売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

W様
W様 2026年9月18日

どなたも優秀な方ばかりだと感じます

今回で4度目の売買となります。
初回にお世話になったご担当者さんに連絡すると、該当する支店と担当者を紹介されますが、どなたも優秀な方ばかりだと感じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新居のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご案内等やご契約等で何度も足を運んでいただきましたこと、改めて御礼を申し上げます。
今後もお困り事があれば、お気軽にご連絡くださいませ。

M様
M様 2026年9月8日

文句のつけようがありません

文句のつけようがありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、無事お引き渡しが終えられたこと誠におめでとうございます。
また、書類をそろえていただくものが多数ございましたが迅速にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後、お住まいのことでお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願いいたします。

N様
N様 2026年9月4日

本当によくしていただきました

色々な事で本当によくしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
N様にも色々とご対応いただけた事でスムーズなご成約ができました。
どうすればN様のためになるのか、考えての成約でございましたので満足のいく取引ができて、大変嬉しく思います。
是非、今後ともなにかご相談があればご用命くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2026年8月31日

寄り添った的確なアドバイスをいただけました

当方のマンション物件の過去の取り引き価格の資料を元に、こちらの希望価格に対する寄り添った的確なアドバイスをいただけました。
それがあったからこそ迅速な売却ができたものと考えており、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠に有難うございました。
素晴らしいご縁をいただき心より感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

O様
O様 2026年8月30日

親身に相談にのっていただき大変助かりました

とても親身に相談にのっていただき大変助かりました。
親しみやすく、相談しやすかったです。
またLINEを使ってのやりとりのおかげでスピード感もあり、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切なお住まいの購入をお任せいただき、誠にありがとうございます。
これからの新生活がより良いものになりますよう心からお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2026年8月29日

総じて信頼できる説明がありました

物件の売却可能見込み額の提示が早く、売却に関する相談についても、総じて信頼できる説明がありました。
売り主の体調にも配慮してもらえ、円滑に手続きを進められました。
売却については総じて満足しており、ご担当者に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご自宅のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお力添えもあり、無事にお引渡を終えることが出来ました。
またお手伝いできることがございましたら、いつでもお声がけくださいませ。

Y様
Y様 2026年8月2日

一生懸命に対応いただけた

一生懸命に対応いただけたことにとても好感が持てました。
管理人さんと組合運営委託会社の言い分が違いリフォームの申請ができず、リフォームの組合への申請で困っていた際に的確なアドバイスがあるとなお嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お忙しい中アンケート(ご感想)にご協力いただき、誠にありがとうございました。
「一生懸命に対応してくれた」との温かいお言葉をいただき、大変励みになっております。
Y様のお役に立てたことが何より嬉しく存じます。
一方で、リフォームの組合申請の際には、管理組合と運営委託会社の間で意見が食い違い、大変なご不安とご面倒をおかけしてしまいました。
その際、プロとしてより的確で一歩踏み込んだアドバイスやサポートを提供できていればと痛感しております。
お引き渡し後も、何かお困り事やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
Y様の新しい生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2026年7月27日

スムーズなコミュニケーションが取れた

全体を通して非常に満足しており、基本的には期待以上の対応をしていただきました。
特に便利だと感じたのは、マイページで自分の物件の閲覧状況や最新の市場価格を確認できる機能です。
常に自分の物件の立ち位置や反響が可視化されているため、安心して売却活動を進めることができました。
また、担当者の方とLINEでやり取りができた点も大変助かりました。
些細な質問でも気軽に相談でき、常にスムーズなコミュニケーションが取れたことで、不安なく進められました。
不用品処分サービスを含め、以前契約していた不動産会社と比較してもサポートが格段に充実していると感じています。
期待に沿わなかった点は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社の仲介でご契約頂きまして誠にありがとうございました。
他社様から変更して頂いたので、長期化してはいけないとうプレッシャーを感じながらでしたが、タイミングよく契約できて良かったです。
ご売却されたことでで少しでもご安心して頂ければ嬉しいです。
また何か不動産のお悩み等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。

M様
M様 2026年7月26日

多くのご提案やアドバイスを頂けました

多くのご提案やアドバイスを頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠に有難うございました。
素晴らしいご縁をいただけましたこと心より感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2026年6月3日

過剰に値引きをせずに済んだ

途中、人事異動で担当がすぐに代わったことには驚いたが、引き継いでくれた担当者も対応が良く、何より人柄が良かった。
買主の値引きにも上手に対応頂いたおかげで、過剰に値引きをせずに済んだことがいちばんの喜びでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご自宅ご売却のお取引きをいただきまして誠に有難うございました。
販売期間途中、人事異動で担当変更となりましたが、K様がご満足いただけるお取引ができ、私も嬉しく思っております。
今後も、ご満足いただけるお取引が出来る様に努めて参ります。

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