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売買新百合ヶ丘センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2018年6月20日

ありがとうございました

①きちんとした服装で好感度100%でした。
②理解しやすく説明してくれました。
③私共の希望を受入れていただき完結してくれました。
④最後迄誠意を持って各関係部所と折衝してくれました。
⑤不動産業者の方も誠意を持って対応してくれました。
⑥おかげさまですべてに満足して入居し、新しい生活を始めております。
⑦ありがとうございました。
◎今後共、解らない点は御指導お願いします。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございました。
微力ながらT様のお役にたてましたこと、大変光栄でございます。
いただきましたお言葉を励みとして、日々の活動に生かしていきたく思っております。
今後も何かお困りのことなどございましたら、いつでもご連絡をいただければと存じます。
何卒よろしくお願いいたします。

O様
O様 2018年6月5日

早期契約に努力されたことを感謝しています

早期契約に努力されたことを感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
当社にご依頼を頂き、約2週間でご成約となり担当として大変嬉しく思います。
また、不動産に関するご相談がございましたら、是非当社をご利用下さい。

A様
A様 2018年5月30日

とてもスムーズに売却が出来て良かったです

今回は大変お世話になりました。
とてもスムーズに売却が出来て良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお声掛けいただき誠にありがとうございました。またお忙しい中ご対応いただきまして大変感謝しております。今後また不動産のご相談等がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

2
S様
S様 2018年5月2日

売主側に立った活動をお願いしたかったのが残念

今回は買主が決まって担当が代わるという理解できない対応でした。
この取引は買主が長い期間なかなか現われず(見つからず)、他社含み需給関係もあるのでしょうが、査定額を大巾に下回る金額としては納得できない結果でありました。
買主サイドにも仲介会社があり、比較的買主側に振り回された感はあります。
御社として今回の買主ではなく、営業力で査定額により近い買主を見つけていただき、売主側に立った活動をお願いしたかったのが残念でした。
私共も金銭の引渡し日に(買替の為)追われてまいりまして、最終的に致し方ない感じで取引に応じ、今はそこだけは無念だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却をいただき、誠にありがとうございました。
また、ご契約からご決済のお手続きにあたり、ご不満であった点をご指摘いただきありがとうございます。
ご指摘いただきましたことを今後の改善点として受け止め、日々精進して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2018年4月25日

細やかな情報提供と、適切なリード

東急リバブル(株)の皆様、この度は、私共の宅地売却に際し、細やかな情報提供と、適切なリードをして下さいまして誠にありがとうございました。このような商談に関しては、何かと不案内で、不安の多かった私共でしたが、担当者様の親切な説明と資料のご提示により、十分に納得して、結論に到達することが出来ました。御社皆々様の心遣いに大いに感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
長年お住まいになられた愛着のあるご自宅にてお話しをさせていただいたこと、大変良い思い出となりました。
今回のご縁を大切に日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2018年4月11日

長年住みなれた土地を丁寧いに扱っていただき感謝

長年住みなれた土地を丁寧いに扱っていただき、感謝しております。
経験のない売り主に良い買手を見つけていただいて、よかったと思います。
叔母や義姉と共に説明を聞き、信頼できる担当者でした。
よく連絡してくれましたし、こちらの疑問にもわかりやすく答えてくれました。
私にとっては最初で最後のことですが、知り合いで不動産売買を希望している人がいれば是非勧めたいと思います。
担当者様、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約誠におめでとうございます。
売主様においては、ご遠方にも関わらず何度もご足労を頂きありがとうございました。
当初ご希望されていた金額には届かなかったかとは存じますが、良い買主様との巡り合わせが出来た事、担当として嬉しく思います。
ご家族様においても書類の手配等ご協力頂きありがとうございました。
頂いたお言葉を励みに、精進して参ります。

今後とも、変わらぬ御愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年4月10日

誠にありがとうございました

担当者様には親切、且つ丁寧にご対応頂きました。また、長期に渡り粘り強くご相談に乗って頂きまして大変助かりました。誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えのためご売却とご購入がございましたので色々と大変だったと思いますが、今回のお取引きに携われたことは非常に嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2018年4月3日

お世話になりました

お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
T様のお住み換えのお手伝いができたこと大変嬉しく思っております。
何度もご自宅にお伺いさせていただきましたが、いつも温かく迎えていただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
ご新居でのご家族様皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

N様
N様 2018年3月24日

近隣に対しての御配慮よろしくお願い致します

売却が成立し、引渡し後の解体の際、ご近所から解体時の騒音・振導(動)等のクレームがありました。
引渡し後の近隣に対しての御配慮よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは新百合ヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまで出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
解体作業につきましてかしこまりました。
業者の方々とも共有させていただきます。
今後共よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2018年3月23日

広い観点で、ものを判断していただきたいです

前回、前前回も御社にお世話になりましたが、今振り返りますと、もう少し気持に沿っていただけたら、会社、御自分の利益が前に出ていて、ちょっとと思って居ります。
皆、様々な人生、生き方がありますが、長い間の環境は、それぞれですので、理解いただき、無理のないやり方を提案していただければと思います。
広い観点で、ものを判断していただきたいです。
家賃収入があったら、家賃収入のある物件を捜すとか、引越し荷物は減らしてと言われ、江戸時代からの引きついだ物とか古い物も、思いの入ったものをほとんど、置いて来て、悔いが残ります。
今の物件は、全く価値のないものだったり、・・・・・
ただ、今回の担当者は、気持ちのわかる方で、説明も、きちんとして下さり、心をくんで下さっていますので、ありがたく思って居ります。

東急リバブル

センターからの返答

今回を含め、合計3度も弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
今回はご売却のお手伝いでございましたが、Y様のお手伝いができ、大変光栄に思います。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、よりご満足を提供できるように取り組んで参ります。
今回のご縁を大切にし、長いお付き合いが出来ましたら幸いでございます。今後とも何卒、何卒、宜しくお願いいたします。

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