売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
間性にとても好感が持てた
元々不動産の営業の方に対して持っていた自分のイメージと違い、正直で裏表がない人間性にとても好感が持てた。
センターからの返答
Y様、この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
ご内見の際も皆様が和気藹藹で気さくにお話ししてくださり、楽しくご案内させていただくことができました。
お忙しい中、連絡もこまめにご対応いただき、大変助かりました。
お嬢様と同じ出身校という事もあり、勝手ながら親近感を湧いておりました。
Y様の物件探しに携わることができ、非常に嬉しく思います。
今後とも当社をご愛顧くださいませ。
不動産にまつわるご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
駅徒歩の時間など細かく検討していただけました
こちらの希望に合う物件を一生懸命探していただき、感謝しています。
以前、他社Z社にも話を聞いてみたことがありますが、押し売りのような印象があり、行くのをやめてしまいました。
東急リバブルでは即断即決でなく、土地の形や駅徒歩の時間など細かく検討していただけました。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
また、ご希望条件に合う物件をお探しするにあたり、何度もご案内のお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
戸建てにつきましては、建物の間取りに加え、土地の形状や条件によって価格や資産価値にも大きく影響してまいりますため、その点についてもご説明させていただきました。
今後も不動産に限らず、何かご不明な点やご相談等がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
改めまして、このたびは誠にありがとうございました。
丁寧にご対応いただきました
当社予定した価格よりも下がってしまったのが少し残念ですが、取引開始から終了まで非常に丁寧にご対応いただきました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートへのご回答もありがとうございます。
ご成約価格としては、当初のご提案より低い金額となってしまい、心苦しい部分もありますが、最後は無事にお住み替え先も決まり、お引越しも完了され、安堵しております。
今後もまた何かご相談等お力添えできることがございましたら、是非お気軽にお声掛けくださいませ。
引き続き、弊社を末永くご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
丁寧に説明して頂き安心感がありました
最初はちゃんと売却できるのか不安が少しありました。
丁寧に説明して頂き、安心感がありました。
税金に関してもう少し詳しくおしえて頂いたら良かったかなと思いました。
センターからの返答
O様、この度は大切なご所有不動産のお取引を弊社永福町センターにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご相続に伴い、ご不明点・疑問等も多くあったかと思いますが、微力ながらお役に立てることができ良かったです。
また、税金に関しましては、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
これからの営業活動に活かしていきたいと思います。
今後とも、是非変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
その都度細かく連絡を頂いた
今回の売買の流れがスムーズに進んだのも、担当者からその都度細かく連絡を頂いたからだと思っております。
最初から最後まで分かりやすく説明して頂き、とても感謝しております。
今回は東急リバブルさんに依頼し、本当に良かったと思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお選び頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたお手伝いができた事、大変うれしく思っております。
ご契約からお引き渡しまで様々な手続きがございましたが、こちらからのお願いにすぐにご対応頂き、スムーズに安全に手続きができた事、私達からも感謝申し上げます。
今後もなにかございましたらお気軽に東急リバブルへお声がけください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
顧客の立場に立った姿勢が印象的でした
今回の取引を通じて、東急リバブル様および担当者の方には心から感謝しております。
担当者様は常に誠実で、人柄も穏やかかつ丁寧でした。
質問や相談にも迅速かつ的確に対応してくださり、安心して取引を進めることができました。
不動産取引は不安も多いものですが、担当者様の細やかな気配りと誠実なご説明のおかげで、終始信頼してお任せできました。
他社と比較しても対応の質が非常に高く、顧客の立場に立った姿勢が印象的でした。
今後もぜひお願いしたいと感じる、素晴らしい担当者様でした。
センターからの返答
O様、この度は弊社上野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談からご契約までスムーズに進みましたのでL様の迅速なご対応があったからこそでございました。
他にも多々ご相談をいただいておりますが、そちらについても良い結果が出せるよう尽力してまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
細かいお心遣いにも感謝しております
とても積極的に熱心に販売活動をしていただきました。
他社と比較して情報共有は密であり、状況を的確に分析して説明してくださり、その上での提案もしていただけました。
細かいお心遣いにも感謝しております。
センターからの返答
T様、この度はご売却誠におめでとうございます。
紆余曲折、様々なお客様にご内見いただきましたが、結果として想い出の詰まった不動産を良いお客様へ引き継ぐことができて大変うれしく思います。
また、温かいお言葉もいただき大変感謝申し上げます。
今後もお困りの際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
希望額に近い額で売却出来てとても感謝しています
他社の場合、「仲介するには先ずは売却希望額の減額が必要」と言われた。
貴社の場合は「先ずは希望額で出してみましょう、状況を見ながら値段調整しましょう」と、大変好意的な対応でしたので仲介をお願いしました。
しかしながら、やはり掲載後1年以上は売れず、徐々に値段を下げつつ様子見していたが、その間に最初に貴社以外で売却相談した大手他社Z社とY社から状況伺いの連絡が来て、貴社に依頼していた額より●●●万円以上少ない額での売却検討を提示されたが都度断っていました。
しかしながら、時間は掛かりましたが結果的に貴社で希望額に近い額で売却出来て、とても感謝しています。
仲介申込時の担当の方、前任者の異動で案件を引き継ぎ売却完了まで対応してくれた担当者、そして所長さんの皆様、有り難う御座いました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却にて弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートへのご回答もありがとうございます。
投資用不動産といういこともあり、最終的なご成約までお時間を要しましたが、無事にお引渡しを終えることができ、私も嬉しくホッとしております。
お引渡し前には少々トラブルもございましたが、いつも快くお電話対応にも応じてくださり、M様とご一緒に最後は無事お取引を完了することができ、嬉しく思っております。
また何かご相談等ございましたら、お力添えさせていただきたく存じます。
M様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
誠実な対応でとても好印象でした
誠実な対応でとても好印象でした。
センターからの返答
K様、嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
無事にお住み替えができて良かったです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
丁寧迅速に対応して下さりとても満足している
とても親切に対応して下さっていた担当者Aさんが途中で転勤されてしまい不安になったが、その後を引き継いでくれた担当者Bさんも丁寧迅速に対応して下さりとても満足している。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターにてお取引を頂きありがとうございました。
ご自宅のご売却があり、お住み替えがスムーズに行き、非常に嬉しく、一安心しております。
いつもご協力事項等、H様は早期にご対応頂き感謝しております。
不動産に関して何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
