売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速かつ丁寧な対応、交渉力に長けている
約１年と少し時間はかかったものの、条件的に難しい物件を許容範囲の金額で売却できたことは評価できる。
迅速かつ丁寧な対応、交渉力に長けている。
電話をかけた際、「直ぐに折り返すので一旦電話を切ります」と言われた。
即ち、顧客に電話料金の負担がかからないようにとの配慮ができる。
ちょっとしたことですが、実践できる人は少ないように感じます。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルにマンションのご売却のご用命を賜り厚く御礼申しあげます。
約1年と長きに渡る販売活動の中、途中厳しいお言葉もありがたく頂戴しながら、何とかご成約に結びつけることができ、本当に嬉しく思います。
日々様々なお客様に紹介しているにも関わらず、中々先に進まない状況に悔しさを覚え、しかし、買主様には丁寧かつご納得されるまで、商談を進めなければならない絶妙な交渉術で無事売却を果たすことができました。
最後はA様ご夫妻にお食事までご馳走していただき、A様の素晴らしいお人柄を感じることができました。
お近くですのでまたお見掛けした際にはお気軽にお声がけいただければと思います。
マンション管理の件も、分かる範囲にはなりますが、世間話のようにメールいただいても大丈夫です。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申しあげます。
迅速に回答していただいた
連絡も密にしていただき、問合せに対しても迅速に回答していただいた。
とても安心して取引ができました。
センターからの返答
この度は、当社を通じてご購入頂き誠にありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご用命頂ければ幸いです。
文句なし
文句なし。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルにマンションのご購入のご用命を賜り、厚く御礼申しあげます。
この度、K様がご購入されたマンションの現地エントランスでお待ち合わせしたところからお付き合いが始まりましたが、お取引完了まで本当にあっという間でした。
書類のご準備も迅速・前向きに行っていただき、大変助かりました。
何かお手伝いできることがあれば、お気軽にご連絡いただければと思います。
非常に短期間スムーズに進みました
初めての売却でしたが非常に短期間、スムーズに進みました。
当初不安もありましたが、お任せすると決めてからは全く不安などなく、取引きを終わらせる事ができました。
大変良い担当者の方と巡り会えたと感じました。
センターからの返答
初めての不動産売却ということで、当初ご来店にてお話を伺った際にはとてもご不安な面持ちであったことを今でも覚えております。
いかにI様に分かりやすく説明ができるか、また、信頼していただけるかを常に考え、トータルサポートさせていただいた次第です。
基本的には全て弊社にお任せいただければ問題はないのですが、販売状況や境界立会い、解体や建物滅失登記の進捗は随時ご報告させていただいており、お取引終盤ではI様のご不安が当初より大分払拭されている姿が伺え、私も安堵しました。
相続した空き家の特例利用につきましては、解体前の現地写真や解体後の現地写真を所定の税理士に共有済みです。
今後、I様のご友人や知人等、不動産売買をお考えの方がいらっしゃいましたら、東急リバブルをご紹介いただけますと幸甚です。
真摯な対応は一貫して変わらずにいて下さった
担当になって下さった方が初めてお話しをさせて頂いた際に、事前に充分な準備をして臨んで下さった事に大変好感が持てた。
他社の方とはその点が大きく違った点です。
その後も真摯な対応は一貫して変わらずにいて下さったおかげで、満足の行く結果に繋がったと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様にご満足いただける形でご売却が成就し、私も大変嬉しく思います。
ご売却にともないご不安な面もあったかと存じますが、K様のご協力のお蔭でスムーズなご売却に繋がったと感じております。
誠にありがとうございます。
またお困りごと等ございましたら、ご気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
スムーズに進んで本当に助かりました
スムーズに進んで本当に助かりました。
有難うございました。
センターからの返答
N様、この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご希望通り最短でご契約の続きを完了できたのはN様のご協力があってのことだと感じております。
誠にありがとうございました。
今後何か不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
非常に熱心に取り組む姿勢が印象的です
ご担当者の方は若い方で気さくで明るく、雑談も交えながら些細な質問に対しても親切に明るくお答え下さいました。
引っ越す際のお掃除用具の片付けなど、小さなことでもお願いすると快く手伝って下さいました。
物件売却においても、非常に熱心に取り組む姿勢が印象的です。
連絡もこまめにして下さったので、安心してお任せする事が出来ました。
当初の売却期間設定を約半年としましたが、丁度半年で売却完了となった事にも驚いています。
ご担当者の的確なプランニングや適切な采配があったからこそ、期間内に売却できたのだと思いました。
売却までのプロセスは、ご担当者のあらゆる努力があったお陰であり、東急リバブルさんの「物件売却数Ｎｏ．１」はその努力の賜物だと思います。
次に物件取引を行う機会があれば、またよろしくお願い申し上げます。
半年間、本当にお世話になりました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社に売却のご用命ならびに販売活動期間中も多大なるご協力をいただき、誠に有難う御座いました。
当初は一括査定からのお問い合わせでしたが、弊社にお任せ頂きS様のご納得のいく条件にて成約に至り私も嬉しく思います。
また､私で何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後共、宜しくお願い致します。
必要なのか不要なのかハッキリすると一層良かった
税金関連についてはもう少し早めに説明があると、残代金受取額決定に向けての対応が楽だったかも知れません。
確定申告については少しぼんやりした結論に落ち着いたので、必要なのか不要なのかハッキリすると一層良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂い、ありがとうございました。
ご売却の相談を頂いてから約半年間という短い間でしたが、私自身、T様から学ぶことが本当に多くありました。
税金関連についてのご指摘ありがとうございます。
売却をお考えのお客様にとって、譲渡所得税や贈与税といった問題は非常に重要な内容だという事を再度認識し、今後のお客様へのご誘導に繋げ、税理士様のご紹介をさせて頂きます。
今後、不動産に関してのお悩み等がございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、本当にありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
大変親切にして頂き、感謝しています
想像以上に早く契約がすすんで、あっという間に売却が終わってびっくりしました。
担当の方にも大変親切にして頂き、感謝しています。
また機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターにてご売却をお任せ頂き誠に有難うございました。
K様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
販売活動からご契約、ご決済までK様が快くご協力して頂いたことで、今回はスムーズにご売却をお手伝いさせて頂くことができました。
また、K様に関しまして当店舗にてご購入をして頂いておりましたので、今後も是非、東急リバブルにてお手伝いさせて頂ければと存じます。
今後ともどんな些細な事でも結構でございますのでお気軽にご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。
