売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件の悪いところも正直に話してもらえた
すべてにおいて、いつも的確に迅速に対応いただきました。
物件の悪いところも正直に話してもらえたことは、信頼につながりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度のお取引では誠にありがとうございました。
約半年間多くの物件を見てきましたが、I様にとって良い物件に巡り合うことが出来て私も大変嬉しく思っております。
『決まるときは一瞬』とご主人様が仰られていたように、本当に良い物件は迷うことがないのかもしれません。
ローンの期間が少しタイトなスケジュールでしたが、ご協力いただきましたおかげでスムーズに進めることが出来ました。今後も何かありました際にはお気軽にご連絡お待ちしております。
今後とも末永く東急リバブルをご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
親切丁寧な対応で感謝しております
親切丁寧な対応で感謝しております。
センターからの返答
S様、この度はご売却のご依頼を賜り、誠にありがとうございます。
ここまでスムーズにお取引が進められたのも、S様ご姉弟のご協力があったからこそでございます。
重ねてお礼申し上げます。
今後不動産につきまして、お困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
仕事がスピーディーで電話もすぐに出ていただける
担当者Ａさんと担当者Ｂさん、お二人ともとても仕事がスピーディーで、電話もすぐに出ていただけるし折り返しも早く、またこちらのためになんとかしようとしてくれる姿勢が本当に頼もしく、心強かったです！
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にてご成約いただき誠にありがとうございます。
ご家族様のご紹介から、旧宅の売却、戸建ての内覧、そして最後は土地のご成約となり、様々なことがありましたが、
無事ご成約までいただき、私共も、建物完成まで楽しみにしております。
何かご相談等、お力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
サポートを誠意をもってしていただいている
担当者さんのパーソナリティーによるところが大きいと思いますが、長年の付き合いで安心して任せられるところが大きいです。
当方のペースを理解して遅滞なく、といって過度の対応をすることもなく、タイムリーに各種の連絡やサポートを誠意をもってしていただいているというのが実感です。
センターからの返答
Ｉ様とのお取引は、約２５年前にマンションのご購入のお手伝いをさせて頂いたのをはじめ、今回で３回目のお取引でご実家のご売却でした。
いつもＩ様にはこちらからの提案、申出等に耳を傾けて頂き、ベストな対応と行動を取って頂きました。
その結果、ご契約から残金決済までの長い期間また暑い時期の立会、残置物撤去の遂行、隣接地との良好な関係を築きトラブルの発生もなく無事にお取引を完了することが出ました。一重にＩ様のお陰です。ありがとうございました。
今後、不動産のことで何かございましたら、お気軽にお声かけ頂ければ何よりです。
Ｉ様とＩ様のご家族・ご親族の方にご多幸をお祈りしております。
寄り添った対応をしてくれそうって思える姿勢でした
他社の場合、はじめの説明の際に『内覧日等できれば買い手の都合に合わせて欲しい』という旨の発言がありましたが、貴社担当者さんは真逆でした。
決めては、こういう売り手に寄り添った対応をしてくれそうって思える姿勢でした。
とても良い方に担当していただいたと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、このたびはお住まいのご売却について弊社をご用命いただきありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またS様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
最初のご面談から最後のお引渡しに至るまで、S様とはたくさんのお打ち合わせをさせていただきました。
お仕事柄、なかなかお時間を割いていただくことが難しかったと思いますが、いつもご協力を頂きありがとうございました。
お取引としましては無事終わりましたが、引き続きS様のサポートをさせていただきたく存じますので、何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
説明も丁寧でわかりやすかった
返信が早く、対応もすぐにしてくれるスピード感が他社よりも圧倒的に良い。
説明も丁寧でわかりやすかった。
火災保険も紹介していただいたところが条件がよかったので紹介先で決定しました。
今後こうしていただけるともっとよくなる点として、金利が安い銀行の提案や、こちらが心配することに対してアドバイスしていただけると助かります。
センターからの返答
H様、このたびはお住まい探しに弊社をご用命いただきありがとうございました。
無事に素敵なご新居が見つかりましたこと、またH様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました、好条件の金融機関のご紹介等については、真摯に受け止めさせていただき、今後の業務に生かしてまいりたい所存でございます。
その他、何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けください。
宜しくお願いいたします。
対応が非常に良かった
今回の取引で、東急リバブル担当者の対応が非常に良かった。
センターからの返答
N様、このたびは弊社にお住まいのご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
無事に素敵な買主様が見つかりましたこと、またN様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
最初のご面会から最後のお引渡しまで、約１０か月という長い期間ですが、N様とは様々場面で綿密なお打ち合わせをさせていただきました。
ご遠方にお住まいであるにもかかわらず、いつも貴重なお時間をいただきありがとうございました。
N様の御協力無しには、最後のお引渡しに漕ぎつけることはできなかったと感じております。
本当にありがとうございました。
引き続き、何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
説明はすくなかったけど満足している
土地だけの購入なので説明はすくなかったけど満足している。
センターからの返答
T様、この度は、東急リバブル大曽根センターをご利用頂きまして有難うございました。
今回、会社様のお近くの不動産をご購入頂きました。
未公開情報だったということもあり、契約の条件等が変わることがありましたが、寛大な心でご対応頂きまして有難うございました。
また、T様にとって良い不動産をご紹介させていただければと存じます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
契約期間の延長をしてほしかった
売と買いが同時進行で、しかも居住物件でリフォームが必要で立替資金が必要、タイトなスケジュールなので契約期間の延長をしてほしかった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見を委t抱きまして誠にありがとうございます。
お住み替えに伴いまして、最後はタイトな日程となってしまったこと、改めてお詫び申し上げます。
長年お住まいになられた場所から素敵な戸建てへのお住み替えをお手伝いさせていただけましたこと、改めて御礼申し上げます。
今後とも、お困りごとなどございましたらお気軽にお声がけください。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
