売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんで良かった
今回、担当者さんで良かったと、夫婦で話してたぐらい良かったです。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
私が担当で良かったとのことで身に余るお言葉誠に有難う御座いました。
T様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
対応の速さは秀逸
対応の速さは秀逸。
他社Ｚ社さんや他社Ｙ社さんは対応悪い。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中より東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
S様の大切なご資産のお住み替えについて、対応の速さをご評価頂き、ありがたく存じます。
今回のお住み替えでは弊社の立替払制度により資金の流れもスムーズに組み立てることができ、何よりでございました。
また、別の投資用物件のご売却もご相談頂けるとのこと、ありがとうございます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
満足しています
全く不満は無く、満足しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
不満はなく、満足しているとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後、なにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
ご要望がありました、税理士のご紹介に関しても、迅速にご対応させて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
うまく連携がとれているなと感心しております
東急リバブルさんの他のセンターとも、うまく連携がとれているなと感心しております。
客の取り合いをするでもなく、自然にお客さんの見たい知りたい物件の担当者につながって行きましたから。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながら物件探しのお力になれましたこと、大変嬉しく存じます。
今後も何かお力になれる事がございましたらどうぞお気軽にご相談下さいませ。
とてもありがたかったです
条件調整もしっかり対応いただき、とても良いリフォーム業者も紹介いただけたので、とてもありがたかったです。
センターからの返答
この度は当センターをご購入でご利用いただき誠にありがとうございました。
ご予算が決まっている中で、リフォームをしなくてはならない状況でしたが、良い不動産が見つかり、嬉しく思います。
馴染みがないエリアということもあり、何度も現地および現地周辺をご確認いただきありがとうございました。
今後、お買換え等があると思いますので、何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。
引続きよろしくお願いいたします。
スムーズに進めることができた
他社Ｚ社との媒介契約時は担当からの連絡もなく、また契約途中に担当が代わり引継ぎもしっかりされておらず、非常に困った。
リバブルさんとの媒介契約に切替後は、売却までスムーズに進めることができた。
センターからの返答
この度は当センターに売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
他社Z社からの切り替えで、不安もありましたが良い買主様が見つかりご指定の期限内に契約からお引渡しができ、安心いたしました。
不動産に関すること以外でも、何かございましたらお気軽にご相談下さい。
引続きよろしくお願いいたします。
問い合わせに対して、迅速に対応してもらえた
良かった点
・物件情報や各種手続きに関する問い合わせに対して、迅速に対応してもらえた点。
・手続きが滞りなく進むように手配してもらえた点。
・物件価格について、納得がいくまで説明・交渉をしてもらえた点。
センターからの返答
この度は当センターにてご購入いただき誠にありがとうございました。
ご希望する期間にお引渡し、お引越しが完了し、安心いたしました。
慣れない地での生活は大変かと思いますが、不動産に関すること以外でもかまいませんので、何かございましたら、ぜひご連絡を頂戴できればと思っております。
引続き、よろしくお願いいたします。
上乗せをしてくる気合に好感が持てました
高円寺センターの担当者さんには大変お世話になりました。
他社との競合ではありましたが、当方の希望金額を超えて、さらに上乗せをしてくる気合に好感が持てました。
対応のスピードをもって対応いただき、適宜きちんとわかりやすくご連絡もいただけました。
売却には色々ときょうだい間のハードルもありましたが、担当者さんのお陰でクリアすることが出来ました。
有難うございました。
センターからの返答
O様、この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
ご相談頂きいろいろとお話をさせて頂きベストなご提案ができた事、大変嬉しく思います。
また、O様の迅速なご対応のおかげで、無事お引渡しを迎えることができましたこと、感謝申し上げます。
御兄弟間での調整等いろいろと大変だったかと思いますが、O様から頂いた感謝の言葉を励みに、引き続き精進して参ります。
今後何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
多大な尽力のおかげだと大変感謝しております
空家となった実家の不動産の売却を検討していた時期に、数社の不動産会社から売却の提案の話を受けていました。
その中の東急リバブルの担当者の方と話を重ねたうえで、こちらとしては丁寧な説明と素早い対応にとても良い印象を受けていました。
そして慎重に検討したところ、東急リバブルの担当者の方なら全てを任せられると決めることができ、不動産の売却をお願いすることにしました。
まずは豪華な不動産契約書に驚き、その後、こちらの不動産の売買の広告や定期的に営業活動状況を報告していただいた「営業活動報告書」が分かりやすく、安心して淡々と待つことができました。
不動産の状況などにより、売買代金の設定の減額の提案を受けることになったのは大変残念でしたが、時間的な問題もあり当初の通り全てをお任せしました。
念願かなって売買契約が成立した後は、必要な書類や不動産の引き渡しの準備など、それまで以上の速さでスケジュールが進んでいったように感じました。
今では、東急リバブルの担当者の方に正式な書類を交わすため、こちらの住居のある近郊の駅まで出向いていただき、不動産の売買以外の雑談をすることができたのも楽しい思い出となっております。
その中で、こちらの都合などから引き渡しの日程をずらしていただいたりとご迷惑をお掛けすることが多々ありましたが、東急リバブルの担当者の方にはうまく調整していただけたと思います。
さらに、売買代金の決済においてはスムーズに進行していただけました。
その後も、不動産の売買のための確定申告に必要な情報を集めていただいたりと感謝しております。
現在のこちらの心境としては、とても良い状況で不動産を売買することができましたし、そのための確定申告も済ますことができ、不動産の売却に関する全てをやり遂げたと大変満足しております。
そして、この不動産の売却は、何よりも東急リバブルの担当者の方の多大な尽力のおかげだと大変感謝しております。
本当にお世話になり、どうもありがとうございました。
不動産に関して何かあった場合はご相談できたらと考えておりますので、今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、数多くある仲介会社の中、中野坂上センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動中からお引渡し、そして確定申告まで、I様と連絡を密に取らさせて頂き、ご満足いただける取引になったこと、心より嬉しく思っております。
改めまして誠にありがとうございました。
今後お困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルのご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
