売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足できる売却結果でした
期待していた以上に、最初から最後まで満足できる売却結果でした。
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却を弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎える事ができましたのも、K様にいつも迅速かつ丁寧にご対応いただきましたお陰だと思っております。
K様の今後の益々のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
忖度無しで自然体に話して頂いた事が良かった
私の場合は、コミュニケーションをあえて取ろうとせず、忖度無しで自然体に話して頂いた事が良かった。
逆に好感が持てました。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
A様のご協力のおかげで最後までスムーズにお取引を進めることができましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談やお困り事等がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
満足のご対応でした
全てにおいて、満足のご対応でした。
貴社の教育システム並びに社内の雰囲気の良さが垣間見える素晴らしいご対応、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
お住み替えのタイミングでY様のご希望条件に合うお部屋がちょうど販売されており、ご成約に至りましたこと、Y様にお喜びいただけましたことは、私にとっても喜ばしい限りです。
これからもお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ご活躍を応援します！
これからの担当者さん、そして東急リバブルさんのご活躍を応援します！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
経験不足で至らない点も多々あったかと思いますが、励ましのお言葉頂戴しました事、大変嬉しく思います。
もっともっと成長できるよう精進してまいりますので、これからも私がお役に立てる事がございましたら、お気軽にお声がけいただけますよう、何卒宜しくお願いいたします。
寄り添ってくれると良かった
冷静に見てくれたのだとおもうが、売主には、物件という感覚ではなく愛着を持って住んでいた住まいなので、お世辞でもその部分に寄り添ってくれると良かった。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を私共、流山おおたかの森センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
また、ご売却後の貴重なアンケートにご協力をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回は私どものご対応につきまして、冷静に見ていたという評価をいただいた一方で、大切なお住まいに対する私自身の寄り添い方が不足していたというご指摘を厳しく受け止めております。
売主様にとって、これまでお過ごしになってきたご自宅は単なる物件ではなく、たくさんの思い出と深い愛着が詰まったかけがえのない場所であるという視点が、当時の私には欠けていたと深く反省しております。
お気持ちを汲み取ることができず、寂しい思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後は、お客様がそのお住まいで育まれてきた大切な想いにもしっかりと耳を傾け、よりお気持ちの面でも安心してお任せいただける営業担当になれるよう、今回の学びを深く胸に刻んで対応の改善に努めてまいります。
不動産に関するパートナーとして、数年後、数十年後も変わらずにお力添えできるよう、私自身も日々精進してまいります。
新生活が笑顔に満ちた素晴らしいものになりますよう、流山おおたかの森センター一同心よりお祈り申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
管理委託会社の間に入って尽力してくれた
良かった点
言語化が難しい懸念点や、私が妻にどう噛み砕いて伝えればいいか悩んでいた際、上手に言語化してくれて妻との間を取りもってくれた点。
些細な疑問点に対して親身に回答してくれた点。
また、回答できない内容に対しては、一度持ち帰って各部へ問合せを実施いただき、後日しっかり回答してくれた点。
不明瞭なものに対してお茶を濁すような回答ではなく、持ち帰ってしっかり調べてくれるのは大変ありがたいです。
マンションバルコニーの懸念点があった際も、しっかり売主・管理組合・管理委託会社の間に入って尽力してくれた点。
また、私たちにとって望ましくない結果だったとしても、しっかりその結果になった過程を率直に説明していただけた点。
センターからの返答
この度は大切なお住まいのご購入にあたり、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
複数ご検討いただいた中で、私がN様にとって最適だと感じていた物件をお選びいただき、無事にお引渡しを迎えられましたこと、大変嬉しく思います。
これからも不動産に関してのお困り事やご不明点等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
丁寧に対応いただき感謝しております
年末最終日にご相談させていただいた際から、丁寧に対応いただき感謝しております。
無事に売却が進んだこと、本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社へ不動産売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
昨年末にご売却のご依頼をいただいてから、お引渡しまで非常にスムーズに進めることができましたのも、I様のご協力あってこそだと思っております。
改めて感謝申し上げます。
これからも私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも変わらぬお引き立ての程、何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速に動いていただいた
丁寧且つ的確な対応やアドバイス、更に迅速に動いていただいたので、全てに於いて滞りなく進めて頂きました。
今後もアフターケアの面でお世話になります。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてお取引きいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、必要書類のご準備等、多岐にわたり迅速にご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産に関するご不明点やご相談等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
相場より高い値段で売ることができ感謝しています
担当の方の根気ある交渉の結果、相場より高い値段で売ることができ、感謝しています。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
海外へのお住み替えということで、ご相談からお引渡しまでタイトなスケジュールでしたが、Ｋ様のご協力のおかげで無事に予定通りのお引渡しを迎えられましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いに存じます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
適度な距離感で案内していただけた
ＦＰの方からご紹介いただき、東急リバブルさんにお世話になりました。
事前にＦＰ経由で希望条件をしっかり共有していただいていたため、やり取りがとてもスムーズでした。
最終的には自分たちで見つけた物件に決まりましたが、内見の際もこちらのペースを尊重してくださり、適度な距離感で案内していただけたのがとても良かったです。
不動産営業にありがちな強引さは一切なく、レスポンスも迅速で、最後まで安心して進められました。
相性が良く、信頼できる担当者さんでした。
センターからの返答
N様、この度は弊社を通してマンションをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
住宅ローンの審査や、リフォーム会社とのやり取りなど、N様のご協力のお陰で円滑にご決済までお取引を進めることが出来ました。
今後もなにかご相談や、お困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
