売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の方のお人柄が、決め手となりました
４社に査定をお願いしました。
どの会社も丁寧な説明をいただき、どちらにお任せするか迷いました。
最終的に担当者の方のお人柄が、決め手となりました。
こちらの要望を真摯に受け止めてくださり、相談もしやすく問い合わせにもすぐに答えてくださり、安心してお任せできました。
売却後の諸手続きもあと少し残っていますが、今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
S様、この度は不動産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
S様におかれましては、20年以上お住いになったお部屋をご売却されるとのことで色々な思いもあったかと存じます。
S様が大切にされてきた不動産をいかに良い条件でご売却するかを、綿密にお打合せしたことが印象的です。
私自身も、スピード感と安心感を大切にしておりますので、そちらを評価していただけたことが非常に光栄です。
今後も、お困りごとございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
丁寧にご対応頂きありがとうございました
担当者について、丁寧にご対応頂きありがとうございました。
何度も連絡を密に取って頂けたので助かりました。
少し気になったのは、物件の仕上がり確認の際、私達と他社Ｚ社の設備担当者で確認を進めてた時にＺ社の営業さんと次の商談の話をしてたのは、人によっては印象悪くするかと思いました。
センターからの返答
O様、この度は不動産のご購入につきまして、弊社へご相談いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの手続きを担当させていただけたこと、また無事にお引渡しを迎えることができましたこと、大変嬉しく思っております。O様にも各種手続きにご協力をいただき、心より御礼申し上げます。
もし今後、不動産に関してご不明点やお困り事等ございましたら、些細なことでもお気軽にお声掛けくださいませ。
その際は迅速に対応させていただきます。改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
業務への取り組み姿勢が常に気持ちが良い
顧客本位で誠実なお人柄、何よりも業務への取り組み姿勢が常に気持ちが良い対応で、大変満足です！！
センターからの返答
この度は、身に余る光栄なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
私が日頃から最も大切にしている「お客様の立場に立った誠実な対応」をご評価いただけたことは、不動産仲介に携わる者としてこれ以上の喜びはございません。
H様からいただいた「気持ちが良い対応」というお言葉を励みに、これからも東急リバブルの担当者として、より一層質の高いサービスをご提供できるよう邁進してまいります。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
不手際があっても誠心誠意フォローしてくださった
決して１００点満点ではありませんでしたが、不手際があっても誠心誠意フォローしてくださったので、安心しておまかせできました。
またそれ以外のことも「不動産の営業さんってここまでやってくれるの！？」と驚くくらい親身な対応でした。
担当者さんにお願いできてよかったです！
また物件を売買する機会があるかわかりませんが、その際はぜひまたお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
また、途中でご不便をおかけしてしてまい、誠に申し訳ございませんでした。
これからは、よりお客様のご期待に沿えるよう、尽力してまいります。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
信頼できる
誠実で信頼できる。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
複数物件のご売却ということもあり、ご相談から売却まで約１年間という期間でしたが、様々な場面でご協力いただき、ありがとうございました。
無事にお取り引きが完了できましたこと、感謝申し上げます。
今後、また何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
冷静に判断していてくださった
今回の売買で担当して頂いた方は、初回の印象で誠実さが伝わりました。
家を売却するという大きな決断ですので他社さんの営業の方ともお会いしましたが、「最終的にお任せしよう」と妻とも話し合いお願いした次第です。
売買契約を結んでから引渡完了にいたるまで、不安になったことはないかと言えば事実と異なりますが、今振返ってみますと売買に対する熱量の差のように感じます。
当事者である私たちは不安のかたまりでしたので、冷静に判断していてくださった担当者さんと齟齬を勝手に感じていたのだと思っています。
売却後、今は賃貸という選択をしましたが、将来新居購入という決断をする時が来るかもしれません。
是非その時は、今回の担当者さんにお願いするつもりです。
センターからの返答
M様、この度は不動産のお取引誠にありがとうございました。
様々な障害がありましたが、M様と共に乗り越え、お取引が完了し私も大変嬉しく思っております。
今後何かありましたらなんでもお申し付けくださいませ。
気持ちよく購入出来ました
担当者さんに、ローンや内見その他様々、色々と購入に関わる作業をお手伝い頂き、気持ちよく購入出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお困りの事がございましたらどうぞお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
サービスが充実してると感じました
サービスが充実してると感じました。
センターからの返答
A様、この度は、弊社との度重なるご縁を賜り、誠に感謝申し上げます。
またサービスに関して、お褒め頂きありがとうございます。
弊社の仲介物件をご購入頂くメリットを感じて頂き、お引渡後も安心してお住まい頂けますと幸いです。
今後とも何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
電子契約への対応
電子契約への対応。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却のご依頼を賜り、またお忙しい所アンケートのご回答を頂き、誠にありがとうございました。
ご売却に関して、早々にご契約、前倒してご決済とスムーズに進み、O様のご協力あってのものと思っております。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
安心してお任せすることが出来ました
今回の取引は二回目でした。
一回目の取引についてはまったくスムーズで問題がなかったので、今回も安心してお任せすることが出来ました。
悪かった点は全くありません。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産のご売却について、2度目のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
微力ながらお役に立てました事、嬉しく思っております。
少しタイトなスケジュールではございましたが、お手続きの中でご不明な点等はございませんでしたでしょうか。
また何かお困り事などがございましたら、いつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
