売買白石センター

とても思い通りに話が進み満足しています

今回はお世話になりありがとうございました。
おかげ様で良い出会いがあり、最初から最後まで担当者さんには良くしていただき、感謝しております。
とても思い通りに話が進み満足しています。
担当者さんには感謝しております。
ありがとうございました！！

対応はおおむね満足です

希望物件の内見を迅速に対応していだだき、ありがとうございました。
対応はおおむね満足ですが、欲を言えば、物件のデメリット面などを説明していだだけると、後々の参考になったのではと思います。

必ず担当者様をおすすめしたいと思います

この度は、迅速なご対応とスムーズなお取引きを、誠に有難う御座いました。
担当者様は本当に信頼のおける方で、親身になって私達家族を支えて下さいました。
様々な点からも総合して、素晴らしい接客とご対応、またいつ問い合わせをしても迅速にお答えしていただき、すぐに判断していただけるキレの良さは、誠に素晴らしい姿勢でございました。
本当に感謝感謝でございます。
今後も周りにはぜひ、いえ、必ず担当者様をおすすめしたいと思います。
この度は本当に有難う御座いました！

依頼人としてご信頼出来ました

この度は、東急リバブル株式会社様に販売のご依頼をお願いし無事終了出来ました事、心よりお礼申し上げます。
チームリーダー様の窓口担当として、私共の不安やら心配事等最終迄丁寧で解りやすく説明を頂き、依頼人としてご信頼出来ました。
コロナ禍等の中、又今年は特に大雪でした。
そんな中でも説明や進捗状況の為訪問頂き、その都度「不安な事、心配事、何でも言って下さい」の声に安堵致しました。
関係各社の担当の方もチームワーク良く「リーダーさんより聞いております」との内容で、節々にお声を添えて下さり一生懸命処理を頂きましたです。
引越終了迄、心使いの対応感謝です。
夫婦共々。
御社の発展は勿論、チームリーダー様のご活躍を心より願っていますよ。
ありがとう。
御身体に気を付けて。

いつかまた、担当してもらいたいと思っております

この度は大変お世話になり、本当にありがとうございました。
新住居の仲介業者などもご紹介してもらえ、とても助かりました。
いつかまた、何かの時に機会があれば、担当してもらいたいと思っております。
ありがとうございました。

誠実に対応して頂けた事が一番良かった

もともと一年前に別の物件を見学し、その担当者様の印象がとても良く、今回も東急リバブルさんにしました。
今回の担当者さんもとても印象良く、安心してお任せすることができました。
特に、こちらから連絡した際のレスポンスが早く、ストレスなく信頼できました。
又、わからない事や不明な点などがあってもごまかさず、「それ調べてきます」と仰ってくれたりすることが、信頼を増しましたよ。
いずれにしても、誠実に対応して頂けた事が一番良かったです。

親身になって対応していただいて助かった

親身になって対応していただいて助かった。

概ね希望通りに売却を進めて頂き、感謝しております

概ね希望通りに売却を進めて頂き、感謝しております。
他社は土地のみで取引したい雰囲気だったので、本当に良かったです。
残置物処分する業者を紹介して頂きましたが、買取する品が実際してない、意味不明な大きな値引き額など、いい加減な見積だなと気になりました。

担当の方から時々お電話をいただくのは安心感がある

売るマンションの部屋に、リビングセットやベッドを配置して、より良く見せてもらったのがよかったと思います。
担当の方から時々お電話をいただくのは安心感がありました。

担当者さんの熱心さは好感が持てた

当初別住戸を考えていたが、登記を確認して悩ましい気持ちになり、なにより物件担当者に覇気が感じられなかったので、御社担当者さんの熱心さは好感が持てた。
契約に至らなかったが、他社の仲介物件の担当者さんも熱心で、熱心さは会社の規模に比例するのかと思った次第。
ほぼ一目惚れのような感じで物件購入にのめり込んでしまい、あれよあれよという感じで契約に至ってしまった。
そんな理由か、アンケートの項目にあった、あんしん仲介保証、引越し・火災保険などの購入に伴いお客様が利用できるサービスの説明については、説明を受けた記憶がない。
火災保険については、銀行をこちらで手配したという経緯もあるのだろう。
資金計画についても然り。
また、税制についても特に説明は聞いていないけど、これもまた時期が来たら相談ということで、お願いする局面もあるかもしれない。
その他、「どちらでもない」というところにチェックしたのは、「記憶がない」と言い換えられる。
のめり込みバイアスがあったと思う。
訪問した店舗もスタッフも１度だけなので、特に印象はない。
店舗はきれいだな、とは思った。
手続きがすべて完了し、引渡し後に郵便受けの鍵の開き方を誰も把握していないということに気が付き、こちらで問合せの手配をした。
これは担当者さんの落ち度という内容でもないけれども、管理会社が把握していて教えてくれれば別だが、管理人が個人情報保護を理由に教えてくれなかった。
手順として誰かがメーカーにＦＡＸで問い合せるという事をしなければならず、購入前ならば対応が早かったのかも、という疑念を少し持った。
とはいえ、顧客は私だけではないという意識もあるので、購入後に忙しい中色々動いてくれてありがたい、という気持ちもある。
特に比較する会社もないので、誰かに住宅購入の相談をされたら御社を紹介すると思う。
ありがたく思っております。