売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2026年3月29日

不便は一切感じなかった

今回の売買で不便は一切感じなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
管理の引継ぎ等、私より先に動いて頂きそのお陰でスムーズにお引渡しができました。
お忙しい中、全て完璧にご対応を頂きありがとうございます。
今後もお困りのことがございましたら、何でもお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年3月8日

スムーズに査定でき売買を同時に実施できました

住み替えで気に入った購入物件からスタートしたのですが、売却物件時の担当者だったためスムーズに査定でき、売買を同時に実施できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様とは今回が3回目のお取引でございました。また今回はマンションの購入と同時並行で進めていただきましたので、
必要な手続きもたくさんございましたが、K様のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎えることができきました。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年2月5日

相談にのっていただけそうな期待感がございます

不動産に関することであれば、何でも相談にのっていただけそうな期待感がございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社調布センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後も不動産や税金等、何かございましたらどんな些細な事でも結構ですのでお気軽にご相談いただければ幸いです。
ハウスメーカーで建築中のご自宅の完成を私も楽しみにしております。
今後ともよろしく願いたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年12月12日

悩んだ場面で相談すると適切な返答がありよかった

担当者さんが親身になって対応してくれたので心強かったし、悩んだ場面で相談すると適切な返答がありよかった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様とは何度もお打ち合わせをさせていただき、信頼関係を構築できたのではないかと思っております。
ひとえにT様のご協力のおかげでございます。
今後とも何かお困りごとございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年12月11日

手数料が無料というのもありがたかったです

ゆったりと穏やかな雰囲気の担当者さんで、大変お世話になりありがとうございました。
ネット検索からの情報で今回のリバブルさんの物件に出会えましたが、リバブルさん所有の物件ということもあり手数料が無料というのもありがたかったです。
途中工事の遅れで少々心配もありましたが、見晴らしよく担当さんよりお知らせいただいた花火の情報もあり、来年の夏が今から待ち遠しいです。
改めましてありがとうございました。
これからもご活躍をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
いくつか物件を見に行きましたが、今回ご購入いただいた物件が一番Y様にぴったりだと思いました。
見晴らしのいい、素敵な物件に出会えて良かったです。今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年8月3日

高い信頼度につながったと感じています

とにかく丁寧に顧客のことを考えた提案をしてくださり、終始満足しております。
特に連絡の迅速さと頻度に関しては、高い信頼度につながったと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社へ不動産購入のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
初めての不動産購入でご心配やご不安な点もあったかと思いますが、良いお部屋にめぐり会い、無事にお取引が完了し良かったです。
今後とも不動産の件で、お困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2025年7月31日

理解力の高さが格段に違う

物件紹介のスピードと、こちらの意向の理解力の高さが格段に違う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足をいただけたようで、とても嬉しく思います。
また何かお手伝いができることがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年7月14日

オンラインで打ち合わせを持ち情報共有できた

担当者が何回か代わり不安に感じることもありましたが、都度オンラインで打ち合わせを持ち、情報共有できたことは良かったです。
隣地の方から建物取り壊し後の土埃の相談があった際には、防草シートを敷設する対応を行って頂きありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいところ何度もお打ち合わせにお時間をいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年7月13日

状況についての説明を迅速に確認し連絡いただける

お二人にご担当いただきました。
前任者、後任者、共に親切にご対応いただきました。
お二人とも共通していたのは、迅速な連絡のやりとり。
私はメールでの対応が一番やりやすかったのですが、お二人とも私に合せてくださりました。
時には口頭のほうがいい場面もありましたが、その際は必要に応じて電話対応してくださりました。
数社お世話になりましたが、他社との違いでよかった点は、物件に関する情報の手厚さ。
該当物件の状況についての説明を迅速に確認し、連絡いただけること。
質問に対して可能な限り回答していただけたこと。
契約までにご担当頂いた方は、私の欲しい意見を即座に汲み取り、アドバイスをくださったこと。
具体的には、複数の物件で迷っていた際、自分の考えに基づいて経験やノウハウなどから物件候補の絞りこみをしてくださり、自分の迷いの選択肢を少なくしてくださったこと。
担当者だからという立場だけでなく、あくまでも利用者としてのご意見もくださり、非常に判断しやすく契約までの流れがスムーズでした。
ありがとうございます!

東急リバブル

センターからの返答

この度はお忙しいところ、アンケートのご回答を頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き嬉しい限りです。ありがとうございます。
H様は遠方にお住まいでいらっしゃいましたので、直接お会いさせて頂いてという機会が少なく、主にメールとお電話でのやり取りで進めさせて頂くことになり心配な点もございましたが、H様はレスポンスが早く、小まめにご質問も頂けたことから、私の方も大変助かりました。
地域性をご存じなく、ご心配な点も多くおありになるかと思いますが、お近くでございますので、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年7月9日

終始なごやかな雰囲気で好感がもてました

こちら側が考えている事を、先に担当者さんが理解して下さってお話しして下さったので、とてもこの人は素晴しい人だと思い感心しました。
そして買主様との会談の途中も、終始なごやかな雰囲気で好感がもてました。
今後も何かあったら先ず担当者さんに連絡を取りたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様も、訪問の際いつもご丁寧に対応してくださり、私自身、ご契約に携われたことを大変うれしく思います。
今回のお取引において、S様には励みになるお言葉を数多くいただきました。今後の営業人生の糧とさせていただきます。
また、不動産に関わらずお困りごとなどございましたらお声がけくださいませ。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

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