売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
的確な根拠を持って回答をいただける
今回の取引において、担当者さんには心から感謝しております。
以前の物件購入時にも、担当者さんにお世話になりました。
その際の対応が非常に素晴らしく、プロフェッショナルな仕事ぶりに深く感銘を受けたため、今回の物件探しにおいても「担当者さん以外は考えられない」と決めてご連絡させていただきました。
今回も期待以上に素晴らしいサポートをしていただきましたが、特に以下の点が優れていると感じます。
迅速かつ正確なレスポンス
不動産取引はスピードが命ですが、連絡への反応が非常に早く、常に的確な根拠を持って回答をいただけるため、不安を感じることなく意思決定を行うことができました。
圧倒的な信頼感と親しみやすさ
非常に親しみやすく、こちらの要望や懸念を率直に相談できるコミュニケーションの取りやすさがあります。
一方で、いざという時の対応や知識は非常にプロフェッショナルで、安心感のバランスが絶妙です。
顧客視点の提案
単に物件を紹介するだけでなく、私たちのライフスタイルや将来を見据えた提案をいただけるため、担当者さんには「自分の味方」として全幅の信頼を寄せています。
他社と比較しても、担当者さんのホスピタリティと業務遂行能力は群を抜いていると感じます。
今回の成功は間違いなく担当者さんのおかげです。
今後も不動産に関わる取引機会があれば、間違いなく担当者さんを指名させていただきます。
センターからの返答
Oさま、新居のご契約、誠にありがとうございます。
身に余るほど温かいお言葉をいただき、この仕事をしていて本当に良かったと心から実感しております。
「担当者さん以外は考えられない」というお言葉は、私にとって何よりの原動力です。
二度目の大切なお住まい探しをお手伝いできたこと、そして今回も「成功」と感じていただけたことは、私にとって忘れられない思い出です。
これからも、プロとしての正確さはもちろん、お客様の「一番の味方」であり続けられるよう精進してまいります。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
新しい生活が笑顔あふれる素晴らしいものになりますように。
誠意を感じる
自社の都合を押しつける会社がある中で、東急リバブル社はそれがない。
誠意を感じる。
担当者さんの対応は見事でした。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
O様よりこのようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご相談当初は賃貸、売却のどちらかで迷われておりましたが、O様にご満足いただけるお取引となるよう、一生懸命に販売活動させていただきました。
今後も是非、お役に立てることがございましたら、お声がけください。
また、お困りのご友人様等、是非、ご紹介いただけますと幸いです。
O様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルにご依頼をいただきましてありがとうございました。
約８年前にお会いしてから、改めてご相談を下さり大変光栄でございます。
お手続きにつきましても年末のお忙しい中、迅速にご対応いただきましたお陰で無事に完了することができました。
またお役に立てることがありましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。全力でお手伝いいたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
こまめに連絡を下さりとても安心だった
こまめに連絡を下さりとても安心だった。
センターからの返答
K様、この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
前回のご購入に続いて、ご売却もお任せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
K様には、様々なお手続きにご協力いただきましたおかげで、最後までスムーズに進めることができました。
今後も、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
要望に常に迅速に対応いただきました
問合せなど、こちらからの要望に常に迅速に対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただき、嬉しく思います。
また何かお手伝いができることがございましたらお気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
受け答えにも適切的確に対応いただきました
初日から対応いただきました。
キメ細やかに、迅速対応いただきました。
安心してお任せしました。
受け答えにも適切的確に対応いただきました。
センターからの返答
T様、この度は、数多くある仲介会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
数カ月と短い期間ではございましたが、ご満足いただき、このようなお言葉を頂戴でき、非常に嬉しく思います。
円滑にお取引が進められたのは、T様の早急なご対応のおかげでございます。
私からもこの場を借りてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
お取引は以上となりますが、今後不動産に関してお悩みがございましたら是非、私までご連絡いただければと存じます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
一生懸命さが伝わり説明も丁寧でした
一生懸命さが伝わり、説明も丁寧でした。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は当社へご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
Ｔ様のお力添えのおかげで、無事お引渡しまで完了することができました。
また何か不動産に関するお困りのことがございましたら、お申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
良い買主さんを見つけて頂き有難かった
東急リバブルさん内で情報連携し、良い買主さんを見つけて頂き有難かったです。
担当の方も足繁く我が家に通って頂き、色々相談して頂きました。
東急リバブルさんにお願いして心より良かったと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございます。M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
身に余る光栄なお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
M様から「リバブルにお願いして良かった」と言っていただけることが、私共にとって何よりの励みになります。
私自身、M様のご自宅に伺い、色々とお話しをさせていただいた時間は大変貴重なものでした。社内の連携が実を結び、大切な住まいを素敵な買主様へと繋ぐお手伝いができたこと、担当としてこれ以上の喜びはありません。
お取引は一区切りとなりますが、今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
M様の新しい生活が、素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
安心して取引をすることができました
迅速なレスポンス。
専門性の高いアドバイス。
誠意のある対応。
上記３点を、過去対応した仲介営業担当のなかで最も高いレベルで実現いただき、最後まで安心して取引をすることができました。
誠にありがとうございました。
次回取引の際も是非ご相談させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から当社をお選びいただき、またお忙しい中アンケートにもご回答いただきまして誠にありがとうございます。
K様には励みになるお言葉を多くいただき、人と人とのつながりにより不動産取引が成り立つのだと強く感じたお取引でした。
今後どんなに些細なことであってもお気軽にお申し付けくださいませ。再びK様のお役に立てるよう努めてまいります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
安心して取引をすることができました
迅速なレスポンス、専門性の高いアドバイス、誠意のある対応。
上記３点を、過去対応した仲介営業担当のなかで最も高いレベルで実現いただき、最後まで安心して取引をすることができました。
誠にありがとうございました。
次回取引の際も是非ご相談させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、K様の全面的なご協力をいただけたからこそ諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることができました。
K様の一連のお買い換えに携わらせていただきましたこと、大変うれしく思います。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
