表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧・親切にご説明・ご対応して頂きました
ご担当者様には丁寧・親切にご説明・ご対応して頂きましたので満足しています。
アンケートの設問であまり関わりがなかった項目は、中間評価をさせて頂きました。
センターからの返答
この度は、ご新居建築先のご購入を手伝わせていただき誠にありがとうございます。
素敵なお家の完成楽しみにしております。
今後ともお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
担当者様にお願いして良かったと思っております
前回の自宅土地購入に続きまして、今回２度目の担当者様へのお願いでした。
契約日当日や最終決済日の前日になって、相手先から想定外の要望が出ましたが、真摯にご対応くださり事態を収拾していただきました。
大変にご苦労をおかけしましたが、担当者様にお願いして良かったと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
A様の思い出の詰まったご実家のご売却をお手伝いさせて頂き大変光栄でした。
ご契約からお引渡しまで想定外事項含め、いろいろご協力頂くことが多かったかと思いますが、A様にはいつも快くご対応頂き誠にありがとうございました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。
担当の方について嫌な点は何一つありませんでした
早く正確で親切丁寧。
感じもよく、今回のお取引で担当の方について嫌な点は何一つありませんでした。
しかしながらチョロっと挨拶に出てきた上の人は感じ悪い。
どうしてそうなってしまうのか・・・あるあるですけどね。
オジサンの上から目線、昭和感覚で旦那にしか挨拶せず、私に目も向けないとか。
実際の決定権が家の中では誰にあるのか、その歳になってもまだわからないんでしょうか？
上の人の教育をちゃんとやってください。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
この度のお取引に関しまして、ご挨拶の際、管理職の配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただいたことを意識して、お客様に喜んでいただけるようなお取引を目指していきたいと思います。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
急なお願いにもかかわらず、誠実にご対応いただいた
急なお願いにもかかわらず、誠実にご対応いただいた。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
早期ご成約となったのも、Ｋ様に多くの点でご協力頂いた事が大きく、この場を借りて改めて感謝申し上げます。
こちらにお戻りになる際は、是非お声掛け頂ければ幸いと存じます。
ありがとうございました。
スムーズにいろいろと物事がサクサクと進んだ
担当者さんのおかげで、２年近く探していた土地が数か月で見つかりました！
それは担当者さんがいろいろと対応してくださったおかげだと、心より感謝しています。
私は仕事をしながらなので、あまり必要のない情報はほしくなかったのですが、担当者さんはそれを伝えなくても必要な情報のみをお伝えしてくださって、とてもスムーズにいろいろと物事がサクサクと進んだので、とても楽しく土地探しもできました！
ありがとうござました！
これからマンション売却についても、どうぞ引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
T様、この度は、不動産の購入にあたりまして鷺沼センターをご利用いただきましてありがとうございます。
T様のご協力のおがけで無事お取引を終えることができたことと、お褒めの言葉もいただきまして大変嬉しく思います。
これからマンションの売却が始まりますが、T様にとってご満足のいくお取引ができるよう精一杯頑張ります。
新居が完成しましたら是非ともお伺いさせてください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
いつでも確認できて助かりました
今回の物件購入に際し暫く悩んでいましたが、お問い合わせ申し込みをしてからすぐに電話連絡が入り、見学の運びとなりました。
素人が迷う気持ちを察して下さったり、仕事上日中電話連絡が難しいといったことに関しての、一度電話を鳴らした上でメールを入れて下さった対応にも本当に感謝しています。
メールにして頂くと文字としても残るので再確認でき、仕事をしながらの物件購入にはいつでも確認できて助かりました。
現在はまだ引越ししていませんが、今もなおこちらの要望に対応して下さっています。
今回の物件購入に関しての丁寧な対応、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
Ｗ様もお仕事のお忙しい中、諸々のお手続きをいただき感謝申し上げます。
今後とも何かありましたら、お気軽にご連絡をください。
希望地域に購入出来てとても満足でした
売却と購入まで、とても満足でした。
何よりも希望地域に購入出来て、とても満足でした。
この後は、子供達も東急リバブルの担当者さんにお世話になりたいと思っていますので、よろしくお願いします。
センターからの返答
K様、この度は鷺沼センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご希望エリアでのご購入のお手伝いができ嬉しく思います。
今後、ご子息様のご検討の際もお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。
大変信用出来る方だった
担当者様には大変お世話になった。
他の仲介会社で不信感を募らせていたが、担当者様は大変信用出来る方だった。
不満な点は特段ない。
我々は土地の購入がゴールではないので、引き続き新居に引っ越すまでの間もご助力願いたい。
センターからの返答
この度は、不動産購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
2年間にわたりお付き合いいただけましたことやいつもご丁寧な連絡をくださること、大変ありがたく感じております。
ご新居でも素敵な生活をおくられますことを願っております。
丁寧に説明してくれた
わかりにくいことを丁寧に説明してくれた。
センターからの返答
Y様この度は、鷺沼センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご所有不動産売却のお手伝いをさせていただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
今後とも不動産のことでご相談などがありましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。
希望金額まで出来るだけの購入顧客を探してくれた
希望売却金額には至らなかったものの、築年数及び権利関係の複雑を踏まえ、前向きに希望金額まで出来るだけの購入顧客を探してくれたところが良かった。
センターからの返答
この度は、ご売却に際し鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
販売当初の金額には至りませんでしたが、S様のご協力のおかげで何事もなく無事にお取引を終えることが出来ました。
また何かお手伝いできることがありましたら、不動産のことのみならずお気軽にお声がけください。
よろしくお願いします。
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