売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
問い合わせに明確で正確な返答がもらえた
取引件数が多いので、問い合わせに明確で正確な返答がもらえた。
対応が迅速で不安を感じることがなかった。
センターからの返答
O様、この度は大切なご所有不動産のお取引を弊社永福町センターにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、あたたかいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
スピード感のあるお取引でしたが、お忙しい中でもO様が迅速にご対応いただいたからこそ、スムーズにお引渡しまで至ったと感じております。
改めまして、心より御礼申し上げます。
ご家族・ご友人・お知り合いの方など、何か些細なことでもお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
わかりやすくアナウンスしてくださった
何度も同じことを聞いていたかもしれませんが、毎回丁寧にご対応いただきました。
他にも、都度やるべきことをわかりやすくアナウンスしてくださったり、全く何も知らない私たちでも安心して購入することができました。
担当者さんのお人柄も良く、東急リバブルさんで家を購入できて本当に良かったです！
センターからの返答
I様、この度はマイホームのご購入に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産の購入は人生で何度もある事ではありませんので、ご不明点があるのは当たり前だと思います。
その為に私達がおりますので、いつでも何回でもご質問いただいて大丈夫です。
I様に安心してお取引いただけて本当に良かったです。
ご新居での新生活、家具配置や部屋の使い方等色々試しながら楽しくお住まいになっていただけると幸いです。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
対応が誠実で丁寧でした
担当の方の対応が誠実で丁寧でした。
また、次に進んでいくステップ毎にいつまでになにをどうするのかが明確で非常にわかりやすかったです。
貴社の教育・育成等が担当の方に出ていると感じました。
良い担当の方に巡り合えて感謝しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
J様にはご相談いただいた際からご決済まで書類のご手配や金融機関とのやり取りなど迅速にご対応いただき大変助かりました。
また何か不動産に関することでご相談事項等ございましたらお力になれればと存じますので、ご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧な対応をしていただいた
丁寧な対応をしていただいた。
担当者様の印象が良かったので他社には依頼しませんでした。
センターからの返答
I様、この度はご自宅マンションのご売却につきご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お住み替えでご新居の事もあり大変お忙しい中、いつもとても良くしていただいているI様の不動産なので、お喜びいただけるよう一生懸命頑張らせていただきました。
良い買主様とのお取引となり嬉しく思います。
お近くではなくなってしまいましたが、これからも何かお手伝い出来る事がありましたらいつでもご用命下さい。
改めて、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
成立する事ができありがとうございました
初めての取引でしたが、分かりやすく丁寧な説明で不安を感じることなく成立する事ができ、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は中野坂上センターをご利用いただきましてありがとうございました。
お取り引きは無事に終了致しましたが、今後も何かご不安な点やご相談事項等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
分かりやすいアドバイスと提案を頂きました
こちらの希望と物件のスペック、競合物件の状況などを考慮し、多々あるご経験から適切且つ分かりやすいアドバイスと提案を頂きました。
分かりやすく判断ができ、何より安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、ご売却活動、ご協力誠にありがとうございました。
Y様のお引っ越し前にご購入者様を見つける事が出来ました事、大変良かったと思っております。
Y様におかれましても、適宜スピード対応して頂き感謝しかございません。
また不動産の件で何かございましたら是非お気軽にお声がけ下さいませ。
是非、ご友人ご親族などご紹介をお待ちしております。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
対応を含め安心して取引させて頂きました
他社では、不動産取引の際に不安になることが多いのですが、貴社では、ご担当者の対応を含め安心して取引させて頂きました。
今後もよろしくお願い致します。
センターからの返答
M様、この度は大変お世話になりました。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今回も弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
丁寧に対応して下さいました
担当者に関しては、最初から対応良くさまざまな質問に真摯に答えていただきました。
提案や細かい気遣い等大変満足しています。
我が家のペットの事にまで気にかけて下さいました。
とても信用しています。
今後とも何かあれば相談させていただきたいと思います。
東急リバブルに関しては、店舗も綺麗で清潔感がありました。
駐車場もあって助かりました。
サポートもしっかりしてると思います。
最初、サポートセンターへリフォーム会社の紹介をお願いしましたが、１週間経っても連絡がなかったところはマイナス点ですが、再度連絡した後は即座にサポートセンターの担当者Ａさんから連絡をいただき、素晴らしい対応をして下さいました。
こちらも満足しています。
ご紹介いただいたリフォーム会社もまだ工事完了しておりませんが、とても良い会社をご紹介下さったと思います。
東急リバブル、担当者Ｂさんとの繋がりもしっかりしている様で、価格、対応、全て満足しています。
大きな買い物をする訳ですから、こちらも慎重になりますし不安もあります。
初めてでわからない事だらけでしたが、丁寧に対応して下さいました。
機会があれば是非薦めたい会社だと思いました。
担当者Ｂさんには本当に感謝しています。
有難うございました。
センターからの返答
M様、いつも大変お世話になっております。
この度はご自宅のご購入につき弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
同じ猫飼いとして個人的にもかなり気持ちを入れてお手伝いさせていただきました。
リフォームについて最初のご相談の際は連絡が無かった点、大変失礼致しました。
今後はこのような事が無いよう、社内・提携リフォーム会社含めて原因等共有して参ります。
お手伝い出来る事がございましたらまたいつでもご用命下さい。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
スピードも早くやり取りもしやすかった
相談しやすくご対応のスピードも早く、やり取りもしやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度はお買い換えにあたり弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご新居へのお住み替え、誠におめでとうございます。
弊社が提供している買い替えの為のシステム・サービスがお役に立てて大変嬉しく存じます。
また、Ｎ様もご紹介いただき重ねてお礼申し上げます。しっかりとお手伝いさせていただきます。
またいつでもお気軽にご連絡下さい。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
面倒な要望にも真摯に対応していただき助かりました
担当者さんには大変お世話になりました。
こちらの面倒な要望にも真摯に対応していただき、助かりました。
夫婦共働きのなかでの手続きとなりましたが、スムーズに自宅を購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はマイホームのご購入に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
他のお客様との兼ね合いやご契約内容の調整等、お忙しい中I様がスムーズにご対応いただいたからこそ無事ご契約成立になったのだと思います。
お引渡しまでの間も分譲会社や管理会社等との証明書のやりとり等、前に進み本当に良かったです。
また何かありましたらいつでもご連絡下さい。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
