売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
信頼しています
信頼しています。
センターからの返答
この度も、弊社港北ニュータウンセンターをご利用いただきましてありがとうございます。
お客様には複数回弊社仲介にてご購入、ご売却をいただきまして、大変感謝しております。
ご期待とご要望に応えられるようにこれからも精進してまいります。
また不動産に関するご相談の際は、是非とも弊社をご利用くださいませ。
今後ともご愛好の程、よろしくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
緊張するところを緩和してくれて感謝してます
対応も早く、とても親切にしてくださいました。
いつお会いしても感じ良く接してくれて、緊張するところを緩和してくれて感謝してます。
センターからの返答
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
対応の早さや接客についてご評価いただき、大変嬉しく存じます。
お客様に少しでも安心してお取引を進めていただけるよう、親しみやすく丁寧な対応を心掛けてまいりました。
その点をご評価いただけたことは、担当者として何よりの励みです。
今後も安心してご相談いただける対応に努めてまいります。
なにか不動産に関してお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
売買価格も満足でした
今回で3回目の売買になります。
今回は査定から内見など、非常にスムーズにいきました。
売買価格も満足でした。
センターからの返答
H様、この度は弊社より不動産のご売却をいただき、ありがとうございました。
H様の大切な不動産のご売却に、携わることができ、大変うれしく思っております。
今後も何か不動産のお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお声がけ下さいませ。
期待通りの売値で商談をまとめてくださいました
売買担当者さんは大変優れた営業の方で、購入した2物件とも期待通りの売値で商談をまとめてくださいました。
昨今、AIの進歩が目覚ましいですが、やはりプロの営業の方に安心して仲介をお願いする事の大切さを改めて実感致しました。
また不動産を売る予定がありますので、その節は是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご希望の物件にてお取引が完了しましたこと誠におめでとうございます。
また、Y様の資産形成のお手伝いができたこと、心よりうれしく思っております。
ご契約は2度目となりましたが、またお悩み事やご希望があればどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
希望価格で契約をまとめてくれました
担当者さんには大変お世話になりました。
予約もせずに飛び込みで伺ったのにも関わらず、大変丁寧な対応をしてくださいました。
更に、売主さんとの交渉にもご尽力くださり、こちらの希望価格で契約をまとめてくれました。
不動産売買はやはり安心してお任せできる事が1番大切だと思いました。
信頼できる営業の方、不動産屋さんとご縁があって、本当に満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、温かいお言葉もいただきありがとうございます。
当初何気なくお越しいただいた際にさせて頂いたお話は私も良く覚えております。
気が付けばあっという間に取引が完了し、どこか寂しい思いもございます。
これからも変わらずこのエリアで営業をしておりますので、お困りごとやご希望があればお気軽にご用命くださいませ。
一所懸命で応対させていただきます。
アドバイスは的確にもらえた
全般的には良かった。
特にアドバイスは的確にもらえたと感謝している。
銀行の説明が分かり難く、もう少しフォローが欲しかった。
また、ラインやメールなどのやりとりではいくらかの思い違いがあったように感じており、もう少し電話で話せばよかったと反省している。
センターからの返答
O様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住み替えをお手伝いできたこと大変嬉しく思っております。
また、銀行様との連携につきましても今後改善させていただきます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
しっかりと聞いたうえで的確なアドバイスをくれた
人生初めての不動産売却であったため分からないことばかりで、最初はネット情報を読み込んでみたがはっきりしたことが分からず、不安一杯であった。
貴社の担当者が大変丁寧に1つずつ分かりやすく説明してくれ、私の話と要望をしっかりと聞いたうえで的確なアドバイスをくれたことで、少しずつ不安が解消していった。
進捗状況を随時連絡してくれたことで気軽に相談しやすかった。
貴社の情報量の多さ、『売却サポートページ』は素晴らしいものでした。
知人や他から不動産取引の相談を受けた際は、是非とも貴社を紹介したいと思います。
その時はよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、大切なお住まいの売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご経験で不安も大きかったかと存じますが、少しずつ不安が解消していったとのお言葉をいただき、担当としてこれほど嬉しいことはございません。
N様がいつも真摯にお話を聞いてくださり、迅速にご対応いただいたおかげで、私共もスムーズにサポートさせていただくことができました。
弊社の『売却サポートページ』もご活用いただけたとのこと、大変光栄です。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
こちらの立場になって寄り添ってくれた
ほんとうにこちらの立場になって、寄り添ってくれた。
銀行側のトラブルでとても不安になることが生じてしまったが、とても丁寧に手厚く、少しでも不安がぬぐえるように配慮してもらい、本当に心強かったです。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了したのも、K様が各お手続きを迅速にご対応いただいたおかげです。
また何か機会がござましたら、是非弊社にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
先の予定などの事前共有が多く進めやすかった
良かった点
柔軟に対応してもらえた。
先の予定などの事前共有が多く、進めやすかった。
悪かった点
応募時の初動が遅かった。
返信がなかった。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、ご希望の物件にて無事にお取引が完了しましたこと、誠におめでとうございます。
またお褒めの言葉をいただき有難うございました。
これからもお客様にご満足いただけるようなご提案と進行管理ができるよう、初心を忘れずに応対させていただきます。
また、ご指摘も頂きありがとうございました。頂いた内容は真摯に受け止めさせていただき、再発防止に努めて参ります。
どうぞ今後ともよろしくお願いします。
対応できない所を全てカバーしてくださった
担当者さんがとても親切で丁寧で、年寄り一人で対応できない所を全てカバーしてくださったので、安心してお任せができました。
担当者さんには心より感謝しております。
本当に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご希望の物件にてお取引が完了しましたこと、おめでとうございます。
今回はご購入にあたり売却のお手続きもお手伝いをさせて頂きましたが、境界のトラブルから始まり諸条件やお引越しのタイミングなど、一筋縄ではいかないことが多く、ご心労も多くおかけしてしまいました。
そんな中でもN様をはじめご親族の方々にも多くご協力を頂き、二人三脚でお手続きを進められたことが、お取引が無事に完了した一番の要因だと思っております。
これからもお客様と共に、同じ方向を向いてご相談に乗れる担当者を目指して参ります。
また何かお困りごとやご希望があれば、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
