首都圏
  • 閲覧履歴

  • 保存した検索条件

    最近検索した条件

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2019年12月19日

誠意ある方だと感じ、安心して取引できました

担当者については満足です!
誠意ある方だと感じ、安心して取引できました。
あんしん仲介保証の内容、対応がイマイチだと思いました。
●千円のシャワー取付で●万円くらいかかる可能性があると言われました。
ボッタクリもいいところだなと・・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立てたこと、担当者としても大変嬉しく思います。
あんしん仲介保証の件、ご指摘をいただきありがとうございます。
ご指摘をいただいた点については、担当部署とも共有をさせていただき、改善と、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
またご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2019年12月2日

他社物件も含めて私の希望に沿う物件を紹介

当初、他業者に電話による融資の相談をしたところ、口頭で難しいと断られました。
が、担当者さんには実際に対面で相談にのって頂き、かつ他社物件も含めて私の希望に沿う物件を紹介して頂けました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様よりお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
またのご相談の際にも、お役に立てますよう頑張りますので、今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年11月14日

当方の要望に対して、しっかりと応えてくれた

当方の要望に対して、しっかりと応えてくれた。
当方の想定より高い金額で契約でき、非常に満足している。
良い担当者様に出会えて良かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのコメントも頂きまして、大変嬉しく存じます。
急なご内覧希望にも関わらず、T様がご内覧対応をして頂けましたお陰で、スムーズな取引をする事が出来ました。
今後とも不動産売買の件でお手伝いさせて頂ける事がございましたら、是非当社へご相談頂ければ幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年11月9日

積極的に調整・連絡を頂き、ありがとうございます

担当者様より積極的に調整・連絡を頂き、ありがとうございます。
税務に関する質問も丁寧に確認を頂き、非常に助かりました。
将来はまたご依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様のご期待に応えられますよう、スピーディ且つ丁寧に行動し、ご成約に向けて最大限努力させていただきました。
またのご相談の際にも、お役に立てますよう頑張りますので、今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2019年11月8日

全て、今度は満足しています

全て、今度は満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の売買に関しまして、H様には多大なお時間を頂いておりますが、いつも笑顔でご対応頂けまして、大変感謝いたします。
今後とも不動産の件でお困りの事がございましたら、是非お手伝いをさせて頂ければと存じますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2019年10月21日

思ったより早く売却できてよかった!

思ったより早く売却できてよかった!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を通じてご所有不動産のご売却をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
早期のご売却ができたことは、ご所有されていた不動産が立地や賃貸条件などの好条件が揃っていたからだと思います。
ご契約・ご決済の際は東京までご足労いただき、ご決済後の賃貸借契約書類のご郵送もご協力いただきまして、感謝申し上げます。
またご売却の機会や、もちろんご購入の機会がございましたら、是非お手伝いさせていただきたく存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2019年10月17日

おまかせ状態で何から何までスピーディーにご対応

この度はお世話になりました。
担当者様にお願いするのは2度目でした。
1回目のお取引も安心してお願いすることができましたので、今回もおまかせ状態で何から何までスピーディーにご対応いただきました。
引っ越し期限が決まっており、限られた時間の中で引っ越し業者さんの手配もしていただきました。
次回は自身の仕事の物件を探すときにもお世話になると思います。
よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様よりお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
また、N様のお役に立てた事を私自身とても嬉しく思います。
N様のお仕事の物件をお探しさせていただく際もお役に立てますよう頑張りますので、今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2019年10月16日

信頼感を、担当者の応対から感じ取りました

・東急リバブルのあっせんした物件なので、問題点が仮りにあったとしても、私にきちんと教えて、隠すことのない対応をしていたであろうという信頼感を、担当者の応対から感じ取りました。
・担当者が物件の履歴を細かく把握しており、その文書も提供されたことから、東急リバブルがその物件の所有者の立場で物件の評価をし、その後に私に売却していると感じました。
自分の所有という立場で東急リバブルが物件を評価しているのであれば、買い主である私の、あたかも代理人のようにふるまってくれたとも考えられ、素人の私としては安心しました。
・担当者のみなさん、品川センターのみなさんがとても信頼できましたので安心でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお取引に当社品川センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、当社リノベーション物件をお選びいただき大変光栄に存じます。
担当の私自身経験が浅く、ご成約まで多くの営業マンが携わらせて頂きました。
至らない部分も多く、F様からも多くのことを学ばせていただき、ありがとうございました。
今後、何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
F様の新生活、センター一同も楽しみにしております。この度は誠におめでとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2019年10月15日

質問に対する対応が早く、親切である

質問に対する対応が早く、親切である。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様をご案内させて頂く際、常にお部屋を綺麗にして頂き、また笑顔で親切にご対応頂きまして、大変感謝致します。
T様のお蔭で買主様の満足度が大変高く、私も楽しくお仕事をさせて頂く事が出来ました。
今後、不動産売買の件で、何かお困りの事がございましたら、何なりとご相談頂ければ幸いでございます。引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

3
R様
R様 2019年10月11日

レスポンスに時間がかかる時があったのが少し懸念点

専門知識などに関して、細かく説明していただけたのは、とても助かりました。
こちらからの問い合わせに対して、レスポンスに時間がかかる時があったのが少し懸念点です。
この度は、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
無事に購入いただくことができ、大変うれしく思います。
レスポンスに関して、お時間がかかってしまうことがあり申し訳ございませんでした。
またお手伝いさせていただく機会があった際にご満足いただける対応ができるよう精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

次へ
  • 1
  • 2
10 / 16件