売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
適切にご対応いただき感謝しております
いつも迅速、適切にご対応いただき、感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、アンケートへのご協力と温かいお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後のリフォームや新生活においてお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
不安にさせることなく案内してほしいです
売却に関する営業や対応に関しては、丁ねいで迅速にして下さったと思います。
契約の際の必要書類について、不明な点の問合せについても直前まで回答がなく、こちらが再度問い合せての回答でした。
数ヶ月前に言われていた引渡し日も「大体この頃です」のあいまいな状態だったのに、それより１０日以上早まり、そしてその日の２週間前に連絡がきて、書類を全部とりよせなければならなくなった。
私達は２人名義で、物件と本籍地からも遠方に引っこし、書類に時間がかかることは手付金の契約からも良く言っていて、担当さんも重々承知だったことです。
書類の知識を高め、契約後もスムーズに不安にさせることなく案内してほしいです。
みんな仕事や子育てで日々忙しく、売却だけに時間を使えるわけではないので。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、最終お手続きのご準備物のご案内に関しまして、こちらのご案内に至らぬ点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご売却以外にもお忙しい中で、お手続き面でお手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後のお手続き面にて、改善してまいります。
今後も不動産に関して、ご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応をしていただき感謝しております
物件の取引価格の多少にかかわらず、丁寧な対応をしていただき感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は弊社に大切なご自宅のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
色々と悩まれた上での、ご決断だったかと存じます。
T様の一助になれたこと、本当にうれしく思っております。
今後も何かお困り事がございましたら、ご連絡ください。
ありがとうございました。
スムーズに進みました
売買の運びがスムーズに進みました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
S様には最初から最後までご協力いただき、ご負担をおかけいたしましたが、
結果的に、１組目の買主様でスムーズにお取引を進めることが出来ました。
これもS様のおかげです。
本当にありがとうございました。
お住み替え先につきましても、弊社の情報量を活かして、ご紹介いたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
納得のいく額で売り出し成約ができました
素人の細やかな質問にも対応してくださり、安心感がもてました。
査定額もあくまで直近の成約額を参考にして出してくださり、納得のいく額で売り出し、成約ができました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は期間が短い中、条件の良いお客様をご紹介できて自分のように喜んでおります。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
今回はありがとうございました。
機会があればまたお願いしたいです
全て満足ですので機会があればまたお願いしたいです。
センターからの返答
T様、この度は弊社とお取引いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えられましたのは、ひとえにT様の多大なるご理解と、多大なるお力添えがあってこそと心より感謝申し上げます。
また何かお力添えできることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
トラブルにもうまく対応いただいた
担当はベテランで頼りになる方で、トラブルにもうまく対応いただいたので、満足している。
センターからの返答
Ｍ様、この度は、不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
Ｍ様の多大なるご協力のおかげで、無事に成約へと至ることができました。心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
使用方法も教えていただけると大変ありがたい
不動産屋さんの仕事ではないかもしれないが、各種設備の使い方、ディスポーザーや床暖房風呂などの使用方法も教えていただけると、大変ありがたいと思います。
取扱説明書はありますが、実際に教えていただけるととても助かると思います。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご遠方からのご対応となりましたが、比較的スムーズにお取引になり、S様のお力になることができて、良かったです。
今後も、不動産のご用命がございましたら、お気軽にご連絡をいただければ、幸いです。
とても頑張ってくださいました
とても頑張ってくださいました。
センターからの返答
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大切なご資産に関わるお取引となりますので、できる限りご不安を感じさせないよう、迅速かつ分かりやすい対応を心掛けておりました。
その点についてご評価いただけたこと、大変嬉しく思っております。
お取引は進めていく中でご不明点やご不安が生じることも多いかと存じますが、今後も変わらずスピード感を大切にしながら、丁寧にサポートさせていただきます。
引き続き、ご不明点やご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
分かりやすく伝えてくださり安心して対応出来ました
やりとりがＬＩＮＥでスムーズに連絡が取れて良かった。
こちらで対応して欲しい内容を分かりやすく伝えてくださり、安心して対応出来ました。
センターからの返答
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
大切なご資産に関わるお取引となりますので、できる限りご不安を感じさせないよう、迅速かつ分かりやすい対応を心掛けておりました。
その点についてご評価いただけたこと、大変嬉しく思っております。
お取引は進めていく中でご不明点やご不安が生じることも多いかと存じますが、今後も変わらずスピード感を大切にしながら、丁寧にサポートさせていただきます。
引き続き、ご不明点やご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
