売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
O様
O様 2026年1月24日

問い合わせをしてすぐに現地見学ができた

東急リバブル
打ち合わせや契約で店舗を訪問させていただいたが、雰囲気や接客態度がよく信頼できる企業であると感じた。
担当者
物件の問い合わせをしてすぐに現地見学ができたスピード感が素晴らしいと感じた。
その後の適度な距離感と的確なアドバイスによりじっくり検討することができ、満足いく物件を購入することができた。
細かい点をしっかりフォローしてもらえて安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
O様の迅速なご対応・ご協力があり、お引き渡しまでスムーズにお取引することができました。ありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2025年8月31日

担当者さんは、誠実な人柄が最大の魅力でした

担当者さんは、誠実な人柄が最大の魅力でした。
常に明るく、親切丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
私の休みの日の関係で色々な日程設定が難しかったのですが、最大限の配慮をしていただき、大変感謝しております。
レスポンスも早く、家という初めての大きな買い物でしたが、担当者さんのお陰で一度も不安を感じることなく購入することができました。
全力でサポートしていただき、心強かったです。
親族や知人にも自信を持って紹介できます。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
購入からご売却までお任せ頂き、お力になれて大変良かったです。
今後何かお困りの事等が出てきましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年4月27日

とても丁寧な対応をして頂きました

とても丁寧な対応をして頂きました。
また次回利用する機会があったら是非お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご依頼を頂き誠にありがとうございました。
いくつかの物件をご案内させて頂き、お気に召された物件をご提案出来て良かったです。
決済までもT様の迅速なご対応のおかげで無事お引渡しを迎える事が出来ました。
また何かありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年3月3日

安心してお任せできました

税金や管理費、残置物などの売却以外の事案も丁寧に対応して頂いて、非常に助かりました。
その中で、短い時間と少ない回数で処理して頂けた事も良かったです。
他社の方は私の名前を間違えて電話やメールを送ってきたり、こちらが連絡しても中々レスポンスがなかったりとあったのですが、そういう事も一切なく安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却に際し、東急リバブル藤沢センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで無事に終えることができ、S様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
引き続き、不動産に係ることでしたら何でも構いませんので、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社藤沢センターをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月29日

スピードも早く価格も希望通りにして頂き満足です

相続物件で、もともと東急グループ会社の管理だったので、東急リバブルさんでお願いするつもりでしたが、スピードも早く価格も希望通りにして頂き満足です。
特に悪かった点はありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル藤沢センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様の不動産ご売却を、最後までお手伝いでき、大変嬉しく思っております。
お引渡しは終わりましたが、引き続き、些細なことでも構いませんので、
不動産に関してのお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
これからもどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

1
I様
I様 2024年9月28日

担当者に対して不安な要素しかありませんでした

悪く言いたくありませんが。
最初にリバブルに訪問した際から、担当者に対して不安な要素しかありませんでした。
事前準備不足により手間をかけられたり、不手際によるロスタイム、段取りの悪さ、明らかな間違い、ミス、説明不足、利益優先な考え方、等。
私だけならまだしも、担保提供者の親にまで迷惑をかけてしまい、私としても心苦しい思いをしてしまいました。
まだあまり慣れてないなら、この件を機に奮起していただきたく応援はしています。
頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

まずは、私のミス・不手際により、ご迷惑・ご心配をおかけした事に対して、真摯に受け止めると共に謝罪いたします。誠に申し訳ございませんでした。
厳しくも、今後の私にとって有益なご指摘を頂き、誠にありがとうございます。今回のご指摘を心に刻み、精進してまいります。

お客様評価

5
T様
T様 2024年9月26日

担当者さんに感謝しております

担当者さんに感謝しております。
他社よりもレスポンスが早く、真摯に丁寧にご対応いただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
速やかなご対応が可能となったのも、T様の温かなお人柄と多大なるご協力の賜物と、心より感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、日々邁進してまいります。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年8月3日

最後まで安心して任せられました

最後まで安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は藤沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
そして最後まで私に担当を務めさせて頂きましてありがとうございました。
S様のお知り合いの方が以前に私がご売却を担当させて頂いたお客様であったり、いろんなご縁がありましたね。
またお会いする度においしいランチのお店を教えて頂きまして嬉しかったです。
また不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年8月1日

時期や金額もこちらの希望を考慮していただきました

今回、不動産売買は初めての事だったので、全てに於て不安で不明な事も多々あったのですが、1つずつ丁寧に説明していただきました。
無事に土地の売却と住み替えがスムーズにできたのは、担当者様が真摯に向き合って下さったお陰だと感謝しております。
いつも迅速にご対応いただき、土地売却の時期や金額もこちらの希望を考慮していただきました。
購入先のマンションでは不安な要素があり最後まで悩みましたが、「何かあったら飛んで来ます!」と言う心強いお言葉をいただき、親身になって考えて下さっている気持ちがとても有難かったです。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただきマンションのご購入をありがとうございました。
購入先の近隣でネックな部分があったところに関して、不安の解消を少しでもお力になれていましたら幸いでございます。
今後も何かお困りごとやお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年4月28日

積極的でとても良かったです

積極的でとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。_
A様とはお住み替え先の物件の担当者様からのご紹介という形でご売却活動がスタートしました。
色々とご提案させて頂きましたが、すぐにご対応して頂いてありがとうございました。
無事にお引き渡しまで迎えることができて大変うれしく存じます。
また何かお困りごとや、お知り合いの方で不動産について気になっていることがあればお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いします。

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