売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当の方にも恵まれよかった
東急さん単独での対応でしたが、担当の方にも恵まれよかったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
測量・掘削の件でいろいろのご対応をいただき、無事ご決済を迎えることができました。重ね重ね御礼申し上げます。
今後とも何かございましたらいつでもご用命くださいませ。
支払い期日が遅れた事だけが残念です
支払い期日が遅れた事だけが残念です。
センターからの返答
N様、この度は不動産のご売却に関しまして、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
2物件とも無事お引渡しが出来ましたが、ご指摘の通り２件目の残代金支払い日が遅れてしまい、N様にも諸々のご調整を頂きました事、御礼申し上げます。
今後とも、不動産の事でお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
リバブルさんにお願いしようと決めておりました
なるべく安く上がるような業社さんを斡旋して下さり大変助かりました。
以前貴社にお世話になった時に、次回またなにかあるようでしたらリバブルさんにお願いしようと決めておりました。
今回は自宅から少し時間がかかる実家の売却でしたが、担当の方がわざわざ自宅近くの店舗での打ち合わせを提案して下さったのも、仕事で忙しい私にとっては大変ありがたかったです。
センターからの返答
H様、この度は大切なご実家のご売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中毎月お時間をいただき販売のお打合せをさせていただいたり、契約後には、書類や書士とのやり取りを対応いただいたりとたくさんご協力いただきましたおかげで無事にご成約となりご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
また機会がありましたら、ぜひ弊社にお声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ご尽力を頂いていることに感謝申し上げます
中古マンションが「億」を超える異常とも思える不動産市場において、ご尽力を頂いていることに感謝申し上げます。
特にファミリー層は、子育て含む職住の環境を切実に求めていると思います。
これからもファミリー層を中心にしたユーザーに寄り添い、良好な生活環境の向上に取組んで頂ければ幸いです。
貴社の益々のご活躍をご祈念いたします。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回はお住み替えでご自宅のご売却をご担当させて頂きました。
夏の暑い時期に何度かお打ち合わせでお伺いさせて頂きありがとうございました。
短期間でスムーズなお取引に繋がったのも、T様ご夫妻に色々とご尽力頂けたからだと思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
とても安心して購入を進められました
とても安心して、購入を進められました。
センターからの返答
K様、この度は弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しまでの間、ご依頼事項も多かったかと存じますが快くご対応いただきましてありがとうございました。
また、いくつかのご所有不動産のご相談もいただき大変嬉しく思っております。
今後もなにかあればいつでもお気軽にお声がけくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
スローペースでの売却にもお付き合いいただけた
担当者さんには、最初に急いではいないことと私があまり動けない状況をお伝えしていたので、事情を汲んでくださり、スローペースでの売却にもお付き合いいただけたことにとても感謝しています。
センターからの返答
H様、この度は弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございました。
販売をお任せいただいてから約1年半、継続して弊社にお任せいただき、無事お引き渡しまでお手伝いさせていただきまして誠にありがとうございました。
今後も不動産の事でお役に立てることがございましたら、お気兼ねなくご連絡くださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
私の貴社に対する信頼度を高めてくれた
総合的な観点から、大変満足しています。
私は前にも東急グループ会社で購入したマンションの売買時に貴社に依頼し、また他の所有物件に関しても東急リバブルと東急の賃貸経営会社に貸借入の紹介と物件管理を頼んだ経緯があり、その意味では一定程度貴社とは縁を感じていました。
しかしながら、今回の取引において改めて担当者さん及び東急リバブルさんを通じてｆａｎになり、虜にさせられた次第です。
特に担当者さんは、トラブル時に於いても上長を頼ることなく（？）、自らの見識と行動力で対応してくれた事は、私の貴社に対する信頼度を高めてくれたものと理解しております。
第３者が言うのも無粋かもしれませんが、担当者さんは既に組織のリーダーとしての素養が十分に備わっている人材とお見受け致しました。
最後になりますが、このアンケート内容が貴社の小林社長に伝わることを願っております。
本当に、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、O様、この度は不動産の取引に関しまして弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引渡し迄の間、様々な事が起こりましたが、無事お住み替えもできたこと、感無量でございます。
また不動産の事でお役に立てる事がございましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
一ヵ月後には決済が完了しました
媒介契約をして２週間で買主がみつかり、その１週間後に契約をし、一ヵ月後には決済が完了しました。
短期間で売買が済んだので、ストレスもなく安心感がありました。
担当者さんも丁寧に説明して下さりたすかりました。
今後も何かあれば相談しやすいと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
とても迅速に対応いただけた
不動産売買は今回が初めてだったので比較はできないのですが、こちらの希望に沿うように丁寧に、かつとても迅速に対応いただけたのはとても安心できました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただき誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変光栄に思います。
また、お仕事がお忙しい中、お時間を割いていただき誠にありがとうございました。
まだまだ若輩者のため、ベテランの担当者と比べて経験値の面でお客様にご不安を与えていないかと心配しておりましたが、今回のお客様のコメントを拝見させて頂き大変嬉しく思っております。
お取引は一段落いたしましたが、お客様やお客様の周りで不動産に関して何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
サービスが丁寧ですごく心地が良かった
一つ一つのサービスが丁寧ですごく心地が良かった！
いくつか書類の不備の対応が遅かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
海外からの書類をご準備をいただきまして誠にありがとうございました。
契約時に住所が海外にいくことを想定してご案内できていればよかったのですが、対応が遅くなり申し訳ございません。今回のことを今後は活かしていきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
