売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本社と調整し当方の満足のいく回答をして頂いた
売却に際して懸念していたリスクへの対処について、他社は本社に掛け合うところまではしていただいたものの、結局ゼロ回答であったが、東急リバブルのご担当者のみ、本社と調整し当方の満足のいく回答をして頂いた。
センターからの返答
S様、この度は、弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えられましたのは、ひとえにS様のご理解と多大なるお力添えがあってこそと、心より感謝申し上げます。
ご売却にあたっての懸念事項について、弊社の回答にご満足いただけたことは、私にとってもこの上ない喜びでございます。
これからも、S様のようなお客様のベストパートナーであれるよう、一層精進してまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
親身な対応はよかった
親身な対応はよかったです。
値下げ後の市場の反応と、言ってることに乖離があったことが悪かった点です。
センターからの返答
Ｋ様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご両親様の代わりに、この度は多々代理人としての手続きをご協力を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
不動産市況の流れもあり、販売活動のご依頼いただいた当初の想定通りとはならなかった事をお詫び申し上げます。
それでも、Ｋ様の手続きにおけるご負担面や、ご両親様の現状を鑑みてのご提案でありました事、どうかご理解を頂けましたら幸いでございます。
今後も、弊社東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
満足のいく結果となり感謝しております
初めから貴社のみの相談しかしていないため、他社の比較はございません。
担当者様も話しやすく、気持ちの良い方で良かったです。
一年間の間に気になる事もありましたが、その点は都度注意をさせていただきました。
最後は満足のいく結果となり、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
C様、この度は弊社にご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、販売期間の中で至らぬ点もございましたが、継続して販売をお任せいただきありがとうございました。
ご契約からお引渡しまではC様のお力添えもありスムーズに進み、先日無事お引渡しが完了した際にも温かいお言葉を頂き、励みになりました。
お取引は完了しましたが、今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
不明な点や疑問に親身に応えていただき助かりました
不明な点や疑問に親身に応えていただき助かりました。
希望の時期に購入できてよかったです。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事お手続きを終えることができましたのも、O様のご協力のおかげでございます。改めて御礼申し上げます。
今後もお力になれますよう、精一杯努めさせていただきます。ご不明点などございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
丁寧に答えていただき、たいへん助かりました
今回、売却も購入もリバブルさんにお世話になりましたが、担当者さんからの情報で一番有益だったのは、他社取扱い物件でもリバブルで内覧と契約を行えると教えていただいたことです。
気になる物件があっても、あちこちの業者に連絡を取るのも・・・とためらっていましたので、担当者さんに聞いてみればいいんだ！と安心できました。
担当者さんには、こちらがビックリするくらいのタイミングの良さで連絡をいただいたり、疑問点にも丁寧に答えていただき、たいへん助かりました。
センターからの返答
T様、この度は、ご売却とご購入の両方において弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、無事にお取引を終えることができましたのも、T様の多大なるご理解と、迅速なご協力・お力添えがあってこそと心より感謝申し上げます。
不動産探しにおいて、窓口を一つに絞ることはお客様の大きな負担軽減になりますので、その点でお役に立てたことが非常に光栄です。
これからもT様からいただいた信頼にお応えできるよう、より一層の知識とサービスの向上に努めてまいります。また何かお力添えできることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
T様の新しい生活が、より素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
こまめに連絡していただけてます
丁寧で誠実な対応と思います。
研修等で出張の場合もこまめに連絡していただけてます。
ＡＩ査定の価格ではナカナカ反応無かったデス。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉もいただき、重ねて感謝申し上げます。
媒介契約をいただいてから、販売活動、ご契約、ご決済までスムーズに進むことができました。
T様のご協力があったからこそだと思っております。
周りの方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
親身になって対応していただけました
すごく親身になって対応していただけました。
将来的に、もし引越し等を検討する事がありましたら、是非また担当していただきたいと思いました。
センターからの返答
N様、この度は、弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
温かいお言葉をいただき、お客様のお気持ちに寄り添うことができたと実感し、私にとって何よりも嬉しく、大きな励みとなるものです。
また、今回のお取引を無事に終えることができましたのも、ひとえにN様からの迅速なご協力とお力添えがあってこそと、重ねて感謝申し上げます。
N様とのご縁をこれからも大切にし、ご期待に沿えるよう、日々知識と経験を磨いてまいります。
不動産に関するご相談はもちろん、何かございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
N様の新生活が、実り多きものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
時間にも正確で予定を立てやすかった
常に丁寧に対応をしていただきました。
時間にも正確で予定を立てやすかったです。
私の性格からか、些細なことを聞いてもよいかなと聞くことをためらう事がありました。
連絡をどのように取ったら良いかなと感じることがありました。
センターからの返答
S様、この度は誠にありがとうございました。
今回のお取引を無事に終えられましたのは、S様からの多大なるご理解とご協力があってこそと、心より感謝申し上げます。
また、お褒めいただき、大変光栄に存じます。
一方で、連絡方法について迷わせてしまった点につきましては、私の配慮不足であり、深くお詫び申し上げます。
今後は、お客様がどんなことでも遠慮なくご質問いただける環境を積極的につくり、最適な連絡手段とそのルールを明確にお伝えすることを徹底いたします。
更に良いお取引建出来るよう、日々精進してまいりますので、何かの機会があった際には、お声がけ下さいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
税金関係の知識がないので説明があるとありがたい
税金関係の知識がないので、説明があるとありがたい。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
始めてお打ち合わせした時から約１年後に再度ご連絡を賜り、お任せいただけた時は大変嬉しく思いました。
今後の税金関係でお困りの際には是非ご連絡ください。
当社と提携の税理士事務所にてご相談承らせていただきます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
無事物件が決まりました
今回、急な相談と見学になってしまい申し訳ありませんでした。
無事物件が決まりました。
対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
最初はホームぺージをご覧頂いてのお電話でした。
ご見学希望のお話からでしたが、ご挨拶の後、現地をご見学頂き、お探しの理由やお考えもお聞きさせて頂き、一番お奨め出来るお住まいをご提案したいと思っておりました。
今回、無事に理想に近いお住まいが見つかり、本当に良かったと思っております。
大したお役には立てませんでしたが、今後ご家族様での新居生活、楽しんでいって下さいませ。
また、お気軽に何かご相談事ございました際は、ご連絡頂けましたら幸いです。
この度は有難うございました。
