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売買石神井公園センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2021年9月1日

不安が安心へと変わりました

この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
大きな買い物であり不安なことだらけでしたが、担当者様の好感の持てるご対応に、不安が安心へと変わりました。
物件引き渡し後にもかからわず、困ったことでご相談させて頂き、とても丁寧なご対応を頂きました。
内見の際に担当者様に初めてお会いしましたが、物件はともかく担当者様にお任せしようと思ったのが本音です。
担当者様をはじめ、店舗の皆様にもお世話になりました。
重ね重ね御礼申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、ご内覧からご契約、お引渡しの期間が約半年とお時間がかかりましたが、無事にお取引が完了でき大変嬉しく思います。
N様の新居での新生活がより良い充実したものになりますよう、お祈り申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年8月28日

無事手続することができました

初めての不動産取引で分からないことばかりでしたが、前任の方から引きつづきサポート頂き、無事手続することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
契約から決済の間で担当が変わりご不安もあったかと存じます。
書類のお手続き等ご協力頂き誠にありがとうございました。
今後もなにかご縁がありましたら是非、当社をご利用くださいますようよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

K様
K様 2021年8月27日

納得がいくまで説明していただきました

査定、売却方法、売出金額等、納得がいくまで説明していただきました。
いつ売却できるのか不安はありましたが、的確なアドバイスも頂き、短期間で納得できる価格での売却となり感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

お忙しい中、コメントのご返信をいただきまして、誠にありがとうございます。
K様とは、査定価格の妥当性やお買換えのパターンについてお打合せさせて頂けたからこそ、ご成約に至ったものと考えております。
販売されている競合物件の様子を見ながら、価格設定を出来たことも成約につながった要因の一つではないでしょうか。
都度、私のアドバイスに耳を傾けて頂き、感謝いたしております。
また不動産のことでお困りのことがありましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。

H様
H様 2021年8月26日

何も不満なくカンペキだった様に思います

担当者さんには大変お世話になりました。
初回の相談から物件引渡しまで、何も不満なくカンペキだった様に思います。
こんなに素晴らしい物件を購入でき、とても感謝しております。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者の中より、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
長らく不動産をお探しだったH様にぴったりの不動産をご紹介でき、私も嬉しく思っております。
また、何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

K様
K様 2021年8月21日

まるで古くからの知り合いのような信頼

中古物件の購入は初めてで分からないことばかりでしたが、いつも親身になって対応して頂き、まるで古くからの知り合いのような信頼を感じておりました。
不動産の購入は出会いとタイミングも大きな要素になるかと思いますが、良い担当者さんに出会えて感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

お忙しいところアンケートのご返信、温かいメッセージをいただきまして、誠にありがとうございます。
K様とこのタイミングでお会いし、ご購入のサポートをさせて頂いたことに感謝しております。
お住まいのマンションには頻繁に伺っておりますので、またお伺いさせてください。
ご親族やお知り合いの方が、不動産のことでお困りの際には、ぜひお声かけ頂けますと幸甚です。

T様
T様 2021年8月19日

担当者様、センター長様ともに誠実な対応

自分にとって初めての不動産取引であったが、担当者様、センター長様ともに誠実な対応で、安心して不動産取引を任せることが出来た。
初めてお会いした時の印象が良かったので他社との比較はしなかったが、結果として販売活動もスピーディーで判断は間違っていなかったのではないかと思う。
ただし高額な取引なので、もし次に不動産取引が発生した場合は、東急リバブルさんの良さを再認識する上でも他社との比較は必要かなと考えている。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、大切な資産のご売却を当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
今後も、スピーディーに対応させて頂きますので、ぜひ当社にお任せくださいませ。

M様
M様 2021年8月17日

ていねいにサポート頂き、感謝しております

本当にていねいにサポート頂き、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数多くある仲介会社の中から、弊社を通じて不動産のご売却を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当者異動により担当者の変更がありましたが、M様のご協力があり無事にお引渡しをすることができました。
今後は、弊社の無料税務相談会にて、譲渡所得税の申告についてご相談いただきたく存じます。
またお住み替えのタイミングに、お困りの際には、お気兼ねなくお問合せくださいませ。

H様
H様 2021年8月7日

私は1位だと思っています

担当者さんに対応して頂いたのは今回3回目(1回は友人のマンションの購入)です。
人柄も含め、対応がとても良く、売却をお願して本当に良かったです。
当初は別の不動産屋さんの予定でしたが、他社を否定することなく、悪い事例や良いところも説明して頂きました。
また不要品の買い取りの紹介など、他のサービスに対してもスピーディーで、さすが顧客満足度全国2位!
いえ、私は1位だと思っています。
今後も益々の御活躍をお祈りしています。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお声掛けを頂きましてありがとうございます。
ご依頼が3回目のとなる今回のお取引もご満足いただけて良かったです。
またお気軽にご用命頂けたらと思います。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。

M様
M様 2021年8月5日

担当者に信頼を寄せ、2度目の取引となりました

担当者に信頼を寄せ、2度目の取引となりました。
もう一軒依頼継続中です。
よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度ご依頼を頂きましてありがとうございました。
そして引き続き、購入のご依頼を頂きましてうれしく思います。
今後もM様のご希望にお応えできるように頑張ります。

S様
S様 2021年8月3日

販売活動も、合理的に実施いただいた

・担当者について
媒介契約から販売活動途中まで担当者Aさんに対応いただき、多くのアドバイスや相談に親身に対応いただきました。
担当営業として担当者Aさんを信頼して仲介契約を結んだことから、担当変更は不安がありましたが、後任の担当者Bさんも対応がすばらしく、円滑に引き継いでいただくことができました。
又、買主との営業にあたった大泉学園センターの担当者Cさんにも、しっかり対応いただけました。
各個人の不動産取引きへの真摯な対応にふれると、貴社が組織的に従業員に対してレベルの高い指導や教育を行なっている様が伺えました。
・所感 
売り出すにあたって数社と比較しましたが、査定額に大きな差はありませんでした。
しかしながら、物件特性や売り主の希望等をふまえて、売出し価格を最大値に設定いただき、その後の販売活動も、合理的に実施いただいたと思います。
結果、査定額を大きく上まわる価格での売却がかない、大変満足しています。
担当者Bさんはじめ、関係したスタッフの皆様に感謝いたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご売却活動の中で担当者が変わり、ご不安なお気持ちもあったかと思います。
後任としてお任せ頂き、H様のご要望にかなう働きができ、大変嬉しく感じます。
今後とも、不動産の売買でお手伝いできることがございましたら弊社にお任せください。
引き続き東急リバブルをよろしくお願いいたします。

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