売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良い御縁を感じた取引が出来ました
迅速な対応と的確なアドバイスをいただき、良い御縁を感じた取引が出来ました。
センターからの返答
K様、この度は弊社仲介にて不動産を購入いただき、誠にありがとうございます。
スムーズなお住み替え実現のために、緻密なお打合せをしていただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産の事で、お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
税金のアドバイスもして頂き安心できた
売却益、贈与税の配偶者控除等、税金のアドバイスもして頂き安心できた。
センターからの返答
M様、この度は弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事にお買換えが終え、一安心です。
今後も末永くお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご丁寧にご対応頂き非常に助かりました
担当者さんには、最初のコンタクトから契約完了まで大変お世話になりました。
いつもご丁寧にご対応頂き、非常に助かりました。
ただ、今回は●●，●●●万円を超える物件で、かつ売主様側も貴社が担当される「両手仲介」でしたので、手数料について多少の配慮を頂けたらより納得感の高い取引になったと感じています。
ご担当の方との信頼関係を重視し当時は控えましたが、知人の同規模の事例で他社では手数料の調整があった話を耳にすると、心情的に少々気にかかる点もありました。
センターからの返答
P様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しとなり、私も大変嬉しく思っております。
お手数料の件、ご意見をいただき誠にありがとうございます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後に活かさせていただければと思います。
今後もリフォーム工事等、引続きお引越しに向けてサポートして参りますので、末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
毎回レベルが高いですが今回も満足のサービスです
担当者さんには毎年仲介して頂いており、毎回レベルが高いですが今回も満足のサービスです。
レスが早い、論点が明確、マイナス面も教えてくれる等が良いと思ったポイントです。
次回も依頼します。
センターからの返答
いつも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
営業冥利に尽きるお言葉を頂戴し、嬉しく思います。
また何かお手伝いができることがございましたらお気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
とても親身になって対応してくださいました
今回の売買、清澄白河センターの担当者さんに対応して頂きました。
内見から引渡し以降のアフターケアまで、迅速かつとても親身になって対応してくださいました。
不動産で相談があれば、まずは『リバブルさんに』と感じました。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
H様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
不動産の事でお困りごとがありましたら、是非お気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
親切で丁寧な接客対応が良かった
強引さがなく、親切で丁寧な接客対応が良かった。
他社は客を引き留めようと、信頼出来ない強引さが目立った。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産売却のご用命いただき、誠にありがとうございました。
また大変励みになるお言葉をありがとうございます。
他社様でのご不安があった中、私どもの対応に安心していただけたとのこと、大変光栄です。
私自身、「親切で丁寧な接客」は、一番心掛けている事ですので、
これからもお客様のペースを大切に、誠実で親切なサービスを心がけてまいります。
今後ともお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
売主様とも良好な関係を築いて頂いていた
担当者様に対応頂いて本当に良かったです。
私とだけでなく売主様とも良好な関係を築いて頂いていたため、とてもスムーズかつ安心感を持ってやり取り出来ました。
センターからの返答
この度は、ご購入の相談を弊社にいただきまして、誠にありがとうございました。
「担当で良かった」という身に余るお言葉をいただき、担当者としてこれ以上ない喜びでございます。
お取引がスムーズに進んだのは、T様の温かいご理解とお力添えがあったからこそと深く感謝申し上げます。
この度のご縁を励みに、今後も皆様に安心してお任せいただけるよう誠心誠意努めてまいります。
なにかございましたら、いつでもお気軽にお声かけ下さいませ。
スムーズな取引となり感謝しております
スムーズな取引となり、感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社へ売却のご相談をいただき誠にありがとうございました。
売買契約からお引渡しまで、スムーズに進めることができたのもA様に迅速にご準備等をいただけたからでございます。
重ねて御礼申し上げます。
また何かご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
対応が良く非常に満足しております
担当者の理解しやすい説明等、対応が良く非常に満足しております。
又、他県のリフォーム業者を紹介してくれての施工と対応に対しても満足してます。
センターからの返答
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。
S様にはお忙しい中様々なご対応いただきまして、スムーズにご決済まで進めることができました。
今後ともS様のために尽力したいと考えておりますので、お困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
こちらの要望に十分お応えくださった
担当の方はとてもお仕事に熱心で行動力もあり、どんなことでも親切に対応してくださいました。
今回お願いして非常に良かったです。
概ね満足していますが気になった点を挙げるとすると、販売活動中、内見のお客様がいらっしゃらず問い合わせも少ない時期に不安になることがありました。
真夏だったことも影響していると思いますが、この頃はきちんと営業していただけているのか分かりづらかったです。
週に１度の営業活動報告書で状況は理解できましたが、事後報告的な内容にとどまることが多かったため、これからどのように活動するのか、いつまでに何をするのかのアクションプランとそれに対する結果も記載してもらえたら、少しは不安が解消されたかもしれません。
売主も担当者と同じチームです。
もし営業に苦戦しているのであれば、正直に話してくださるほうがありがたいです。
なので担当の方にはご負担かもしれませんが、もう少し直接会ってお話する機会を提供していただけるといいのにとも感じました。
色々と申し上げましたが、この度はひとえに担当の方がこちらの要望に十分お応えくださったおかげと存じます。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
期間中は、ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございません。
頂戴しました内容を糧として、今後の販売活動に努めてまいります。
またご機会がござましたら、ご用命いただけますと幸いでございます。
