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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2023年7月10日

とても信頼できて、安心できました

とても信頼できて、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社の仲介により売却のご依頼をいただき、ありがとうございます。
H様は、ユーザー紹介により、お手伝いすることになりましたが、早々に契約のお手続きをすることができ、安堵いたしております。
ご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
O様
O様 2023年7月10日

多少時間も要したが、結果的に高く売れた気がする

今回の売却は他社からのダイレクトメールが多数来ていたが、査定は実際売れた額より低めにされたと思われる。
専属としたことで多少時間も要したが、結果的に高く売れた気がする。
現在住んでいる家もその時が来たらお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は白石センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のお取引が無事に終えられたことあらためて御礼申し上げます。
今後もご相談がございましたらお声がけ下さいませ。

O様
O様 2023年7月3日

大変感謝しています

大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて、ご売却のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
無事お住み替え先も見つかって良かったです。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2023年7月3日

担当者は親身になってくれて、良い方だった

物件の瑕疵の説明や確認に不満です。
前回の購入物件は他社でしたが、正直に全部教えてもらって取引したので。
直接の担当者は親身になってくれて、良い方だったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
引渡し前の現地確認について、十分なご説明ができず、ご不便をお掛けしてしまい大変失礼致しました。
いただいたご意見につきまして、今後の課題と認識し、改善に努めて参ります。
また何かご不安点や、お申しつけ等がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続き何卒、よろしくお願い致します。

M様
M様 2023年7月2日

説明して下さり良かった

わからないことだらけでしたので、説明して下さり良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて、ご購入のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、売主様のご都合もあり、ご契約からお引渡まで短期間でしたので、色々と大変だったと思いますが、ご協力ありがとうございました。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月2日

対応がよく満足しております

非常に好感のもてる担当者で、秋ぐらいに知人に物件紹介したいと思っております。
他社の方と比べ対応がよく、満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルへご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
S様のご協力を頂戴し、非常に迅速かつ正確なお取引を行うことができました。
是非今後とも、よろしくお願い申し上げます。

Z様
Z様 2023年6月26日

大変お世話になり、本音でアドバイスいただきました

担当が頻繁に変わってしまい、価格の相談や掲載表現の提案不足を感じ戸惑ったが、最後の担当者様には大変お世話になり、本音でアドバイスいただきました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

Z様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
担当者が異動に伴い度々変更となってしまい、申し訳ございませんでした。
最後は責任持ってお手伝いすることができ、大変光栄でございました。
今後も不動産に関することなどでお困り事がございましたら、お力になれるよう努めて参りますのでお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年6月25日

事前に必要な対応を説明頂き親身に進めて頂いた

物件の引渡しに、私の体調不良により立会いが出来なくなりましたが、事前に必要な対応を説明頂き親身に進めて頂いた点は良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社の仲介により売却のご依頼をいただき、ありがとうございます。
二世帯住宅として、条件に合致するお客様にご購入いただくことができました。
残金決済に際しましては、急遽入院というアクシデントがございましたが、無事退院となり、安堵いたしております。
不動産に関することで、ご相談等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

I様
I様 2023年6月19日

不安も消え、安心してお任せできました

売却を決めてから売れるのかと不安もありましたが、担当者さんにいろいろ相談してるうちに不安も消え、安心してお任せできました。
説明も丁寧で判りやすく、同じ事を何度も聞いても、その都度わかりやすく答えて頂きました。
今後も売却する事があれば、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思います。
また、仕事柄やり難い事と思いましたが、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
I様の全面的なご協力があり、無事ご成約することができました。感謝申し上げます。
今後とも、東急リバブルを末永く宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2023年6月17日

最終的に、希望通りに売却ができた

最終的に、希望通りに売却ができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご売却のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
販売期間が長期化しましたが、その中での最善のご提案をさせていただきました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。

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