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アドバイスも的確であった
この度は大変お世話になりました。
突然の実家の相続、売却でした。
法定相続人が私を含め複数おり、しかも皆遠方に離れているにも関わらず、細やかなお仕事をして頂きました。
東急リバブルさんのお名前で、親戚も安心してくれました。
買い主さんを選択する際のアドバイスも的確であったと、心より感謝申し上げる次第です。
私の体調も気に掛けて頂き何度も足を運んでくださったことや、ご紹介を頂いた司法書士の先生もとても親切な方で、安心してお任せできました。
会社へお電話をさせて頂いた際の、若い社員の方の対応にも感心致しました。
希望通り年内に全て終えることが出来ました事、深謝申し上げます。
確定申告の際にもまたお電話をさせて頂くかと思いますが、どうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
このたびは、当社の仲介により、ご売却いただき、誠にありがとうございました。
相続のお手続きからのお付き合いとなりました。
建物の解体のお手続き、測量業務、隣接地との各種交渉と多種に渡る業務がございましたが、スムーズに売買契約から残金決済、引渡しまでの業務を完了させることができました。
色々とご協力いただきましたことも感謝申し上げます。
ご不明な点などございましたら、何なりとお申し付けください。
話は単刀直入に、簡潔にしてもらうのがいちばん
お世辞やおべんちゃら、なんでも顧客に合わせるという態度が見られなくて良かった。
話は単刀直入に、簡潔にしてもらうのがいちばん。
センターからの返答
この度は、お取引をいただき誠にありがとうございます。
I様には今回で2回目のお取引で、いつも不動産売買でのお困り事があった際にお声掛けいただき大変有難く思っております。
今回は、お住み替えの為のご売却でしたので、良い条件でご成約する事が出来て安心致しました。
順調に手続きを進めていただいた点がよかった
今回の土地取引は初めてであったため他との比較はできませんが、順調に手続きを進めていただいた点がよかったです。
初めての顧客は心配することが多種多様であり、把握するのは難しいことと思いますが、顧客のニーズに合った対応をお願いします。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルへご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで、S様のご協力がありスムーズに進行することができました。
改めて感謝申し上げます。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
トラブルもなく売却することができました
初めての経験なので不安でしたが、トラブルもなく売却することができました。
一つだけ思ったことが、売却時の税金のことです。
色々と教えてもらいましたが、金額も高額になるので、フォロー的な対応があれば良いのかなと思いました。
管轄外なので難しいですよね?
また機会があった時はお願いします。
センターからの返答
T様 この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。販売開始後すぐに成約となり、大変嬉しく思います。税金面でのトータル的なアドバイスを、さらに分かりやすくお伝えできるよう、今後の課題とさせていただきます。ありがとうございました。
税金対策の助言もありがたく感じました
対応が迅速で適切でしたし、税金対策の助言もありがたく感じました。
社員教育の賜物と思います。
次回何かの折りにも御社へ相談させていただきます。
センターからの返答
I様のご協力があって、無事に取引が終えられたと存じております。
こちらこそありがとうございました。
再び機会がありましたら、その際はさらにお力添えできるようにこれからも営業活動に取り組んで参ります。
この度は誠にありがとうございました。
とても感じがよくて、身内のように感じました
とても感じがよくて、身内のように感じました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
いつも迅速にご対応いただき、スムーズに進行することができました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
本当にスムーズに売却できました
ご相談をしてから、迅速に対応いただけました。
ていねいに説明と報告をいただき、安心して進めることができました。
価格設定もアドバイスいただき、幸いなことに1か月足らずで購入先が決まり、本当にスムーズに売却できました。
センター長様、担当者様、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社通じてお取引頂き誠にありがとうございます。
多々ご協力を頂きましたこと、感謝致しております。
スムーズにご売却が出来、私も嬉しく思っております。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。
貴社に対しても好感を持ちました
気持ちの良い買物ができて満足しています。
初めは1、2年後の購入を見据えた内見のみの気持ちでした。
物件担当者A様が不在の中、担当者B様に代わりに対応頂きましたが、子供がいる状況を踏まえ、購入を無理強いしない真摯な態度で、不明点に対し丁寧に説明して頂き好感を持ちました。
また、前向きに契約を進めていく中で担当者A様、担当者B様と一緒にお会いする機会がありましたが、御二方の関係性も良好に感じ『誰が対応しても良い接客対応をして頂けるのではないか』と期待をしてしまう程、貴社に対しても好感を持ちました。
機会があれば友人や知人に紹介したいと思います。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただける対応ができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困りごと等ございましたら、いつでも何なりとお申し付けくださいませ。
またY様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げます。
良い方に担当していただきたいへん満足しております
売却を考えた時、何社か問い合わせ検討して決めようと思っておりましたが、最初の1社目に貴社担当者さんにお会いして、印象も良く信頼できると思い、他社に問い合わせるのをやめてお願いしました。
売却に関して家の中の片づけ等、色々対応していただき、たいへん助かりました。
売却までの説明もわかりやすく、良い方、良い会社に担当していただき、たいへん満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様には、お荷物撤去時のご対応や、書類等のやりとりについて、多大なるご協力をいただけたおかげで無事に引渡し迄至ったものと感じております。
今後も、ご相談できることがございましたら、なんなりとお申しつけください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
判らない点を明確に回答して頂いた
総合的にお取引の中で判らない点を明確に回答して頂いたり、こちらがうっかり忘れそうな時にお知らせしてくれたりと、非常に助かりスムーズに取引することが出来ました。
そうそう家を売買する経験って人生でも少ないと思いますが、思い出に残る担当者でした。
これからも夫婦の会話の中でもときどき話題に出てきそうです。
これからもファンを増やしていってもらいたいと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はお住いのご購入おめでとうございます。
「記憶に残る」「ファンを増やす」といった最大限の誉め言葉を頂戴し、感激しております。
人生の中でも一大イベントであるお住み替えに携わるため、常に細心の注意を払いながら仕事を進めておりました。
ご評価頂け非常に嬉しく思います。
T様はこれからお住いのご売却を迎えられますが、最後までしっかりとお手伝いさせて頂きますので、引き続きよろしくお願い致します。
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