売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
T様
T様 2025年6月26日

丁寧に迅速に動いていただき助かっております

良かった点
最初はこちらも慣れていなく、進め方などわからない中不安な点もありましたが、その後とても丁寧に迅速に動いていただき助かっております。
悪かった点
東急リバブルの売る際のサービスと買った時のサービスなどがわかりにくかった。
また、サービス案内のお電話をいただきましたが、最初は時期が早過ぎて何も決まっていない時期、次は自分達で手配したあとにご連絡をいただき、タイミングが合わなかったです。
全体的にもとても満足しております。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
至らぬ点もありお手数お掛けいたしました。
T様のご協力もあり無事にお引越を迎えることができ嬉しく思います。
引き続き、前ご自宅のお取引もございますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年4月4日

本当に頑張っていただきました

また何かご縁ありましたら是非お願いしたいと思っております。
売却物件の場所や時期等難しかったと思いますが、本当に頑張っていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は不動産売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
各所との調整も多く難しいお取引でしたが、無事に終えられて安心しております。
またお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

2
I様
I様 2023年9月12日

こちらに任せきりの面が見受けられた

良かった点は、言葉使いが丁寧であった。
悪かった点は、銀行とその他業者との打ち合わせを、こちらに任せきりの面が見受けられた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
I様とのお取引の中で、銀行関連などのご連絡や確認など不足しており申し訳ございませんでした。
お仕事やリフォーム作業、お引越しなどお忙しい中でのご協力ありがとうございました。
今回のご意見を今後の活動に反映させて頂きます。

お客様評価

5
U様
U様 2023年6月16日

契約までの業務に信頼できる堅実な方

当初、中古物件しか頭になかったにもかかわらず、結果、土地購入の注文住宅での発想をいただき、感謝しております。
難しい条件の私にハマる土地を、タイムリーにご紹介いただきました。
他の不動産屋では、不動産検索サイトで見つかる物件しか紹介されなかった。
良い事・悪い事すべて言っていただき、契約までの業務に信頼できる堅実な方。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引を賜り有難うございました。
当初海沿いのマンションのお問合せを頂きましたが、その日に土地をご案内させて頂きました。
U様の湘南愛の深さが同じ湘南愛を持って営業を行っている私に伝わって参りましたので、同じ目線で本当にU様の最高の湘南ライフを実現するための物件選定を進めて参りました。
U様も熱心に物件選定を進めていらっしゃいましたが、結果この土地で成約し新築戸建を建築頂くことになり、満足のコメントを頂戴し、土地に纏わる数々の難題を時間を掛けて解決して来た事が生かされ幸いです。
U様ご家族の新生活の門出に際し皆様のご多幸を祈念申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月26日

是非相談お願いしたいですし知人にもすすめたい

担当者さんにはじめにお会いした時には別物件の内見でしたが、丁寧に対応いただき、今回購入した物件もあわせてすすめていただきました。
何もわからない状況で問い合わせしましたが、不明箇所や不安箇所の相談を親身に受け答えいただいたためスムーズに約一ヶ月程度での購入に至りました。
また不動産に関して機会があれば、是非相談お願いしたいですし知人にもすすめたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様このたびはどうもありがとうございました。
内覧から引き渡しまで、かなり早いペースですすんだため、大変だったと思います。
良い物件があって良かったです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年11月17日

ご対応がスピーディーかつ的確であった

担当者さんには、初めての物件見学から本当にお世話になりました。
特にこちらが不安に思うことや質問に対するご対応が、スピーディーかつ的確であったと感じます。
特に悪かった点は思い当たらないです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで約1年ほどの期間になりましたが、ご希望の物件をご紹介できて私も嬉しく思います。
引き続き、何かお困り事等ありましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月16日

どうもありがとうございました

いろいろとお世話になり、ありがとうございました。 
初めての不動産売却で何もわからず不安でしたが、丁寧に対応して頂き、また質問には的確に、メールには迅速に対応して頂きました。 
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
問題無くお取引を進めることができてよかったです。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年3月25日

安心して売却することができました

今回は、相続から筆界確認(売却)とあわせて購入までのフルコースでありながら迅速な対応と丁寧な対応で当初の予定(スケジュール)とほぼ変わることなく、取引きが完了することができました。
買主にもめぐまれて、安心して売却することができました。
購入物件も希望にあったもので、快適な生活をおくることができています。
大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売却、購入とお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お役にたてたこと大変うれしく思っております。また、何度か打ち合わせをさせていただいた際には、快くご対応いただいたこと大変感謝しております。
不動産の件でお困りのことがございましたら、ご用命いただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年2月19日

安心してお任せする事が出来ました

色々有難う御座居ました。
安心してお任せする事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は、東急リバブルの仲介をご利用くださり厚く御礼申し上げます。
K様と初めてお会いしたのは、私にとって、とても印象深い日でありましたので、今後も忘れることはありません。
都度、そのことをお気にかけてくださいまして誠にありがとうございました。
その日よりスムーズにお引渡しまで完了できましたので、ひとえにK様のご協力の賜物だと感じております。
2カ月半と短い期間ではございましたが、内容の濃い良いお取引ができまして深く感謝しております。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2018年8月29日

担当者さんにお願いして本当に良かったです!!!

・とにかくレスポンスがタイムリーで助かりました!!
二度手間などなく効率よく契約まで進めました。
・気になる点については、きちんと調べてくださり、納得いくまで説明してくださいました。
・本当に親身になってくださいました。
担当者さんにお願いして本当に良かったです!!!
色々とお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご新居へのお引越しおめでとうございます。
大きなライフイベントを控えており、着実に手落ちなく進める事が肝要で有ると感じました。
幸いにも全てが順調に進み、ご新居にお花をお届けした際に安心しました。
今後も益々のご多幸、皆様のご健勝を祈念します。
何かお困りの事がございましたら何なりとお申し付け下さい。宜しくお願い致します。

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