表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
適切な情報を提供してくれました
売買だけでなく、不動産取得税の減額制度についても適切な情報を提供してくれました。
センターからの返答
N様、この度はお取引頂きありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、銀行とのローン手続き、ハウスメーカーとのお打ち合わせ等、かなり大変だったかと存じますが、書類のご準備・日程調整等、ご協力頂きありがとうございました。
今後もご協力できることがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
全てにおいてそつなく仕事をこなしてくれました
全てにおいてそつなく仕事をこなしてくれました。
励ましたくなる存在でした。
ただ、そういう思いがあったため言い出せなかったのですが、お金のことで一言。
現実的な問題で、例えば余計な出費が生じそうになった時など、客の不安を取り除ける配慮などをしていただければ、と願っています。
センターからの返答
T様、この度はお取引頂きありがとうございました。
ご相談頂いてからお取引完了まで1年程でしたが、ご協力頂きありがとうございます。
ご指摘頂いたお取引でのご不安について、解消できず失礼いたしました。
今後もご協力できることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
理想の物件を安心して購入する事ができました
総合的に非常に良かったです。
一生に一度かもしれない高額なお買い物なのでとても不安でしたが、分からない事や心配事やお願い事などに対して、ご担当者様には大変親切に接して頂きました。
理想の物件を安心して購入する事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入にあたり、弊社をご利用いただきありがとうございました。
T様の仰る通り、目の前が公園の角地の一戸建てをご購入いただき弊社としても
とてもよいお住まいをご紹介できたのではと思います。
お引渡し後に給湯器の不具合がありましたが、弊社のサービスにより無料で新品に
交換できたこともよかったです。
また新居にて生活をされる上で何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
期待以上の対応をして頂きました
対応スピードも結果も売却価格も他社より良く、期待以上の対応をして頂きました。
センターからの返答
A様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてからお取引完了に至るまで書類のご準備や、日程調整等、お忙しい中ご対応頂きありがとうございました。
今後もご協力できることがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
全てが完璧でした
全てが完璧でした。
機会があればまたお願いしたいです。
センターからの返答
Y様、奥様のご実家に続き、この度も弊社にご売却のご用命を頂き、ありがとうございました。
売却にあたり、お部屋の清掃や荷物撤去など、ご協力頂き、ありがとうございます。
Y様のご協力もあり、大変スムーズなお取引とすることができました。
今後も不動産に関する内容でご協力できることがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
返答や返信のスピード所作すべてに好感が持てた
売買で多くの方や業者の方と関わったが、今回の担当者様の対応が一番親身で気持ちよくやり取りできた。
返答や返信のスピード、所作すべてに好感が持てた。
お忙しい中、打合せの時間もこちらに合わせて柔軟に対応してくれ、常に笑顔でこちらを気にかけてくれ、本当に「パーフェクト」でした!
東急リバブルという会社自体の印象が変わった。
勿論良い方へ。
センターからの返答
N様、この度はお取引頂きありがとうございました。
今回お住み替えという事もあり、お取引完了まで書類のご準備や日程調整等、かなり大変だったかと思いますが、お忙しい中ご対応頂き、ありがとうございました。
今後もご協力できることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
もう少し時間がほしかった
当初の提案が早すぎた。
もう少し時間がほしかった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約から決済までM様のご協力があり取引を完了させる事ができました。
頂いたご意見について、ご希望に添えなかった部分があり申し訳ございませんでした。
今後の営業活動に活かせるように精進してまいります。
今後もなにかお困りのことがございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
この担当の方に任せておけば大丈夫という印象でした
全て信頼できるもので、この担当の方に任せておけば大丈夫という印象でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様に信頼をして頂けると取引ができた事で良かったです。
契約を進める中でご不安な点もありましたが、無事に解決でき決済ができて安心しております。
今後も何かご相談等ございましたらご連絡をお待ちしております。
ありがとうございました。
質問に全てご回答いただけました
経験豊富な担当者様だったため、質問に全てご回答いただけました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお買い替えに伴うご自宅のご売却につき、再度弊社をご利用いただきありがとうございました。
比較的早くお客様も決まり、安心した取引となりましたこと御礼申し上げます。
弊社では特にお買い替えのお客様のご相談が多いため、お買い替えをご検討されているお客様がいらっしゃいましたら是非お声掛けください。
この度は本当にありがとうございました。
日程話を担当者に申し入れ現地確認をする事になった
依頼に対する回答の大半は要望通り。
契約前現地確認連絡が無く、こちらから日程話を担当者に申し入れ現地確認をする事になった。
センターからの返答
この度は、一戸建てのご購入にあたり当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
敷地と建物が広く、建物内も素敵な内装の一戸建てをご紹介できて当方としてもとても良い取引となりました。
またお引渡し前の現地確認のご連絡が遅くなり申し訳ございませんでした。
ご契約からお引渡しまでのフローを再度見直してまいります。
また何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
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