売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変お世話になりました
今までの担当者Ａさんが遠方に転勤したので、連絡して担当者Ｂさんを紹介して貰いました。
担当者Ａさんには今まで大変お世話になりました。
大変信頼しています。
担当者Ｂさんはまだ若いので、いまいち信頼に欠けます。
もう少し頑張って下さい。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
うそのように迅速に進行した
他社では全く動かなかった売却手続きが、うそのように迅速に進行したと思います。
担当者の誠実かつ的確な対応のおかげで、不安の中で焦燥していた私たちはやっと安心感を得ることができました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
初めてご相談いただいた際にご不安を感じていらっしゃいましたので、無事にご成約に至り嬉しく思っております。
これからもベストなご提案ができるよう精進してまいります。
安心してお任せすることができました
きめ細やかにご対応いただき、レスポンスも早く、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
相続人様が多く、調整が大変だったと思いますが無事にご売却頂けたこと私も嬉しく思っております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
半年以上お付き合い頂き、ご支援いただきましてありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社へ売却のご相談を頂きまして有難うございました。
H様の多大なるお力添えがあって無事に手続きが終えられたと痛感しております。
もし今後新居をご検討された際は、ぜひともお声がけ頂けますと幸いです。
引き続き厳しい暑さが続いておりますので、体調にはどうぞお気をつけくださいませ。
安心してやり取りできました
担当者様のスピーディで親身な対応のおかげで、引渡しまで不安になることなかったです。
当方の勤務属性で住宅ローンが危うい状況でしたが、ご紹介いただいた金融機関で組むことができて購入することができました。
初めての購入で、かつ他社も利用経験がないので比較はできないですが、安心してやり取りできました。
もし売却する際は、次も担当者様に対応していただきたいです！
本当にありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は、弊社を通してご購入頂きありがとうございます。
最後まで不安なく手続きが終了できたのは、A様のレスポンスの速さ、いつも確認のご連絡を頂いたおかげだと思っています。
ご自宅からの距離があるにも関わらず銀行の手続きで何度も足を運んでいただきありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今度ともよろしくお願いいたします。
不用品回収の紹介があればなお良いと思う
サービスでは有料でも、信頼できる不用品回収の紹介があればなお良いと思う。
担当者は誠実で良いが、仲介契約時の売却物件内容など確認事項の書面の控えを事前にもらえると良いと思う。
説明の行き違いなどの確認ができる。
センターからの返答
S様、この度は、当社にて不動産のご売却を頂き有難うございます。
これまでを振り返りますと、販売からお引渡しまで非常にスムーズに進めることができたと感じます。
これもひとえにS様のお力添えがあってのことと、改めて痛感致しました。
今回のお取引を通じて学ばせて頂いた点は、今後の営業活動の糧とさせて頂きます。
今後も何かお困りごとがございましたら、ぜひ弊社までご相談くださいませ。
サポートやフォローが十分ではなかった
信頼できる知人から紹介され依頼をしたので、他社との比較はできないが、次第に期待が薄れ失望感が残り、とても残念だった。
様々なご説明とご提示ただいた内容は専門家には常識的な物事であったとしても、こちらは事情に疎い上にライフイベントとしても金額としても大きな事案であり、その点のサポートやフォローが十分ではなかったと感じている。
契約の完了後にセンター長から連絡があったが、こちらが求めているのは謝罪ではなく出来事の把握とそれを踏まえた今後への改善であり、担当者のみならず会社への失望感もある。
今後、同じような思いをする方がいないように、改善し努力していただきたい。
センターからの返答
この度はご指摘、ご意見を賜り、誠にありがとうございます。
折角のご紹介にも関わらず、ご期待に応えることができなかったこと、深くお詫び申し上げます。
あまり経験をされることがない不動産売却ということを再度、認識し、きめ細かなサポートができるよう所員一同にて改善をいたします。
頂戴いたしました評価について、真摯に受けとめ、今後精進してまいります。
終始対応が丁寧でした
終始対応が丁寧でした。
悪いところはないです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お住替えということもあり、タイトなスケジュールの中での新居探しでしたが、ご希望以上の不動産をご紹介することができ、とても嬉しく思っております。
わんちゃんとの新生活を是非、お楽しみください。
とても熱心に対応してくれました
担当者の方が元々知り合いだったという事もありますが、とても熱心に対応してくれました。
売却に関して、ネックになるような問題を全てフォローアップしていただき、無事売買契約に至りました。
今後同じ担当者であれば、依頼や紹介をしたいと思います。
センターからの返答
この度は大事なご売却を私にお任せくださり誠に有り難う御座いました。
S様のお取引は私の中でも大変印象深いもので御座いました。
無事にお取引ができましたこと、私も大変嬉しく思います。
また不動産売買の機会や、まわりの方で売買されるような方がいらっしゃいましたら、是非ご検討の一つとしてお声掛けくださると幸いで御座います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
細かい事までお手伝い頂きありがとうございました
担当者様には本当に細かい事までお手伝い頂き、ありがとうございました。
現在海外居住中の私が、日本で住まいを購入するのは決して簡単な事ではありませんでしたが、おかげさまで実現しました。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
短期間でのお取り引きとなり、お客様へはご負担をおかけいたしましたが、お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
