売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
あらゆる点で、そつなく適切な対応をしてもらった
あらゆる点で、そつなく適切な対応をしていただきました。
センターからの返答
M様、この度はマンションご購入のご用命、誠にありがとうございました。
住宅ローンのお手続きや現地ご確認の際の段取りなど早急にご対応を頂きまして、大変助かりました。
お部屋についてもお気に召して頂けたようで何より嬉しく感じております。
また何か不動産のご相談がございましたら気兼ねなくご相談下さいませ。
押し売る感じが一切なかった
担当者の方の対応がとてもよく、満足しています。
最初、購入に至らなかった物件を見せて頂いた際、こちらの希望や不安を否定せずに共感して対応してくださって、押し売る感じが一切なかったのがとても好印象でした。
他社でも物件を見せて頂いたことが何度かあるのですが、他社の担当者の方ですと、どこかぶっきらぼうというか、体育会系という感じがあったので、穏やかで柔らかい対応がいいなと感じました。
購入に至る物件の手続きの際に、決済の手続きを早くしたいという希望がありました。
その際、ローン会社の審査の遅さに不安を感じて何度か連絡をさせて頂きましたが、丁寧に対応してくださってありがたかったです。
売買に際して、マンションにわずかしかない平面駐車場が絶対条件だとお伝えしたところ、売買契約後すぐに管理会社に、平面駐車場確保の手続きに出向いてくださいました。
また、共同購入者２名のうち１名が万が一決済に欠席しても対応できるようにする必要があったのですが、相談当日に対応をしてくださってありがたかったです。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
2年前、当初お問合せいただいたマンションをご購入とはなりませんでしたが、お二人目のお子様が産まれる間近にご要望に近いマンションが出てくるとは思いもしませんでした。
ご決済から5日後に、無事にご出産されたとご報告いただいた時は嬉しかったです。
今は快適にお過ごしということですが、またお気づきのことなどございましたらお気軽にお申し付けください。
深く感謝しております
昨年は東急リバブル旗の台センターで２物件の売買、今回は名古屋駅前センター担当者様にお世話になりました。
全ての取引を親身になってサポートしてくださり、両センターのご担当者様に深く感謝しております。
また、関東では賃貸契約でも東急リバブル様にお世話になっております。
今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は名古屋駅前センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
お住まいが遠方ということもあり現地の状況を頻繁に確認する事もできず、ご不安な点もあったかと存じますが、ご信頼頂き全面的にお任せ頂きましたこと、感謝しております。
販売中もこちらからのお願いに対して速やかなご対応を頂き、本当に有難うございました。
今後も不動産に関することで何かございましたらお気軽にご相談ください。
誠意の有るアドバイスに感謝しております
いつもながらの迅速なご対応と、誠意の有るアドバイスに感謝しております。
不動産仲介だけでなく税務や相続等、今後起こりうる様々な問題も合わせてご相談したいと思っております。
センターからの返答
この度も名古屋栄センターにて不動産購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、有難きお言葉を頂き感謝致します。
今後とも、ご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
誠意をもってしっかりと対応させていただきます。
適切にサポートいただき感謝しております
迅速かつ適切なアドバイスをいただき、大変助かりました。
一生に一度くらいしかないことだと思いますので、わからないことばかりでしたが、適切にサポートいただき感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができたこと、私も大変嬉しく思っております。
素敵なお部屋に生まれ変わるのを楽しみにしております。
また不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
高く売却する事ができ感謝しております
担当者さんからチャレンジプランを紹介して頂き、他社よりもかなり高く売却する事ができ感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
思い入れのあるご実家の戸建でしたので、色々とお話しを伺わせていただく中で、最良のご提案ができたのではないかと自負しております。
これもK様や弟のS様が親切にご対応いただけたことで、ご相談いただいてからスムーズにお取引が完了出来ました。
今後も不動産に関して、御悩み事がでてきましたらお気軽にお声がけください。
担当者の方にはたいへん良くしていただきました
担当者の方にはたいへん良くしていただきました。
感謝です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
たいへん良くしていただきましたというお言葉、嬉しく思います。
ご案内を複数件させて頂き、売却までに時間がかかりましたが、無事にご成約でき良かったです。
遠方より何度もお越し頂き、書類などのご用意も迅速に対応して頂き、大変助かりました。
また不動産のご相談などございましたら、お気軽にご相談下さい。
熱心に分かりやすく丁寧に説明され安心できました
今回、初めて御社を利用させていただきました。
他社にも相談しましたが、会社の信頼性に不安があり、御社にしました。
最初は不安でしたが、担当者が熱心に分かりやすく丁寧に説明され、安心できました。
その後は、いつ売れるか心配でしたが、素早い対応で早期に販売でき、御社に任せて本当に良かったと思います。
担当者には、感謝すると共に、今後のご活躍を期待しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は弊社へご自宅ご売却のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
安心してお取引を進められたとのお言葉、大変光栄に感じております。
6月に販売のご依頼を頂き、約1か月程にてご成約に至ることができたこと、偏にF様のご助力有っての事かと思います。
また不動産のご相談などございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
事前に当方に知らせておいてほしかったです！
まだ入居者がいるという事で、マンションの中を見ないで部屋の間取りの図面だけを見て買入の契約をしてしまったが、実際に見学したらキッチンが図面と違って、冷蔵庫を置く広い場所が無くとてもショックで、その事を事前に当方に知らせておいてほしかったです！
もう内金も納めていたし、部屋は気に入ってたので購入しましたが、小さい冷蔵庫に変えたけれど、キッチンは大変せまいです。
そこのところだけが残念です。
センターからの返答
このたびは、当社にて不動産の購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご契約日までお部屋をご案内出来ず、ご迷惑をおかけしました。
そして、分譲時の図面と実際の間取に違いがあり、冷蔵庫の配置に苦慮させてしまったことをお詫び申し上げます。
引き続き、何かお困りごとがございましたら、お気軽にご用命ください。
今後とも、よろしくお願いします。
担当者の熱意が取引の決め手となりました
マンションの賃貸中に売却査定を依頼し、２年ほどして売却契約となりました。
この間に状況伺いの電話をいただき、担当者の熱意が取引の決め手となりました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を任せていただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談段階から定期的に何度かお電話やメールをさせていただいておりましたが、お会いしたことがない私に任せるご不安も多かったことかと思います。
販売活動以降も少しでもご不安とご足労がないように、電話やメールで状況報告し、キャッシュレス決済も活用させていただきました。
売買契約時には遠方よりお越しいただきまして、ご協力に感謝しております。
また、何か不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にお申しつけください。
