売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
サポートいただきスムーズに進み助かりました
初めての不動産売却でよくわからない中、色々とサポートいただき、スムーズに進み助かりました。
ありがとうございました。
強いて期待も込めてコメントすると、早く売りたいという動きと、実際に住みながらの売却案内を進めていたこともあり、そのバランスをスタート時から上手くとってもらえたらより良かった・・・と思いました。
わがままな部分もありますが、そういう人も居る・・・ということでコメントいたします。
センターからの返答
この度は調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき大変感謝しております。
ご指摘いただいご意見を社内で共有し、今後のお客様にご満足いただけるよう、改善に努めます。
今後ともよろしくお願いいたします。
やや不明確な説明があったように感じました
決済までの段取りにやや不明確な説明があったように感じました。
物件の説明や決済のときの売主様への紹介などは、明るく丁寧にしていただきました。
残存物の処理について相談したときも、対応をしてくれました。
センターからの返答
K様、この度は、不動産のご購入に際して、東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
微力ながらもK様のお役に立つことができ大変光栄に存じます。
また、至らぬ点があり誠に申し訳ございませんでした。これからの業務に活かしてまいります。
今後も不動産に関してお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
不安や質問にも的確に対応いただきました
最初から丁寧な応対ありがとうございます。
時々の不安や質問にも的確に対応いただきました。
今後ともよろしくおねがいします。
センターからの返答
この度はお取引ありがとうございました。何件か番手負けしてしまい焦りましたが、無事にご契約出来て良かったです。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
競争優位性の確立に寄与する印象を持った
他社との比較は無し。
休日の連絡不可は理解出来るものの、対象物件が高価であり、不休の対応があれば尚安心。
且つ、競合他社からの競争優位性の確立に寄与する印象を持った。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
_I様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
_お引渡しまでスムーズに行えたのもI様のご協力があったからこそ成し遂げられました。
_また不動産のことでお手伝いできることがございましたらお役に立てるよう努めますので、お声がけいただけますと幸いです。
_引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
状況などもよくわかり早い売却に繋がった
地元店舗にお願いしたため、状況などもよくわかり早い売却に繋がったかと思います。
他社とは比べていないため分かりませんが、担当者の方の丁寧なやりとりで安心して任せられました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
H様・M様には様々なお手続きや訪問にいつも丁寧にご対応いただけまして、大変助かりました。
おかげ様で最後までスムーズにお取引きを進めさせていただくことができました。
私もご売却のお手伝いをできたこと、大変嬉しく思います。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
ほぼ満足
対応はほぼ満足。
センターからの返答
Ｓ様、この度は大切なご自宅のご売却に際して弊社をご用命いただき誠にありがとうございます。
ほぼ満足とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
いただいたお言葉を励みに日々精進して参りますので、今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
少し頼りなかった
一般媒介で３社と競合していた中で、何名か内覧の方をご紹介してくださり動きがあったので、不安感が軽減された。
近隣の対応や報告が遅く、こちらから先に連絡をしなければならなかったので、少し頼りなかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
各お手続き等、M様にご協力いただき無事にお取引きを終えられましたこと、心よりお礼申し上げます。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
税理士と相談しながら迅速に回答いただけた
親からの贈与を購入資金にあてる際の注意点を、税理士と相談しながら迅速に回答いただけた。
引き渡しのギリギリまで私が火災保険の契約を忘れていたが、そのことを伝えると担当者がすぐに手配してくれた。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入に際しまして弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
滞りなくお手続きが完了しましたのも、T様のご協力のおかげでございます。
また弊社の無料税務相談をご活用いただき、ありがとうございました。
今後、不動産でご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
信頼出来る方だなと感じました
担当してくださった方が嫌な顔ひとつせず話をよく聞いて下さり、最初から最後までひとつひとつの対応がとても親切で、信頼出来る方だなと感じました。
信頼出来る不動産会社さんには信頼出来る社員さんがいらっしゃるのだなと感じました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、K様のお力になれましたことを大変光栄に存じます。
また、K様には様々なお手続きに対していつも丁寧にご対応いただけまして、大変助かりました。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。新居でのご多幸を心よりお祈り申し上げます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
