきますので、
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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