売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素早く対応していただきました
素早く対応していただきました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて不動産をお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却活動をサポートできましたことを大変嬉しく思っております。
また、遠方でのお手続が必要であったため、多々ご協力いただきありがとうございました。
お取引は完了いたしましたが、不動産のことでお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して手続きすることができました
担当者さんは、物件購入に関して親身にご対応くださり、疑問点への回答もスピーディで、全く不信感を持つことなく安心して手続きすることができました。
センターからの返答
M様、この度はたいへんお世話になりました。
何度かご案内のうえエリアやご予算も絞れ、現住居のお近くの物件が適していると感じました。
安心してお手続きをいただけたとのこと、たいへん嬉しく思います。
柔軟なご対応大変助かりました
住宅ローン選びや契約までの段取り、柔軟なご対応、大変助かりました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらT様のお役にたつことができ、大変光栄に思います。
お時間を頂き、何度も物件まで足を運んでいただき、大変ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
全体的に良くしていただいた
全体的に良くしていただいたと思っております。
センターからの返答
I様、この度はアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。
「全体的に良くしていただいた」とのお言葉をいただき、担当として大変光栄に存じます。
また何か不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
好感をもてた
初めて訪問してくれた際、荷物を置く時に「失礼します」の言葉があり、好感をもてた。
押印した際に印鑑を拭く紙の配慮が足りなかった。
来店した際に、飲み物が缶コーヒーだった。
センターからの返答
N様、この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
訪問時の対応についてお褒めいただいたこと、大変励みになります。
しかしながら、押印時の準備やご来店時のお飲み物に関しまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を重く受け止め、より一層お客様に寄り添った丁寧な対応を心がけてまいります。
お忙しい中、ご指摘をいただきありがとうございました。
今後のサービス向上に活かしてまいります。
安心して購入することができました
銀行とのやりとりや売主とのやりとりが想像以上に密で、細やかなアドバイスをいただけて安心して購入することができました。
わからないところも聞き手の知識のレベルに合わせてくれた説明をしてくれて、本当にありがたかったです。
センターからの返答
この度は不動産購入に際し東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいでございましたので、お電話・メールでのやり取りが中心でございましたが、必要書類等について
毎回迅速にご対応いただき、ありがとうございます。
また何かご相談事等ございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。
今後も弊社をご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
分かりやすく簡潔でとても満足しています
諸々の説明なども分かりやすく簡潔で、とても満足しています。
センターからの返答
この度は、ご売却にて東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
遠方でのお手続きが必要だったため、多々ご協力いただきありがとうございました。
不動産でお困り事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
キチンと対応してもらえて感謝している
今までお付き合いのあった方が順調に出世？していて、年齢を考えると当然ですが、後任の方をサポートしていた。
前担当者の昇進と現担当者の勉強と成長を見る事ができて、とても貴重な体験だった。
物件探しから引き渡しまでが非常に短期間だったのに、キチンと対応してもらえて感謝している。
センターからの返答
H様、この度は、弊社のお取引きにてマンションをご購入いただき、誠にありがとうございます。
微力ながらH様のお役に立つことができ、光栄に思います。
H様のご協力のおかげでスムーズに
お取引を進めることができました。
お取引は完了いたしましたが、今後も不動産に関することで
お困り事やご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して依頼することができました
対応が丁寧で、信頼できるお人柄で、年老いた両親の取引でしたが、安心して依頼することができました。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用をいただき誠にありがとうございました。
購入、売却とお手続きが大変だったかと存じますが、無事お取引が完了し大変うれしく思います。
また何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。
説明が思っていた以上に丁寧であった
説明が思っていた以上に丁寧であった。
何度もおなじ質問をしたような気がしたが、面倒くさがらず対応してくれた。
当方の問題ではあるが、私が遠方住いだったので、もっとコミュニケーションをとりたかった。
センターからの返答
H様、この度は大切なご資産であるマンションの売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
様々なご協力をいただきまして、無事にお引き渡しが出来ました。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
