表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実かつ迅速な対応に感謝いたします
誠実かつ迅速な対応に感謝いたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
至らぬ点があったかと思いますが、Y様ご夫婦のお住み替えに関しまして少しでも力になれましたこと大変うれしく思います。
何かお困りごとなどございましたら、些細なことでも構いませんのでご連絡いただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
わかりやすく指導していただきました
この度は東急リバブル三軒茶屋センターさんに、売却不動産の仲介をお願いして本当に良かったと思っております。
初めての経験で不安でしたが、担当スタッフさんに売却の流れについてや手続に関する説明等、わかりやすく指導していただきました。
また、司法書士さんや買取不動産との連絡など不安なく進めていただき、無事売却を済ませることができました。
担当のスタッフ皆様に、心より感謝申しあげます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
なかなかスムーズにご売却できる案件ではありませんでしたが、ご協力いただきましたおかげで無事ご売却できましたこと、大変嬉しく思います。
何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡お待ちしておりますので、お気軽にお問い合わせください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
オンラインに掲載という点に限定してるように感じる
売却活動について、基本オンラインに掲載という点に限定してるように感じる。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にご依頼していただきまして、誠にありがとうございました。
O様のお役に立てられたこと大変幸甚に存じます。
ご売却の際O様には様々なご協力をしていただきとても助かりました。
いつもご丁寧にご対応していただきありがとうございました。
また何かご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
ご指摘頂いた件につきましては、真摯に受け止め、今後の販売活動に活かして参ります。
今後とも宜しくお願いいたします。
本当に頑張ってくださったと思います
本当に頑張ってくださったと思います。
何よりも連絡の速さ、待つと言うことがありませんでした。
初めての不動産購入で不安も多い中、とても助かりました。
高齢の親への連絡についても、安心して任せられるお人柄と説明のわかり易さがありがたかったです。
購入前後も何かと色々ありましたが、ちゃんとサポートしていただき、困った時に質問し辛いという雰囲気が全くありませんでした。
売主さんの購入も担当されていたということで、それもとても良かったです。
あえて言うなら、私がもう物件決めうちだったのですが、他比較対象の物件もやっぱり見ておきたかったと後から思ったので、今後私の様なお客がいたら、一応納得する為にも他の物件を見せるのもいいかもしれません。
何が欠けていても購入するには至らなかったと思うので、担当者さんには感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
M様にお喜び頂けるお取引ができ、大変嬉しく存じます。
またご指摘をいただきまし件につきましては、今後の営業活動で活かして参りたいと思います。
また何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い致します。
とても早い展開で感謝しかありません
昨年末に売却の依頼をして、とても早い展開で感謝しかありません。
ここを終の住処にするのが私の夢でした。
夫の両親の介護を自宅でやりおえた事に対する主人のプレゼントだと思っています。
物件の場所も望んでいた所です。
ありがとうございました。
担当者Ａ様、担当者Ｂ様、良い方に担当をして頂き良かったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
短期間でのお住替えでしたが、E様にたくさんご協力いただいたおかげで、スムーズに決済日を迎えることができました。
新たなお住まいで、楽しい毎日をお過ごしください。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
しつこい営業をしてこないところがよかった
接客態度が丁寧で、頻繁に電話やメールなどによるしつこい営業をしてこないところがよかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お問合せいただいてからご案内まで、ご一緒するお時間は決して多くはなかったかと思いますが、一日で3件をご案内しその移動の最中でのお話等、この先も忘れることはないと思います。
お引渡しまでの間、こちらの説明・コミュニケーション不足もあり、ご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後の自身の成長のため改善していきたいと思います。
お困りごとやご相談ごと等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
毎回完璧で欠点を見つけることが出来ません
何度も取引をさせていただいておりますが、毎回完璧で欠点を見つけることが出来ません。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
買主をスピーディーに見つけられた
当該物件の別フロアの販売実績があり、かつ今回の買主をスピーディーに見つけられたネットワークは強みであり良い点。
悪い点は特に思い浮かばない。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様にご協力いただけたおかげで、スムーズな決済を迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら是非ご用命下さいませ。
宜しくお願い致します。
親近感があり相談しやすかった
他社の不動産業者にある苦手なギラギラ感が全くありませんでした。
とても親近感があり、相談しやすかったです。
こちらの要望に沿った買主を見つけてくださり、短期間で売買契約できたのでとても満足しています。
センターからの返答
この度はお取引いただき、またアンケートの返信をいただきまして、誠にありがとうございました。
今回の取引において、励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
現実的な内容で話をしてくださって信頼できました
査定は高すぎず安すぎず、現実的な内容で話をしてくださって信頼できました。
また、日々のコミュニケーションの方法や頻度などもとても適切で、負担が少なくて助かりました。
売却を進めるにあたっては、私の自宅へのこだわりや愛着を汲み取った掲載や内覧案内などしてくださって、ありがたかったです。
お陰様で、良い買主さんと気持ちよくお取引ができました。
長い期間御世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社にてお取引きをいただき、誠にありがとうございました。
ご購入とご売却をお任せいただき喜んでいただき私も大変嬉しく思います。
不動産のお取引きは数多いものではありませんが、今後とも何かありましたらお気軽にお問合せいただければと思っております。
この度は、本当にありがとうございました。