売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不動産情報サイト等に転載されて成約に至った
物件からの眺望写真をネットにあげてもらい、それが不動産情報サイト等に転載されて成約に至った。
譲渡所得税の概算について、事前に相談できるとよかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
早期に買主様が見つかり、スピード感のある取引でございましたが、無事に取引が完了出来たのも多大なご協力を頂けたからだと感じております。
税金に関する事前説明不足について貴重なご意見ありがとうございます。
いただいた貴重なご意見を活かし、より一層のサービス向上に努めてまいります。
取引自体は完了致しましたが、今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
またお困り事がございましたらどんな小さなことでも構いませんのでお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
不安や悩み事にも親身に傾聴頂いた
取引における不安や悩み事にも親身に傾聴頂いたご恩を決して忘れる事はありません。
またどこかでお会い出来れば幸いです。
センターからの返答
この度は大変温かいアンケート結果をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お取引の中での不安や悩み事に対して「親身に傾聴いただいた」とのお言葉をいただき、少しでもお役に立てたのであれば担当としてこれ以上の喜びはございません。
O様が終始迅速にご対応くださり、ご相談にも柔軟に応じていただいたおかげで、無事に決済まで完了することができました。
私どものほうこそ、深く感謝申し上げます。
お取引はこれで一度区切りとなりますが、今後も不動産に関することでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
またお会いできます日を、心より楽しみにしております。
嫌な顔一つせず引き受けて下さいました
以前にも担当して頂き、正直当時は少し知識不足を感じたが、この数年でかなり勉強されたのか以前より知識も豊富になられて、分からない事はいい加減に答えずちゃんと確認してから回答して頂き、偉そうな言い方に聞こえるかもしれませんが、以前よりもかなり成長されたと感じました。
色々な対応もいつも先回りして、私に時間を取らせないようにテキパキと対応して頂きました。
また、業務とは関係ないのに、引っ越しの荷物を運んだり宅配便の手配までお願いしてしまったのですが、本当は次のお仕事があってお忙しかったにも関わらず、嫌な顔一つせず引き受けて下さいました。
きっと大変なことも多いと思いますが、頑張っていらっしゃると思いました。
もしまた機会がございましたら、絶対に担当者様にお願いしたいので、これからも東急リバブルで働き続けて下さい。
センターからの返答
I様、再度弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
また何か不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
真摯な姿勢
営業担当の方の人柄、真摯な姿勢、深い業界知見。
センターからの返答
S様、いつも大変お世話になっております。
この度は弊社を通してお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
S様のご協力のお陰で、スムーズにお取引を完了することが出来ました。
別の物件のご売却もお任せいただいておりますので、ご成約に向けて精一杯頑張らせていただきます。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
とても良かったです
担当者様にご対応頂き、とても良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
担当者の対応にご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
M様からのお褒めの言葉は、何よりの励みとなります。
今後も不動産のプロフェッショナルとして、お客様お一人おひとりに寄り添い、ご期待を超える質の高いサービスを提供できるよう一層精進してまいります。
また何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
期待以上の結果を導き出せる素晴らしい担当者でした
好感が持て、様々な事情が話しやすく、いつ何時も迅速にレスポンスを返してくださり、物件をよく研究し、マイナス点も示していただきました。
安心してお任せできる、期待以上の結果を導き出せる、素晴らしい担当者でした。
センターからの返答
この度は温かい評価とお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
Y様の大切なお買い物において、「期待以上の結果」とおっしゃっていただけたこと、大変嬉しく受け止めております。
メリットだけでなく懸念点もしっかりとお伝えし、納得してご検討いただくことを何より大切にしております。
その点を評価していただけたこと、また迅速な対応にご満足いただけたことは、私にとっても大きな支えとなります。
これもひとえに、Y様がいつもオープンにご相談くださったからこそ導き出せた結果だと感じております。
これからもアフターフォローもしっかりと努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
物件の情報やアドバイスが少し足りなかった
良い点
トラブルが起きた時に即連絡を入れて頂き、駆けつけて対応してくれた。
売主と買主、両者の立場を考えての対応なので仕方ないとは思うが、買主側の私からすると、物件の情報やアドバイスが少し足りなかったと思う。
センターからの返答
この度はご満足いただけた点と、
ご期待に沿えずご不便をおかけした点について、
率直なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後はより安心・納得して取引を進められるよう、
一層きめ細やかな情報提供と先回りのアドバイスを徹底してまいります。
貴重な気づきをいただきましたことに、心より感謝申し上げます。
引き続きサポートさせていただきますので、
何卒宜しくお願いいたします。
的確でスピーディ
的確でスピーディ。
センターからの返答
この度は弊社へご売却のお手続きのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
Ｙ様のスピーディーな書類のご準備等のご協力もありお取引が円滑に進みました。
重ねて御礼申し上げます。
引き続き弊社にご愛顧賜りますよう厚くお願い申し上げます。
親身になって色々と相談にのっていただいた
非常に親身になって色々と相談にのっていただいたのでとても感謝をしております。
また、検討して購入をさせていただきましたこの度の物件の「悪い点」と「良い点」を的確かつ理論的にご説明を頂戴したので、とても信用出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産による資産運用は、長期にわたるものと考えております。
今後も、何かぽ困りのことがございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
