売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当にありがたく、大変満足な住居購入となりました
途中、中断していた期間もありましたが、４年ほど住居探しをしておりました。
これまではリバブルさん以外の大手の競合他社へ数社お願いしてお世話になっておりましたが、あまり希望の物件に出会えず・・・。
ただ、今回ご縁あって初めてリバブルさんを利用させていただき、中でもご担当者さんは、これまで我々が他社で担当いただいていた方々とは比較にならないほど親身にそして丁寧にご対応いただき、夫婦で感動致しました。
具体的には、例えば希望していた物件はかなり人気で内見初日で即日決まる可能性があること、その中で他の購入希望者よりも少しでも有利にするには事前準備の必要性重要性を教えていただきました。
ご協力いただきながらすぐ実行できたこと、もし購入出来た場合の支払いと返済シュミレーションは本当に家計的に無理ない範囲かどうか、内見当日の動きなど書き出したらキリがないほどの細かいところまで、親身になって動いて我々顧客のために働いてくださったなとありがたく思いました。
また、子どもがおりましたので、現地送迎やタクシー利用をさせていただけたのは子連れとしては本当にありがたかったです。
住居探ししてるけど子どもが小さくて、電車移動するのが大変で動き出せていないと思ってる方、たくさんいらっしゃると思います。
他社に比べて、センターへ来店時の飲み物の種類が多かったことも大変嬉しかったです。
１００％ジュースがあると小さい子どもも飲めるので家族連れはきっと嬉しいだろうなと思いました。
まとまりのない文章で大変申し訳ありません。
総じて本当にありがたく、大変満足な住居購入となりました。
もしまた担当者さんにご対応いただけるならぜひとも知り合いにも紹介したいですし、同じように顧客目線で親身に寄り添っていただけるご担当様が他にもおりましたら、ぜひとも東急リバブルさんをご紹介させていただきたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、あたたかいお言葉をいただきありがとうございます。
大変うれしく思います。
T様が迅速にご対応いただいたおかげて、とてもスムーズに全ての手続きが滞りなく完了できました。
とても素敵なお取引を担当することができ、本当に嬉しかったです。
ご親戚やお友達の方々が不動産の売買をお考えでしたら、是非ご紹介ください。
重ねてになりますが、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
納得のいく買取主様を賢明に探してくれた
売却の不明な点や、納得のいく買取主様を賢明に探してくれた事。
売却時の諸費用、税金の説明。
悪かった点は、１つもありませんでした。
センターからの返答
E様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
初めてお会いした時からお引渡しまで約１年、あっという間でした。
今後もなにかお困りな事がありましたらご連絡いただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
一生懸命やってくださいました
一生懸命やってくださいました。
センターからの返答
H様、この度は大切なご自宅の売却に関しまして、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後とも不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。
引き続き、よろしくお願いいたします。
的確に分かりやすく説明をしていただいた
的確に分かりやすく説明をしていただいたり、進めていただきました。
分からない事もお答えいただき、安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
慣れない手続きが多い中、迅速にご対応いただきまして大変助かりました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
希望の条件に合った土地を販売して下さった
営業所が武蔵小金井駅の駅前にあり、道に迷わず到着できました。
他社は駅からの道が分かりにくく迷うこともあったので、立地は申し分ないです。
最も良かった点は、希望の条件に合った土地を販売して下さったことです。
この地域の沿線沿いで注文住宅用の土地を探していましたが、駅から徒歩１０分以内、第一種低層住居専用地域、ハザードマップにかからないというのが私たちの条件でした。
また、ハウスメーカーは性能の高い住宅を比較的安価に建てられる一方、土地に求める条件が多く、延床面積や整形地の広さ、道路幅に規定があり、高低差がない平坦地である事等色々と条件があり、半年以上条件に合った土地が見つかりませんでした。
これらの希望条件を満たした上で、学校が徒歩１～３分の距離にあるというのは、この上なく惹かれる土地でした。
また、学校が近い一方、通学路からは外れており、奥まった住宅地にあるため交通量がほとんどなく、静かに暮らせる良い土地だと思います。
販売開始直後でしたが、担当者は価格交渉に直ぐに応じて下さったので、無駄に時間を費やさず済んだのも良かったです。
また、周辺の土地の約定価格を教えて下さったのも、相場を把握する上で有用でした。
センターからの返答
I様、この度は弊社売主の土地をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のご希望に合う土地を販売できてよかったと思います。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続き、よろしくお願いいｔします。
きちんと対応して頂き選んで良かった
売却に関し数社に相談しましたが、家族で一番評価したのでお願いしました。
その後もきちんと対応して頂き、選んで良かったと思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社に大切な相続不動産の売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
複数の会社からご家族で評価いただき、私をお選びいただいたこと大変嬉しく思います。
無事に取引を終えることができて安心いたしました。
今後とも不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談してください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
連絡もよく取ってくださった
連絡もよく取ってくださったし、とても好感が持てた。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
東急リバブルの担当者さんの対応が一番よかった
今回物件探しに際して、他社の営業担当者の方にも接客してもらったが、東急リバブルの担当者さんの対応が一番よかった。
センターからの返答
この度は、お住まいのご購入にあたって、東急リバブルにてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
また、本当にうれしいお言葉をいただきまして、とてもありがたく、大変励みになります。
お忙しい中、ご購入にあたり必要なお手続きをスピーディーに進めていただき、またスムーズにお手続きを進めるために、色々な事柄について、すぐにご連絡をいただき、誠にありがとうございました。
売主様・買主様共に、ご満足・ご納得いただけるお取引を完了することができましたのは、A様のお力添えがあってこそだと考えており、改めて、深くお礼申し上げます。
引き続き、何かお気づきの点やお困りのことがありましたら、ぜひご連絡いただければ幸いです。
今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
全般的に良かった
全般的に良かった。
センターからの返答
この度は、長年お住まいになった大切なお住まいのご売却について、再度、私へお声掛け、お任せいただきまして、誠にありがとうございました。
H様とは、私が新入社員だった時から、今回で3度目のお取引となりました。
本当にお世話になり、とてもありがたく、改めて、深くお礼申し上げます。
今回のご売却にあたっては、ご内覧可能となったタイミングで、良いご縁があり、スムーズに決済、お引渡しまで進めることができ、とても嬉しく感じております。
またH様のご提案による価格設定が、正に市場にマッチし、ご納得いただける金額でご売却いただけて、とても良かったです。
今後も、何かお役に立てることがありましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いです。
引き続き、今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
地域についても詳しく勉強されている
対応も迅速で、物件についても地域についても詳しく勉強されているところに好感を持てました。
また不安は即日に解消してくれてとても心強かったです。
同じ地域で探している友人がいたので、担当していただいた方を紹介させていただきました。
センターからの返答
N様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
売主様と買主様のご縁を良い形でお繋ぎできたこと大変嬉しく思います。いつも迅速にご丁寧にご対応いただき誠にありがとうございました。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
