売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
迅速かつ丁寧に対応していただき助かりました
担当者さんには本当にお世話になりました。
迅速かつ丁寧に対応していただき助かりました。
今後、住み替えやリフォーム等も検討しているので、またお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
迅速かつ丁寧な対応とお褒めいただき、担当者として大変励みになります。
将来の住み替えやリフォームについても、またお任せいただけるとのお言葉、心より嬉しく存じます。
今後もW様の暮らしのパートナーとして尽力いたしますので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
しっかり押さえる対応をいただきました
不動産関係のテレビドラマなど描かれる慇懃無礼で強引なイメージはなく、押し付けもなく、でも押さえるところはしっかり押さえる対応をいただきました。
センターからの返答
K様、アンケートのご回答誠にありがとうございます。
この度は取引の最中建物にいくつかの問題が発覚し、お話しを進められるのかどうか肝を冷やした場面がいくつかありましたが、その都度K様に細かくお打ち合わせにご対応いただけたおかげでこの度のご成約につなげることができました。
その際は、ご協力誠にありがとうございました。
また今後とも不動産関係でお困りの際は是非お気軽にご連絡を頂ければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
丁寧にご説明頂き満足な物件購入ができました
ご丁寧な対応で大変満足致しました。
候補物件のデメリットも丁寧にご説明頂き、満足な物件購入ができました。
センターからの返答
この度は弊社での物件のご購入、誠にありがとうございました。
温かいお言葉も大変嬉しく拝読いたしました。
物件のデメリットも含めご検討いただき、ご納得いただけるお住まい探しのお手伝いができたこと、心より光栄に存じます。
新居での素敵な毎日をお祈り申し上げます。
今後も気軽にご連絡下さいませ。
全ての対応が早く適切
全ての対応が早く、適切。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社を通じて物件をご購入いただき、誠にありがとうございました。
不動産のご購入という大きなイベントにおいて、「全ての対応が早く適切」と感じていただけたこと、担当者として大変嬉しく思います。
お客様の不安を少しでも解消し、安心してお取引いただけるよう迅速な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉が何よりの励みとなります。
新しいお住まいでの生活が、素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
お引き渡し後も、お住まいに関することで何かご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
取引後日のサポートが素晴らしい
常に親切だ!
取引後日のサポートが素晴らしい、今後も仲介お願いすると思う。
センターからの返答
この度は、大変嬉しく、励みになるメッセージをいただき心より御礼申し上げます。
お取引後日のサポートにつきましても、「素晴らしい」とのお言葉をいただけて大変光栄に存じます。
S様に安心してお取引を進めていただくことが私どもの一番の願いですので、そのようにおっしゃっていただけて安心いたしました。
また、「今後も仲介をお願いすると思う」というこれ以上ないお褒めの言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
次回もS様のご期待を上回るサポートができるよう、より一層精進してまいります。
今後とも、お困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
質問にも分かりやすく回答していただけた
最初から最後まで、非常に丁寧かつ誠実に対応していただきました。
こちらの状況や要望をしっかり理解した上で適切なアドバイスをいただき、安心して取引を進めることができました。
連絡も迅速で、些細な質問にも分かりやすく回答していただけた点が特に良かったです。
期待に沿えなかった点は特にありません。
大変満足しています。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき大変励みになります。
お引渡し後はお近くになりますので素敵なリフォームが完成しましたら是非ご挨拶でお伺いさせてください。
ご友人のご紹介もお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
スムーズに進み期待を超える展開だった
担当者さんの売却物件の写真撮影のこだわりは予想以上で、結果的にすぐに購入希望者からリアクションがあり、このまま話がスムーズに進み、期待を超える展開だった。
センターからの返答
この度は、弊社をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
無事にご決済を迎えることができ私も大変嬉しく思っております。
また不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
感謝の気持ちでいっぱいです
逗子センター前所長さん、初めからご対応いただいている担当者さんには、並々ならないご対応をいただきました。
現在も担当者さんにご対応いただいておりますが、丁寧、迅速はもちろん、難しい問題に遭遇してしまった時に、全身全霊で寄り添ってくださいました。
今、着々と進めていただいております。
自宅マンションの売却、新居土地の契約、仮住まいについては他支店への連携、引っ越しセンターへのお手配、残置物の廃棄業者への紹介等など。
全て東急リバブルさんで完結できます。
私たちの老後をより楽しく明るい方向に導いてくださいましたことに、感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
今後もこのご縁が末永く続きますようにと願うばかりです。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産の購入をお任せいただきありがとうございました。
ご自宅の売却から新居土地のご契約、さらには仮住まいのご案内や、お引越し・残置物処分の手配に至るまで、弊社のネットワークをフルに活かしてお役に立てましたこと嬉しく思います。
「難しい問題に遭遇した時に寄り添ってくれた」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの褒め言葉であり、これからの大きな糧となります。
現在も各手続きを着々と進めておりますが、最後まで安心してお任せいただけるよう、引き続き全力でサポートさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
九州にも業務拡大して欲しいです
九州に引っ越して家を購入する予定ですが、貴社が福岡にしか無いのが残念です。
九州にも業務拡大して欲しいです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者の中から当社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
無事にご決済まで進めることができ、私も大変嬉しく思っております。
また不動産でお困りごとがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
立替払というご融資を薦めてくださいました
対応していただいた担当者様には本当にお世話になりました。
初めての買い替えでわからないことが多く質問させていただきますと、いつも的確に教えてくださいました。
また、一時的に融資を受けるにあたり銀行では難しかったときに、東急リバブル様の立替払というご融資を薦めてくださいました。
それなくしては今の家に住むご縁は持てませんでした。
その際の申請や手続きの過程でも、説明や希望に合わせた提案など、どれも納得がいくことばかりでした。
一貫して親身で柔軟なご対応と丁度良いご連絡とサポートに、心より感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
A様の大切な不動産について、素晴らしい買主様とのご縁を結ぶことができ、無事にお引渡しまで完了いたしましたこと、大変嬉しく思っております。
今後も、不動産に関するご相談等がございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
