売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
根気よく心配な点などに対応いただきました
顧客の立場を理解しようとする姿勢が感じられ、急かさず間を取り、根気よく心配な点などに対応いただきました。
説明はいつも簡潔でわかりやすく、安心してお願いすることができました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご不安な点もあったかと思いますが、この土地を気に入って頂けて大変うれしく思います。
今後また不動産売買のご要望がありましたら、是非当社をご利用ください。
こちらのスピード感に合わせて動いてくれた
こちらがすぐに取引を進めたいと伝えたら、こちらのスピード感に合わせて動いてくれたのが一番良かった。
他の業者だと、そこにストレスを感じることが多かったので。
以前に建売を購入した時は、住宅メーカーが全部お膳立てしてくれるので楽だったけど、土地は色々とこちらも勉強しないといけないので大変だった。
でも、どんどん次に必要なものやその時期などをこちらに伝えてくれるので、準備もできるしイライラすることがまったくなかった。
助かりました。
センターからの返答
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
また、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
非常に人気の高い物件でございましたので、ご要望通りスピード感をもってご契約まで進めることができ、私も安心いたしました。
ご契約からご決済までも滞りなく完了し、大変嬉しく存じます。
今回は土地をご購入頂き、これから理想のお住まいを建築されるとのことですので、私も完成を楽しみにしております。
今後とも、何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
自分の意に沿う物件に出合えて購入できた
マンション高騰の折、破格ともいえる金額で自分の意に沿う物件に出合えて購入できたのは、担当者さんと東急リバブルさんのおかげです。
夏頃に探し始めてから１カ月半もたたないうちに契約し、秋頃に引き渡し、その約２カ月後にはリフォーム済みの物件に入居見込みだとは自分でも信じられません。
おおげさにいえば「運命」のようなものを感じています。
途中、さまざまな事件が起こりながらも、この激流のような流れに飲み込まれて溺れることなく向こう岸、つまり人生の新しいステージにどうにかたどり着けそうです。
最近では、投資目的の不動産売買も増えているとはいえ、私にとって、いや多くの人にとっていまだに住宅購入は生涯に一度の人生を賭けた買い物です。
マイホーム購入は自分の人生や価値観と向き合うこと、つまり「自分自身に出会う」ことでもあると気づかされました。
購入した物件だけではなく、物件を購入する過程にも満足しています。
とても面白い冒険ができてすごくたのしかった！と、いま心から思っています。
他社さんと比べて、専門知識や人脈、経験値をお持ちで、事前準備や段取り調整などビジネスパーソンとしての基本スキルもしっかりされているのはもちろんのこと、買い手の人生に向き合ってくださる姿勢、傾聴力や提案力などが素晴らしいと感じました。
終の棲家にするつもりですが、もし将来このマンションを売ることがあれば、また担当者さんや東急リバブルさんにお願いしたいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は、弊社をお選びいただき、またお忙しい所アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
私もH様と一緒に、言い尽くせない程の、お住まい探しのやりがいと楽しさを味合わせて頂きました。
お住まい探しを楽しく、かつ成功と思っていただけた事、私も心から嬉しく思っております。
また、大変嬉しいお言葉を頂き、今後何かに躓いた時や、落ち込んだ時、頂いたメッセージを何度も読み返すと思います。
頂いたお言葉を励みに、今後とも、精進致します。
また、何か私でお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡頂けましたら幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
話を聞いて頂き無事に解決し売却完了しました
相手方の問題でかなり難しい案件でしたが、こちらの希望や悩みなどに寄り添って話を聞いて頂き、無事に解決し売却完了しました。
とても感謝しております。
センターからの返答
O様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
手続きやお打合せで多大なお時間いただきましたが、無事に取引が完了しうれしく思います。
今後も不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いします。
直ぐ対応して大変スピード感がありました
担当の方の説明が分かりやすいし、対応が早くアドレスも的確です。
安心して任せられます。
連絡しても直ぐ対応して、大変スピード感がありました。
次回も相談したいですね。
長年依頼していたので、もう少し売却手数料を引いて欲しかったです。
色々ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
_ご対応についてご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
_ありがたいお言葉も頂き、重ねて感謝申し上げます。
_次回もぜひご相談頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願いいたします。
_この度はありがとうございました。
少し早く詳しく案内していただけたらと思いました
入居に際して必要だったインターネットやテレビ環境の準備や契約について、もう少し早く詳しく案内していただけたらと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社へご縁を賜り、誠にありがとうございました。
慌てさせることとなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご協力いただき、無事にお引渡が出来、心より感謝申し上げます。
至らぬ点がございました所は改善をして参ります。
今後何か弊社でお役に立てることがございましたらお声掛け頂けましたら幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
電話で説得してくれ結果了承が得られました
近隣との境界線立会いの際に、なかなか約束ができなく困った時、担当者が３時間電話で説得してくれ、結果了承が得られました。
なかなかできない事だと思います。
深く感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
測量の際、隣接地の方に測量の必要性をご理解いただくのにかなりのお日にちをいただきましたが、最終的にご理解いただけ無事測量が完了できましたこと非常にうれしく思います。
これを機に末永いお付き合いができればと考えておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
想定していた条件以上で早期に売却することができた
ご担当者は、売却の問い合わせ状況に応じて常に次の施策を考える機転と柔軟性、スピード感を持ち合わせ、顧客視点での活動に徹しており安心してお任せできた。
お陰で、想定していた条件以上で早期に売却することができた。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売期間中はご売却されたご自宅について、設備仕様や暮らしの中でのアピールポイントを詳しくご教示いただき、私自身お客様へご紹介する際に自信を持ってご案内をする事が出来ました。
素敵なご自宅を弊社にてご売却させていただいた事で、A様とご家族皆様が新しい暮らしをスタートする一助になれておりましたら幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
いい買主をご紹介いただき心より感謝しています
信頼できる担当者だと感じ、お願いしました。
売主の気持ちをくみ取っていたただき、いい買主をご紹介いただき、心より感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売開始から成約まで、少し時間がかｋってしまいましたが、無事、取引を終えられて良かったです。
今後また、不動産売買のご相談がございましたら、是非、当社をご用命ください。
よろしくお願いいたします。
人間味がありそこがとても良かった
不動産業界はどうしてもお金に対してギラギラしたイメージがあります。
今回担当いただいた方はそんな感じはなく、最後まで明るくはきはきした対応で人間味があり、そこがとても良かったです。
センターからの返答
S様、この度はお住み替えをお手伝いさせて頂きまして誠にありがとうございました。
私の家族もS様と同じ家族構成で、小さなお子様のいらっしゃる方のお住み替えのお手伝いができたことをとても嬉しく思います。
今後、皆様が快適な生活ができることを心からお祈りしております。
