売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧にご対応いただき感謝しております
細かな質問にもタイムリー且つ丁寧にご対応いただき、感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル横浜センターをご利用いただきましてありがとうございました。
こちらのお願いをいつも迅速にご対応頂けたおかげで無事決済を迎えることができました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
きちんと内部で情報共有されている所に関心しました
途中で担当者が変わった際の情報共有含め、他業者と比べ疎かにせず、きちんと内部で情報共有されている所に関心しました。
売りに出してから買主が見つかるまでの間不安や金額設定の葛藤などがありましたが、親切に相談に乗って頂き最後までお付き合いをして頂けたことに大変感謝しています。
アンケートでも「同じ東急リバブルに依頼するか」とありましたが、ぜひお願いしたい。
また担当者も同じ人を選択できるのであれば、同じ担当者にお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、当社川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
ご売却時は、ご内覧の立会や売買契約時や決済時の書類の準備等、いつも快くご対応頂き、誠にありがとうございました。
ご対応のおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
また機会がございましたら、お客様のお力になりたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧に対応して頂き大変心強かった
急な電話などにも丁寧に対応して頂き、大変心強かったです。
また何かの際には宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、ご売却について、当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
I様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく存じます。
今後も、何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
親身な応対がありがたかった
ただ事務的な応対ではなく、顧客に合わせた話題の提供など、親身な応対がありがたかったです。
センターからの返答
この度はアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
特に「親身な応対」についてお褒めいただき、大変感激しております。
私共は、単なるお手続きのお手伝いだけでなく、お客様との対話を通じて少しでもお力添えをしたいと考えておりましたので、そのようなお言葉をいただけることが何よりの励みになります。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
とても参考になりました
大手の東急リバブル（株）貴社に依頼して、小さな物件でしたので当初は不安でした。
繁忙期が過ぎて一時内見がなくて不安でしたが、近隣のマンション価格等の状況説明を受け、価格変更する時はとても参考になりました。
親身に相談にのって頂いて、又迅速に対応して頂き、年内に契約を締結できました事、誠にありがとうございました。
貴社のますますのご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルを通してお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご成約まで少しお待たせしてしまいましたが、無事にご成約に至り、私としても一安心です。
年内無事にお取引が完了しましたのも、T様のご協力のおかげです。
今後も不動産に関しまして、何かご質問事項・ご不安点等出て参りましたら、
お気軽にお声がけください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
大変お世話になりました
担当者さんとは数年前からのお付き合い。
前回と今回のマンション売却、子供の戸建ても大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
今回も販売活動や引渡しに向けた準備などスムーズにご協力頂き感謝申し上げます。
ご親族やお知り合いの方でお困りの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
熱心に対応していただきました
こちらに寄り添って下さり、熱心に対応していただきました。
各種サービスも使わせて頂きました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を弊社にお任せくださり、誠にありがとうございました。
数多の不動産会社の中から当社をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後、もし不動産売買の機会がございましたら、また、お知り合いの方でご売却・ご購入をご検討されている方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にお声掛けください。
全力でA様のお力になれるよう努めさせていただきます。
敏速丁寧
敏速丁寧。
センターからの返答
この度は、４度目のお取引ありがとうございました。
Y様とは、私が別センターで勤めていた頃からのお付き合いになります。
不動産に関することについて、必ず最初にご相談いただけていることは、私にとって非常に嬉しく思います。
末永くお付き合いさせていただければと思いますので、お気兼ねなくお声掛けいただければ幸いです。
分かるまで説明していただけた
理解しづらい事など、沢山ありましたが迅速な対応だったり、分かるまで説明していただけたりして良かったです。
引っ越し後に、汚れの箇所だと思われる付箋をいくつかみつけ、自身で対応したりした部分には少し残念でした。
センターからの返答
S様、この度は当社にご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた点、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、そのようなお気持ちをお客様に抱かせないよう、精進してまいります。
引き続き、ご相談事等ありましたら、いつでもご連絡を頂ければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
流石大手企業だなと思える落ち着きの営業でした
様々な不動産会社とやりとりをしましたが、流石大手企業だなと思える落ち着きの営業でした。
買って買って！とならない雰囲気が、私たち家族にはマッチしました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きありがとうございました。
結構長く物件をお探しとの事でしたので、良いお手伝いが出来て私も嬉しく思います。
新生活が良いものになりますようお祈り申し上げます。
また何かお困りの事がございましたらお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
