売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2025年7月28日

全体の流れも教えてくださっていた

良かった点としまして、非常に丁寧な説明と親身になってくれる姿勢に好感が持てました。
売却に関して付け焼刃程度の知識しかなかったので、一つ一つ丁寧に説明してくれたことと全体の流れも教えてくださっていたので、自分が今どの状況なのかを把握することができ安心して進めることができました。
あんまり情報過多になりすぎると理解が追い付かない状況になるなか、コンパクトで要な情報を頂けたので理解することができました。
対応等からも非常によく勉強されてるんだろうなという印象と、報告頂けることも迅速かつ丁寧でしたので、会社教育がよほどしっかりしているんだろうなという印象です。
また個人的にはこちらの質問でわからなかった時にうやむやにするのではなく、「わからないので調べてきます」と誠実に対応頂けたことや、その際の迅速な対応にも好感がもてました。
こういったアンケートの場合、悪かった点をブラッシュアップして次に繋げたい側面もあるかと思います。
しかし申し訳ありませんが、今回の件に関して担当者様に悪かった点は思い当たりません。
今後とも宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
私自身、経験が浅くいただいたご質問に対して、確認をさせて頂く場面も多かったかと存じます。
お待たせしてしまうこともありましたが、I様より嬉しいお言葉をいただくことができ感無量でございます。
販売活動中は、何度もご訪問の機会をいただき全面的にご協力をいただき誠にありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2025年7月26日

期日までには約束通り実行してくれた

大変誠意を持って対応して頂いた。
説明はわかりやすく相談もしやすかった。
連絡は過多になりすぎず、期日までには約束通り実行してくれた。
安心してお任せできた。
信頼できました。
お世話になりました。
大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
不動産のお取引についてご縁をいただき、大変嬉しく思います。
また、お困り事などがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年6月28日

お客様のニーズを満たすことを常に意識されている

担当者様には最後までしっかりとサポートしていただいたおかげで、スムーズに売却の手続きを進めることができました。
担当者様は、利益優先よりお客様のニーズを満たすことを常に意識されている印象がありましたので、不満は一つもありません。
担当者様のサポートなしでは高額成約にたどり着けることはなかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、北千住センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事お取引が完了し、ご満足いただき安心しております。
無事にお取引が完了しましたのもN様のお力添えのおかげです。
また不動産の事で何かありましたら、お気軽にご相談ください。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年4月28日

対応がとても早く丁寧でした

対応がとても早く、丁寧でした。
ご担当の方も大変誠実で信頼できる方でした。
大したことではありませんが、もう少し笑顔があるとよいかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
また、弊社のお客様に対するご対応について、お褒めの言葉をいただき大変ありがとうございます。
私だけでなく、弊社の全担当は、お客様のご質問などに対して、誠心誠意全力でご対応いたします。
今後、何かご相談などございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
H様
H様 2025年4月25日

ありがとうございました!

親切丁寧な対応していただきありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて新築戸建てをご購入頂き、誠にありがとうございました。
H様とは昔からのお付き合いで友人関係ですが、私を頼って頂き嬉しかったです。
また、何かありましたら、遠慮せずご相談ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年4月19日

リバブルさんとは大違いでした

他社は最初からやる気の無さが感じられた。
リバブルさんとは、大違いでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご所有不動産の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
販売してからスムーズにお取引が進められましたのは、T様のご協力のおかげです。
今後とも是非、何かお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2025年3月16日

良い点ばかりです

初めて不動産取引きをしましたが良い点ばかりですので、また何か機会がありましたらお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながら、お客様の大切な住まいのご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
測量や通行掘削の手配があったにも関わらず、F様の多大なご協力のおかげで、期日通りスムーズにお引渡しの日を迎えることができました。
また、お悩み等ございましたら、弊社をご利用いただければと思います。
今後とも、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年3月4日

誠実な人柄で素晴らしいです

とても親切で、誠実な人柄で素晴らしいです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はお取引を頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございます。
T様の快いご協力があり、ご契約とご決済を同日に実施することができました。
何度もお打合せのお時間を頂きましたこと心より感謝しております。
今後も不動産に関わることでお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今回と同じ気持ちで全力で対応させて頂きます。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年2月25日

買主さんを見つけ成約することができました

とても好感が持てます。
他社では「こんな値段じゃ売れない」みたいな対応のとこもありましたが、貴社担当者さんには「大丈夫です」と言っていただき、買主さんを見つけ成約することができました。
いつも丁寧で誠実さを感じられスピード感もあり、担当者さんで良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、北千住センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事お取引が完了し、ご満足いただき安心しております。
無事にお取引が完了しましたのもI様のお力添えのおかげです。
また不動産の事で何かありましたら、遠慮せずご相談ください。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年2月16日

穏やかで真摯な姿勢でご対応頂き安心感が持てました

執拗な押し付けが一切なく、穏やかで真摯な姿勢でご対応頂き、安心感が持てました。
清潔感も高く優しいお話しの仕方は、他社の営業の押し押しの対応に疲れていた私には大変ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
当社としても良縁、大変嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

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