売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実な対応だった
丁寧で分かりやすい説明と、誠実な対応だったから。
センターからの返答
この度は不動産のご購入、誠におめでとうございました。
ご購入のサポートができたことを大変うれしく思います。これからの新生活が素晴らしいものになるように願っております。
今後ともお困りの際は、些細なことでも構いませんのでいつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
必要な業者さんも繋いでいただいて感謝しています
家の売買なんて、何度も経験することではないと思います。
初めてのことで何もわかりませんでしたが、とりあえず物件を見せてもらおうというところから始めました。
その流れで家を売るところまでひととおり説明していただいて、途中の疑問も解決していただいて、必要な業者さんも繋いでいただいて感謝しています。
手続き終了前からも終わって少ししてからも、アフターサポートの案内や利用できているかなど気にしてくださり、ありがたかったです。
不動産関係の相談をされた時はご紹介させていただくつもりです。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度はご家族での不動産の購入・売却について、すべてお任せいただき誠にありがとうございました。
お引き渡し後の不具合等もございましたが、無事にリフォームやお引越しの完了まで見届けることが出来て良かったです。
今回W様に信頼してお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。
また何か機会がございましたら、是非お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
わかりやすく迅速的確であった
分譲マンションで、初めての事ばかりでわからない事がたくさんあったが、わかりやすく迅速的確であった。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル八王子センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入という大きな節目に、弊社をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
S様の迅速かつ多大なるご協力のおかげで、無事にお取引を終えることができました。
今後も不動産に関しましてお困りのことや、些細な疑問などがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
住んで見て満足しています
今回の住み換え物件はかねてから住みたいと思っていたので、又住んで見て満足しています。
もう高齢の為終のスミカと思っていますが、同じマンション内の最上階で売り出し情報がでたら情報提供して下さると助かる。
多分年齢を考え実現しないとは思いますが、ー！！
センターからの返答
H様、この度は不動産のご売却・ご購入、誠におめでとうございます。
H様のお住み替えのお手伝いができまして、大変光栄でございます。
ご相談事などございましたら、今後ともよろしくお願いいたします。
契約の流れがとてもわかりやすかった
契約の流れがとてもわかりやすかったです。
冊子になっていたりアプリがあったり、担当さんからの声掛けがあったりして、初めてのことでも安心して進められました。
担当さんは堅苦しすぎず、でも世間話ばかりでもなく、程よい話しやすさでした。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをお任せいただき誠にありがとうございます。
K様とはリフォームのお立会いや採寸など関わる機会が多く様々なお話をさせていただきましたね。
今後も末永くお付き合いができればと存じます。
引き続きお気軽にご連絡いただければ嬉しい限りです。
この度は誠にありがとうございました。
｢大丈夫ですお任せ下さい！｣と言っていただけた
橋本センターの担当者さんには本当にお世話になりました。
分かりやすく素早く対応していただけました。
不安な気持ちをお話しした時には｢大丈夫です、お任せ下さい！｣と言っていただけたりと、不安解消できる対応もしていただけました。
他の会社さんは、初めてお会いした時に他社さんとの比較を話して自社が１番と押し付け感が半端なかったり、初めてお会いした当日の数時間後にはしつこく何回も電話してきたりと、私の感覚とズレていました。
担当者さんは当日、即時メールにて周辺の売却金額などを添付して、分かりやすく完結に説明を付けて送ってくれました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
ご決済までお片付けなど含めてH様に多大なるご尽力をいただきました。
重ねて御礼申し上げます。今後とも末永くお付き合いができればと存じますので、お気軽にご連絡くださいませ。
H様のご多幸を切にお祈り申し上げます。
案内が丁寧だった
案内が丁寧だった。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様からお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
無事にお取引が完了しましたのも、M様のご協力のおかげです。
今後も不動産のことでご相談やご依頼事項等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
満足でした
満足でした。
センターからの返答
T様、この度はお買い換えのお手伝いをさせて頂き本当にありがとうございました。
最初のご祖談から約1年以上、最終的には弊社を選んで頂き、最後までお手伝いをさせて頂くことが出来て嬉しく思います。
新居は眺望もよく、リフォームも楽しみですね。近くに行くことがあれば是非、綺麗になった新居を拝見させてください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
未来に輝ける星のような存在で応援します
やや経験不足のようですが、明るく丁寧で一生懸命の姿勢が未来に輝ける星のような存在で、応援します。
センターからの返答
この度は、数ある中から弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになっております。
その一方で、ウィークリーマンションの選定におきましては、私共の配慮が足りず、ご不安な思いを抱かせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう、一層の精進を重ねてまいる所存です。
弊社では、ご紹介いただいた方・ご入居者様の双方に喜んでいただける特典もご用意しております。
もし周囲でお困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひお手伝いさせていただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
