売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身なご対応ありがとうございました
売主さん居住中物件を購入し、売主さん転居後に決済、と言う流れでした。
決済を無事終えて物件へ行ったところ売主さんの残置物があり、無くなるまでに数日かかりました。
結論、売主さん退去後に残置物がないかの確認をして頂きたかったのが本音ですが、ホントに親身なご対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しまで少しお時間がかかってしまいましたが、無事にお引渡しまで迎えることができましたたこと、嬉しく思います。
ご指摘いただきました事を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
相談事にも直ぐ駆け付けてくれる
親身に対応してくれる。
相談事にも直ぐ駆け付けてくれる。
分からない事があれば懇切丁寧に説明してくれる。
人柄全てに大変満足しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のご希望どおりにお引渡しまで迎える事ができ、たいへん嬉しく思います。
今後も私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますよう、何卒宜しくお願いいたします。
こちらの希望通りに話を進めてくれた
実家売却にあたり、継続的にＤＭを送って来る不動産会社は他にもありましたが、こちらの希望通りに話を進めてくれたのはリバブルさんだけでした。
担当者さんは誠実で良く話を聞いて下さり、終始安心して売却をお任せできました。
担当者さんで本当に良かったです。
近所の方から相談される事があれば、担当者さんを紹介して間違いないと思っています。
センターからの返答
T様、この度は大切なご実家のご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
T様のご要望に応える事が出来、私も本当に嬉しく思っております。
また今後とも不動産関係のご相談がございましたらいつでもご連絡下さい。
精一杯のサポートをお約束いたします。
親身になってくれて安心感が全然違いました
同時に行なった家の購入は、売主指定で他社Ｚ社経由でした。
Ｚ社さんも大手だし、きっと対応もしっかりしているだろうと思っていましたが、実際に進めてみると正直ちょっと物足りなさを感じました。
一方で、以前お世話になった東急リバブルさんと比べると、その違いがよりはっきり分かりました。
東急リバブルの対応は本当に丁寧で、細かい部分まで親身になってくれて、安心感が全然違いました。
もちろん担当者による部分もあるとは思いますが、個人的な経験としては、次にまた売買の機会があれば、迷わず東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
人におすすめするなら、やっぱり東急リバブルです。
センターからの返答
この度はK様の大切なご資産の売却を弊社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、たいへん嬉しく思います。
今後もお客様の期待を上回るサービスをご提供でいるよう、精進してまいります。
K様におかれましても、何かお困りの事等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
細やかにご対応いただきありがとうございました
どの様な要望にも親身になっていただき、初めての住宅購入でも不安感が少なかった。
大変ありがたい。
細やかにご対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は初めての不動産購入を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
微力ながらA様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かご相談等がございましたらお気軽にお問合せいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
無事売却することができました
家を売却するなど初めての経験で分からないことばかり多く、しかも初めに担当して下さった方が長期のお休みに入ってしまい違う方に変わるなど一層の不安でいっぱいでしたが、丁寧にスピーディに対応してくださり無事売却することができました。
もし又住んでいるマンションを売却するようなことがあれば、迷わず東急リバブルの同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にマンションをご売却頂き、誠にありがとうございました。
途中で担当者が変わり、ご不安なこともあったかと思いますが、無事にお取引が完了し大変嬉しく思います。
また何かありましたら、遠慮せずご相談ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
無事成約までサポートいただけた
短い期間での要望の中で最善の方法でご対応いただき、無事成約までサポートいただけた。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
I様とは、２度目のお取引となりましたが、再び当社にお任せいただいたことが嬉しかったです。
今回は、限られたお時間の中でのお住み替えとなりましたが、私共にてご提案させていただたご売却およびご購入の方法で、無事に全てのお取引を終えることができ、I様にご満足いただけているようで本当に良かったです。
I様にも、これまでに諸々のご協力をいただいたお陰でございます。
I様が最後に言ってくださった「また次もお願いします」というお言葉は大変ありがたく、忘れることができません。
何年後でも対応させていただきたいと思っておりますので、不動産売買が必要となった際は、是非お声がけ下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
イレギュラー対応をしていただき感謝しております
こちらが多忙で平日の手続きが厳しい中、かなりのイレギュラー対応をしていただき感謝しております。
相談がし易く頼りになりました。
センターからの返答
K様、この度は人生の節目であるご自宅のご購入に弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
スケジュールがタイトでイレギュラーな対応も検討する中、K様ご家族のご協力のおかげで無事スムーズなお引渡しまで完了させることができました。
何度もお打ち合わせを重ねたことも、今では思い出となっております。
今後もご購入・ご売却関わらず、何かご相談がございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
よろしくお願いいたします。
丁寧かつ親身に対応してくれた
とにかく丁寧かつ親身に対応してくれたことに好感持てます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
年末年始でのご契約、お引き渡し、お引越し等大変だったかと思いますが、Y様のご協力もありスムーズにお取引を進めることができました。
またご友人やご親族につきましても、不動産に関するご相談がございましたら、弊社までお気軽にご連絡ください。
改めてまして、この度は誠にありがとうございました。
適切なアドバイスを提供してくれました
担当者さんは反応が早く、質問や不明点に対して迅速に対応してくれました。
担当者さんは不動産に関する豊富な知識を持ち、さまざまなシチュエーションに対して適切なアドバイスを提供してくれました。
最初から最後まで親身にサポートしてくださったおかげで、安心感を持って取引を進めることができました。
取引後も「何かあったらいつでも相談してください」とおっしゃってくれたため、大変心強く感じました。
アフターサービスやフォローアップについても、何か問題があった際にはサポートを期待しています。
全体を通じて、とても満足しています。
今後も担当者さんを通じてサービスを利用したいと思わせるような、素晴らしい対応でした。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、書類の準備など、迅速にご対応いただき誠に感謝申し上げます。
ご不明な点等、ございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
