表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで対応してくれてよかった
前任者の異動による担当者変更だったが問題なかった。
当初は代わりに異動してくる方が担当の予定だったところ配慮してくれ感謝です。
また契約途中で異動になられたが、最後まで対応してくれてよかった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
前任者の異動に際し、ご不便をおかけすることなくスムーズに引き継ぎができたとのことで、安心いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、努めてまいりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
その都度丁寧な対応をして頂き助かりました
こちらの我儘で勝手な時間にも関わらず、迅速な対応に恐縮してます。
貴社には３回目の不動産の売買でお世話になっておりますが、その都度丁寧な対応をして頂き助かりました。
センターからの返答
このたびは素晴らしいご縁を頂きまして誠に有難うございました。
また今後もお役に立てることがありましたら何なりとお申しつけください。
どうぞよろしくお願いいたします。
お心配りをいただきまして感謝いたしております
査定当初より大変親身にご対応いただきました。
また、ご連絡につきましても迅速かつ丁寧で、安心してお任せすることができました。
引き渡し後も、郵便物を転居先にご郵送いただくなど、細かいお心配りをいただきまして感謝いたしております。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
K様そしてご両親の方が大切にされてきた素敵な不動産のご売却のお手伝いができたこと、心より嬉しく思います。
今後共、お困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願いいたします。
持ち物の連絡も入れてもらえたのが良かった
担当者の方は声や話し方がソフトで、話しやすくて良かったです。
何かあるときは電話やメッセージでご連絡いただき、持ち物の連絡も入れてもらえたのが良かったです。
今詐欺とかもいろいろありますが、ちゃんと手付金が入ったときは安心しましたし、通帳に決済代金が振り込まれているのを確認できた時は、本当に良かったと思いました。
信頼できる不動産会社さんだと思いました。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご資産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
弊社にお声がけをいただくお客様の大きな理由の一つに、大手ならではの安心感があると思います。
お取引を通じて安心感を感じていただけたのであれば担当者として大変嬉しく思います。
今後も不動産に関しましてお困りなことがございましたら是非弊社までお声がけ下さいませ。
わざわざ自宅迄署名を取りに来て下さった
今回２箇所の売却依頼で、どちらも問題の多い物件でした。
にも関わらず、早々に購入業者を選定して頂けて、１箇所は測量が終わってすぐに売却出来たのですが、今回の２箇所目が測量のところで色々問題が重なり、かなり時間が掛かりました。
その際も、経過については電話やメールで幾度もご連絡頂けて、売買契約書の延長まで及んでしまいましたが、こちらが伺えない状況でもわざわざ自宅迄署名を取りに来て下さったりと、とにかく気配りと機転が利く担当者の方で、売却まで全く不安もなく助かりました。
また、２箇所とも相続に関する売却でしたので、複数人での売却で相続人同士のやり取りが厳しい時も多々ありましたが、最後までその辺りのカバーをして下さいました。
こちらがお願いする前に状況を察してご対応頂ける凄さは、本当に有り難かったです。
これでやっと相続を終了出来て、ほっとしております。
今後も家族が購入などでお願いしたい場合にも、やはり東急リバブルの同じ担当者の方にお願いしたいと思っております。
センターからの返答
このたびは、大切な不動産のご売却に際し、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂戴し、大変励みになります。
今回のご売却は、状況が複雑である中、皆様のご協力のおかげで、無事にお引き渡しまで進めることができました。
特に2件目では、測量やスケジュールの面でご負担をおかけした部分もあったかと思いますが、快くご対応くださり本当にありがとうございました。
今後もご家族様含めて不動産に関するご相談がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にお声がけください。
引き続き、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
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