表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真摯的な対応をして頂き、非常に感謝しております
一貫して真摯的な対応をして頂き、非常に感謝しております。
そのおかげもあって、購入に結びついたものと思います。
こちらの無理なお願いにも、いつも前向きに対応して頂きました。
センターからの返答
U様 この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
初めてお会いさせていただいてから、長きにわたり大変お世話になりました。
私も大好きなマンションで、喜んでいただき大変うれしく思います。
U様には色々とご協力いただき、本当にありがとうございました。
私としては売買仲介としての役目を終えましたが、何かございましたら、お引渡し後もサポートさせて頂きますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
問い合わせしすぐに動いていただける
ＬＩＮＥやメールで問い合わせし、すぐに動いていただけるフットワークの軽さがあり、好感が持てた。
センターからの返答
M様、今回も弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回で3回目のお取引となりますが、再度ご契約できることが大変うれしく、とても励みとなります。
毎度、お申し込みが重なったり、スピード感が求められる状態でございますが、いつも迅速にご対応いただき、お話を進めることができております。
いつもありがとうございます。
次回もお取引ができるよう精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
質問に対して的確に応えてくれる
質問に対して的確に応えてくれる。
流れはスムーズですが、メールのやり取りが主なのでちょっとした事が伝えられない。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
お引渡しまで無事に迎えられましたのは、迅速なご協力があってのことですので、重ねて御礼申し上げます。
また貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後、ご満足いただけるよう改善の参考とさせて頂きます。
親身になって対応いただきました
親身になって対応いただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
T様のお力添えもあり、無事にお住み替えが完了し嬉しく思っております。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
良いお相手様へお引き渡しができました
担当者さんであったことが、買い替えをするきっかけになりました。
気持ちに寄り添いながら大変誠実に対応いただきました。
考えを尊重いただきながら最適なアドバイスを適宜くださり、売却が決まるまでの不安な気持ちを軽減することができました。
そして、最良の売却先様とのご縁をいただき、最良の取引となりました。
担当者さまには、大変お世話になりました。
本当にありがとうございます。
現状の住まいに不満なく過ごしておりましたが、ＤＭ葉書を見て良い間取りだなと、空室だったこともあり見るだけでも？と問い合わせたところ、快く対応いただきました。
まさか買い替えをするとは、自身もびっくりです。
買い替えまでの期間、不安になることも多くありましたが、担当者さんのお陰で乗り越えることができ、お気に入りの間取りで毎日快適に楽しく過ごしております。
また、売却した物件も良いお相手様へお引き渡しができましたことを、大変嬉しく思っております。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却と、ご購入とこちらこそ大変お世話になりました。
お買換えするきっかけになったとのこと、とてもうれしいお言葉をありがとうございます。
私も、自分の事のようにご購入とご売却を担当させていただきましたので、無事に決済が終わりとても安心しております。
今後、不動産の事でお困り事がございましたら、是非ともお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
要望に迅速かつ誠実に対応して頂きました
担当者さんは複数の案件を担当されているにも関わらず、購入者の要望に迅速かつ誠実に対応して頂きました。
他社の不動産担当者には、高圧的な態度で不快な思いをしましたが、今回は本当に気持ちよく購入できました。
誠にありがとうございました！
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
非常に引き合いの多い物件でございましたが、N様の迅速なご対応があり、想定よりも1ヵ月も前倒してご決済することができました。
また、新しい生活も喜んでいただけて良かったです。本当にありがとうございました。
お困りごとがございましたら是非お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
着実なご成長ぶりに深い感銘を受けております
これまで何度か担当者様をご指名してサポートをお願いしてまいりましたが、回を重ねるごとに増す的確なご提案力と、着実なご成長ぶりに深い感銘を受けております。
常に誠実かつ前向きに学ばれるその真摯な姿勢は、貴社の高いサービス品質を体現されており、今後さらなる飛躍を遂げ、組織を牽引していく方だと確信しております。
また、センター長の的確な目配りや、各部署との強固な連携など、組織力を活かした売却活動にも深く感謝しております。
その結果、開始から約１ヶ月という短期間で最良の成約を導いていただき、スピードと内容ともに大変満足しております。
規模の大小にかかわらず、常に変わらぬ誠実さでご対応いただけたことに、心より感謝しております。
担当者様には終始丁寧で心地よいご対応をいただき、安心してお任せすることができました。
今回のご対応を通じて、貴社の機動力と誠実さを強く実感いたしました。
担当者様、センター長をはじめ品川センターの皆様、この度は誠にありがとうございました。
皆様の益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
O様、再度私担当で取引を進めて頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズに進められましたことを心より感謝申し上げます。
今後不動産のことでお困りのことがございましたら、是非私へお声掛けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
迅速かつ丁寧なご対応ありがとうございます
迅速かつ丁寧なご対応ありがとうございます。
引き渡し後の傷や汚れの補修など細かな不具合がありますので、売り主とのご調整をよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談からあっという間にお引渡日となり、無事お取引が完了でき嬉しく思います。
不具合については売主様との調整含め引き続きしっかりと対応させていただきます。
今後もご不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
今後の人生を想像させる提案をしてくれた
地域の相場感や今後の発展見込みについて説明いただけた点。
今後の人生を想像させる提案をしてくれた。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
不動産を購入するということは、今後の生活を豊かにするということだと感じておりますので、F様ご夫婦の未来がイメージできる、良い物件が見つかったこと、私も大変嬉しく思います。
また何かご相談事などございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
何卒宜しくお願いいたします。
問い合わせをしてすぐに現地見学ができた
東急リバブル
打ち合わせや契約で店舗を訪問させていただいたが、雰囲気や接客態度がよく信頼できる企業であると感じた。
担当者
物件の問い合わせをしてすぐに現地見学ができたスピード感が素晴らしいと感じた。
その後の適度な距離感と的確なアドバイスによりじっくり検討することができ、満足いく物件を購入することができた。
細かい点をしっかりフォローしてもらえて安心できた。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
O様の迅速なご対応・ご協力があり、お引き渡しまでスムーズにお取引することができました。ありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
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