売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応の早さは本当に期待以上でした
対応の早さは本当に期待以上でした。
期待に沿えない点などはありませんでした。
センターからの返答
Ｒ様、この度は温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
Ｒ様が信頼してすべてお任せいただけたからこそ、こちらも迷いなく最優先でスピーディーに動くことができ、ご期待に沿うスピード感での対応ができたと感じております。ご不安な点もなく進められたとのこと、担当としてこれ以上の喜びはありません。無事にご成約を迎えられましたこと、私も大変嬉しく思っております。
これからも不動産に関することでしたら、どのようなことでも結構ですので、いつでもお気軽にお声掛けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
取り引きはスムーズだった
買い主側が優先されている感じはありましたが、取り引きはスムーズだったと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
契約後、リフォーム業者さんのご案内で何度かお時間を頂いたりしたため、買主様側が優先されている感じを抱かせてしまったのかもしれません。
頂いたコメントは今後の営業活動の糧とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
気遣いが素晴らしい
細かい部分まで気遣いが素晴らしい。
コミュニケーション能力も素晴らしかった。
センターからの返答
A様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
販売方法のご提案や、提携の税理士を通じた税金のご相談等、複数回にわたりお話の機会を頂戴し、感謝申し上げます。
ご満足いただけるお取引となり、大変嬉しく思います。
今後とも確定申告等、お役に立てることがございましたら、ご遠慮なくご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
とても気持ちよく売買できました
私のような顧客や、小さい物件であっても誠実に対応していただき、とても気持ちよく売買できました。
オフィスでいただいたアイスコーヒーも美味しかったです。
他に物件があればお願いしたいところですが、残念ながら持ち合わせていません。
センターからの返答
この度は弊社でご売却をいただきありがとうございました。
W様のおかげでスピード感のあるお手伝いができました。
改めて御礼申し上げます。
また何かございましたら是非お気軽にお問い合わせください。
何卒よろしくお願い致します。
予定外での内見を希望した際も快く対応して頂いた
職種上時間が不規則のため、連絡がタイムリーに行えない事に不安を感じてました。
しかしＬＩＮＥでの連絡方法を提案して頂き、滞りなく連絡が行えたため無事購入まで迎えられました。
また予定外での内見を希望した際も快く対応して頂いた事、その際に間取り図やメジャーまで準備して下さった事、本当にお客様の立場に立った対応が身に付いている方なのだと思いました。
担当者さんだったから購入出来たと心から感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
素晴らしいご自宅のご購入をお手伝いできましたことを、大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するお困り事やご相談がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
売却価格と条件を満たしてくれました
全てにおいて売却側のリクエストを踏まえて、期待以上のスピード感で売却価格と条件を満たしてくれました。
説明等もしっかり分かりやすく丁寧で検討しやすかった。
また担当者さんがとても話しやすく優しいお人柄でした。
結果、大満足です。
センターからの返答
この度は、貴重なお客様アンケートにご回答いただき、また大変身に余る温かいコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。
「全てにおいて売却側のリクエストを踏まえて期待以上のスピード感で売却価格、条件を満たしてくれました」というお言葉、そして「結果、大満足です」という最終的な評価をいただけたこと、担当者としてこの上ない喜びに感じております。
今後も、お客様に心からご満足いただけるよう、誠心誠意努めてまいります。
引き続き、みなとみらいセンターをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
清掃等まで段取りしていただいた
ローン、リフォーム、清掃等まで段取りしていただいた点。
センターからの返答
この度は、横浜元町センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
素晴らしいご自宅のご購入をお手伝いできましたことを、大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するお困り事やご相談がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
特に気になる点はありませんでした
特に気になる点はありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社にご売却とご購入をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
無事にお取引が完了できたこと、大変嬉しく思っております。
引き続き、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
末筆となりましたが、M様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
いろいろとアドバイスを頂いた
担当者Ａさんを始め、担当者Ｂさん、担当者Ｃさんには大変お世話になり、本当に感謝しています。
特に、担当者Ａさんにはいろいろとアドバイスを頂いたおかげで、スムーズに事が運びました。
強いて言えば、土地の売買も東急さんでお願い出来ていたならと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却のほうは弊社でお役に立てず申し訳ございませんでしたが、住み慣れた場所で良いお住み替えができたことを大変嬉しく思っております。
お近くですので今後もお会いすることも多いかと思います。
何かありましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
状況に合わせた対応をしてくださり大変助かりました
こちらが仕事で忙しくて手続きがスムーズに進められない中でも、状況に合わせた対応をしてくださり大変助かりました。
銀行にローンを依頼する際、最初は自分で各銀行に相談していたが、途中からリバブル経由での手続きを案内してもらえることになり、その結果ある銀行では手続きが二度手間となり、時間がかなりかかってしまった。
センターからの返答
この度はご購入を弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールでしたが、S様のご協力があり、スムーズにお取引を進めることができました。
お忙しいところ、迅速なご対応をいただき、誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
