売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
短期間でほぼ初回の提案額で売却できた
他社と比較し、初回打ち合わせまでの時間や提案などが安心できた。
売却事例なども説明頂き、初回販売金額などを提案頂き、短期間でほぼ初回の提案額で売却できた。
センターからの返答
S様
この度は、東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。
S様から「安心できた」「短期間で希望が叶った」という温かいお言葉をいただき、担当者としてこれほど嬉しいことはございません。
S様の大切な「こだわりの詰まった注文住宅」のご売却を私にお任せいただけたご縁に、深く感謝しております。_そして、その想いの詰まったお住まいを、これから未来を築いていく若いご家族に引き継ぐことができ、本当に理想的なお取引だったと、私も胸を熱くしております。
売却活動中は、特に奥様、そしていつも笑顔で迎えてくれたお子様方にも大変お世話になり、心より感謝申し上げます。ご家族皆様の温かさに、私も多くの励みをいただきました。
新居での生活は順調でいらっしゃいますでしょうか。お住み替え先の近くに立ち寄る機会がございましたら、改めてご挨拶させていただければ幸いです。
今後とも、S様ご家族の不動産に関する良きパートナーとして、いつでもお気軽にご相談いただけることを願っております。
末筆ではございますが、S様ご家族の益々のご多幸とご健勝を心よりお祈り申し上げます。
迅速で柔軟で丁寧な対応をしていただきました
迅速で柔軟で丁寧な対応をしていただきました。
センターからの返答
この度は、素敵なマイホームのご購入、誠におめでとうございます。
先日、無事にお引渡しを終えられましたこと、担当者として心から嬉しく思っております。
I様ご夫婦がご契約後の引渡前内覧時に楽しそうに採寸をしていたところを見て、嬉しく思いました。
ローンの手続きでは、ご協力いただき、本当にありがとうございました。
担当させていただけたことを大変光栄に感じています。
今後も、もし「あれ?どうだったかな?」と迷われることがあれば、どんな小さなことでも構いません。遠慮なくご連絡ください。
新生活がI様ご家族にとって、最高に幸せな時間になりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
丁寧で親身に対応いただきました
とても丁寧で親身に対応いただきました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のお取引を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
「とても丁寧で親身に対応いただきました」とのお言葉を頂戴し、担当者一同、大変光栄に存じます。
お客様の不安を解消し、心からご満足いただけるお取引を実現するためには、専門知識はもちろんのこと、お客様一人ひとりの状況に寄り添う「親身な姿勢」が最も重要であると、日頃から心得ております。
不動産の売買は、人生における大きな決断です。弊社溝ノ口センターでは、長年の実績で培った地域トップクラスの情報力と、お客様の気持ちに寄り添う誠実な対応を両輪とし、ご相談からご決済、お引渡し後のサポートまで、きめ細やかに対応させていただきます。
「東急リバブル溝ノ口センターに任せて本当に良かった。」と心から思っていただけるよう、これからも全力を尽くしてまいります。
不動産に関するご相談がございましたら、些細なことでも、ぜひお気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
ご丁寧に接していただき大変感謝しております
手続きの細かいところから不動産選びの心構えまで、最初から最後まで先回りしてくださり、ご丁寧に接していただき大変感謝しております。
これからも何かおすすめできる機会があれば、ぜひとも推薦させていただきたいと思います。
センターからの返答
S様、この度は大切なマイホーム購入の機会に当社をご利用いただきましてありがとうございました。
一度購入のお申し込みをいただきました物件が、他のお客様と購入申し込みが重なってしまいましたが、結果的によりS様にお気に召していただける不動産と出会っていただくことができ、大変嬉しく思っております。
新居にてより一層幸せ溢れる新生活をお過ごしいただけるよう願っております。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
東急線沿線での絶対的な強さを感じた
東急線沿線での絶対的な強さを感じた。
センターからの返答
東急線沿線の不動産売却という大切なご機会で、数ある不動産会社の中から、東急リバブル溝ノ口センターにご依頼いただきましたことを心より御礼申し上げます。
「東急線沿線での絶対的な強さを感じた」というお言葉は、弊社にとって最大の賛辞であり、大変光栄に思います。
長年にわたり培ってきた東急線沿線での実績と、地域に特化したノウハウがお客様に評価されたことを、担当者としてこの上なく嬉しく感じております。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
また不動産について何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
ご連絡いただけると嬉しいです。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
対応が早く内容も分かりやすかった
兎に角対応が早く、内容も分かりやすかった。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご購入、誠におめでとうございます。
_また、お忙しい中、貴重なお時間をいただきお客様アンケートにご協力いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
_アンケートにて、「兎に角対応が早く、内容も分かりやすかった。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
_人生で最も大きなお買い物のひとつである不動産取引において、K様が不安なくスムーズにお手続きを進められるよう、「迅速さ」と「明瞭さ」を常に心がけてまいりました。
_その点がK様にご満足いただけたことは、私にとってこの上ない喜びでございます。
_この度のご縁により、K様の新たな生活のスタートに携わることができましたこと、重ねて御礼申し上げます。
_お引渡し後のご生活が始まり、ご不明点やお気づきの点がございましたら、時期を問わず、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
_引き続き、K様の快適な暮らしをサポートできるよう努めてまいります。
_今後とも末永いお付き合いを賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
説明が不十分に感じる場面がある
良かった点
終始態度がよかった。
何かあった時に確認してくれる。
悪かった点
他の物件の紹介がほぼない。
説明が不十分に感じる場面がある。
センターからの返答
このたびは嬉しいアンケートのご回答、本当にありがとうございます。
初めての不動産購入という大きなお買い物にあたって、たくさんの不安やご不明点もあったかと思いますが、そんな中で私を信頼していただいたこと本当に感謝しております。
お引き渡しはゴールではなく、ここからが本当のお付き合いだと思っていますので、今後も何かお困りごとやご質問などがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
お住まいに関すること以外でも、お近くに来られた際はぜひ顔を見せていただけたら嬉しいです。
引き続き、末永くよろしくお願いいたします。
滞りなく対応頂きました
担当者様とは購入で2度、売却も昨年に続き2度目ということもあり、滞りなく対応頂きました。
今回は他社に売却依頼は行わなかったので、特別に比較することはありませんでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございます。
Y様とは、今回4回目のお取引をさせていただき、営業担当として、大変ありがたく思います。
ご契約後、引渡しに至るまで、様々なお願い事項もございましたが、快くご協力をいただき大変ありがとうございました。
今後、また、何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
親切に対応して下さりました
良かった点
始めての売買契約で不明点が多かった中、昼夜問わずとても親切に対応して下さりました。
悪かった点
特になし。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入のお取引きをお任せいただき、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご相談時からお引渡しまで、M様に迅速なご対応・ご決断をいただいたおかげで、スムーズなお取引きをすることができました。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
この度は、大変お世話になりました。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
親身になって対応していただきました
迅速な対応とダンボール手配など、親身になって対応していただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、「大切なご所有不動産」のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
「親身に対応していただいた」この言葉大変うれしく思います。
お客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
また、お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、スキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、弊社をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
