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売買桜新町センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2019年1月9日

こまやかな配慮をして頂きました

とても丁寧に対応して頂きました。
普段ききなれないことばや、売却に伴う流れなども教えて頂きながら進めて頂き、安心して行うことができました。
以前の方は、多忙なためか余裕のなさを感じ、なかなか質問もしにくかったのを覚えています。
リバブルさんは私に寄りそった姿勢を感じ、こまやかな配慮をして頂きました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引渡日を何度か再調整させていただくこととなってしまい、ご迷惑をお掛けしていないか心配しておりましたが、無事にお取引が完了でき安心しております。
税務面でもご不明な点やお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2019年1月5日

とても品の良い親切な対応、素晴らしいと思います!

この度は、我がままな対応にも、いつも変わらない態度で接していただきありがとうございます。
長いお付き合いでした。
いつの間にか身内に感じるような錯覚を覚えました。
とても品の良い親切な対応、素晴らしいと思います!
現在のマンションの住みごこちはとても良いです。
ただ南側の下を見ると、崖のように少しくずれているのが不安です。
最近気が付きました!
今回対応して下さった担当者Aさん始め、Bさん、お二人とも親身になって頑張っていただき、これからもこのような気持ちを持ち続ける事を期待します。
又、急にお電話する事があると思います。
その時は宜しくお願いしますね!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
少し長くかかってしまいましたが、お買い換え先のマンションも気に入っていただきまして、私どもも大変嬉しく思います。
また、何かございましたら、いつでもお電話お待ちしております。

Y様
Y様 2019年1月5日

本当にありがとうございました!

値下げが必要なことなどの言いにくいことも丁寧にお伝えいただき、納得しました。
元々賃貸仲介をなさっていたとのことで、幅広いアドバイスをいただきうれしく存じます。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができましたのも、Y様のご協力があってのことだと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2018年12月18日

親切な対応であったと感じています

この度は売却を頂きありがとうございました。
売却を依頼して販売活動を伺い・・・「へえ、そうやって、販売するんだ」等と感心していましたら、すぐに購入希望がありと連絡を頂き、ストレスなく売却することができました。
他社との比較というほど不動産業営業を知っている訳でありませんが、親切な対応であったと感じています。
まだお若いですのでこれから知識が増えていき営業活動されるものと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご購入からご売却までお手伝いできたことを私も大変嬉しく思っております。
お忙しい中、何度もご協力して頂きまして有難うございました。
引き続きお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2018年11月7日

安心して売却を進めることができました

担当者さんには大変お世話になりありがとうございました。
いつもていねいで誠実なご対応をとって下さったので、安心して売却を進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却おめでとうございます。
想定よりも販売期間が長くなってしまいましたが、最後までお任せ頂きありがとうございました。
今後もご相談やお困りの際には、お気軽にご連絡下さい。

F様
F様 2018年10月31日

良い点・悪い点を隠す事なく信頼のおける対応でした

依頼してから迅速な対応とニーズに合った物件紹介をいただきました。
内見も様々紹介していただき、スムーズに進める事が出来ました。
また物件についても良い点・悪い点を隠す事なく信頼のおける対応でした。
他社を利用しなかったのは、上記において全て満足いく内容だった為です。
家族全員今でも良い家に引越し出来たと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
良いお住まいが見つかりましたこと、大変嬉しく思います。
実際の生活風景を目に浮かべるとご家族で楽しく団欒されているお姿が想像できます。
またお住み心地を是非お聞かせください。
今後のご健康ご活躍を心よりお祈り申し上げます。

T様
T様 2018年10月24日

不信感で一杯です

良かった点は、特になく、しいていえば購入希望者の顧客を持っていた事。
希望者がいるにも関わらず、大幅に安い査定をされ、かなり上乗せして、売り出し値を出したのに、すぐに見学希望者が来てくれた。
買いたい人がいたら強気で値段設定を勧めてくれてもよいのにと思った。
度々自宅に来て打ち合わせをしてもらったが、他の電話に出られる事が多く、他のビジネスの話をされていて、お客様の立場に立って仕事をしているとは思えなかった。
売買どちらもリバブルさんで窓口が2つで頻雑だったので、買う方の担当者にしてもらったら、売る方の担当者の方は、うちの事を忘れたかの毎く、問い合わせ内容も忘れている事が多くなった。
今回購入した物件のディベロッパーの会社の方の方がお客様の立場に立って考えてくださるので見習ってほしい。
買う方のリバブルの担当者の方は、だいたいの書類の金額は間違えるし、フォローしないと動かないし、購入するまではやる気だったのに、仲介手数料を受け取ったら、あまり連絡がなくなり、最終的にはやめられてしまったので不信感で一杯です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご満足頂ける対応が出来なかったこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、今後の改善点として取り組んでまいります。

お客様評価

5
S様
S様 2018年10月20日

結果的に大変満足でした

知人に不動産会社へ勤めている人がおり、相談した際に御社を勧められた。
結果的に大変満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引が出来ましたこと大変嬉しく思います。
何度もご足労いただき助かりました。
些細なことでも結構ですので、今後も末永くお付き合い願えればと思います。
宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2018年10月17日

担当して頂いた方々のすべてを任せられる安心感

今回売却を依頼した物件の他、買い付けと売却、親の住んでいた一戸建の売却について、すべて貴社に仲介をお願いしました。
理由は、貴社への信頼感に加え、担当して頂いた方々のすべてを任せられる安心感が最も大きな要因です。
今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

いつもご相談いただき誠にありがとうございます。
今回も売買が成立することができ、私も大変嬉しく思っております。
無事にお取引を終えることができましたのも、T様のご協力があってのことだと思います。
お忙しい中、迅速なご対応をしていただきまして有難うございました。
引き続きお困りのことがございましたら、お手伝いをさせていただければと思いますので、今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年10月16日

御社の担当者は良くやったと思う

買主様が不動産関係なので売却価格には若干不満があったが、御社の担当者は良くやったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社桜新町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、スムーズにお取引を完了することができました。
お住替えにあたり、早期に新しいお住まいをご紹介することができ私もほっとしております。
今後も不動産のことに限らず、些細なことでも結構ですのでお気軽にご相談ください。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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