売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2025年10月6日

連絡や説明等もしっかりと分かり易かった

全体を通しては不安なく売却する事が出来ました。
連絡や説明等もしっかりと分かり易かった。
さすが大手だと安心しておまかせできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、いつも迅速にご対応いただきましたお陰でスムーズにお取引を進めることができました。
本当にありがとうございました。
今後、お困りごとなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2025年9月6日

レスポンスが早くて助かりました

レスポンスが早くて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、いつも迅速にご対応いただきましたお陰でスムーズにお取引を進めることができました。
本当にありがとうございました。
今後、お困りごとなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

C様
C様 2025年8月23日

丁寧な対応にも満足しました

東急リバブルは大手ならではの安心感があり、担当者の丁寧な対応にも満足しました。
今後は説明のわかりやすさや進行のスピードをさらに高めていただけると、より一層安心してお願いできると思います。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は、お住み替え先のマンション購入のご用命を頂き誠にありがとうございました。
今回、現在のエリアから別方面へのお住み替えとなり、物件選定や現地見学のお打合せおよびご見学のご機会を設けて頂き誠にありがとうございました。
お住いの環境が変わりますが、お引越し後に、ご家族様とともに快適にお住い頂けておりましたら幸甚です。
今後もご不明点等ございましたらお声がけを下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年7月18日

こちらが気を張りすぎず良い雰囲気で進められた

前回お世話になった新居の購入、今回のマンション売却ともに、とても満足できるお取引をさせていただきました。
こちらが気を張りすぎず良い雰囲気で進められたのも、お人柄あってこそと思いますので、変わらずお仕事を続けていただけたら嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

ご自宅のご購入に続き、この度のご売却もお任せいただきまして誠に有難うございました。
再び、N様からご相談いただきまたお会いすることができ大変嬉しく思いました。
是非、今後もまた何かございましたらご相談くださいませ。
N様のご親族やお知り合いの方でも何か不動産に関するご相談ごとがございましたらお役に立てれば幸いですのでお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。

U様
U様 2024年3月19日

提案が適切だと思いました

実は、貴社に依頼する前に近くにある不動産会社に相談しましたが、あまり親身になって考えてもらえませんでした。
そこで貴社に連絡しましたが、売却物件に関するデータに基づいたわかりやすい説明があり、頼もしい気がして売却のサポートを依頼しました。
途中で内見者からの感想や対応を参考にした、売買価格の見直しなどの提案が適切だと思いました。
また、周辺地域の不動産売買の相場や成約状況などの情報提供もいただき、参考になりました。
お願いしておけばいつか売れるという安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売開始のタイミングで前任者が異動となったため、とても心配されたとと思います。
販売の活動報告、ご案内したお客様の結果報告や不動産市況を見た上での販売提案等、複数回にわたってお打ち合わせする機会をいただき、U様と二人三脚で販売できたことが良かったと思っております。
ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年6月16日

先回りした提案があった

安心感があった。
先回りした提案があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
H様よりお褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。
今後も何かございましたら、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

U様
U様 2023年1月26日

お世話になりありがたく思っております

大変お世話になり、ありがたく思っております。
私どもは数字に弱く、税金のことなど理解が出来ません。
しっかりと説明して頂いても、なかなかすっと入って参りません。
お取りひきは終りましたが、お電話でお伺いすることになると存じます。
どうぞよろしくお願い申しあげます。
こまごまとお手数をおかけいたしました。
御礼を申しあげます。
ますますのご活躍をお祈り申し上げます。
きれいなお品をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
分かりにくい部分については、何なりとお申し付けください。
お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2022年9月5日

スピーディーに対応してくれました

東急リバブルにお願いしたのは今回2回目です。
1回目はマンション売却、今回はマンション購入です。
東急リバブルはスピーディーに対応してくれました。
次回もまたお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用下さり誠にありがとうございます。
また、お誉めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
少しでもお力となれましたら幸いでございます。
今後とも東急グループへの変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年6月26日

担当者さんの対応と所長さんのお人柄に大変満足です

リバブルさんにお世話になるのは2回目ですが、今回もお世話になって本当に良かったと思います。
具体的には、売却額、売却までの期間、分かりやすい説明、メールによる細やかなサポート、安心出来るお人柄等の担当者さんの対応と所長さんのお人柄に大変満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
今後もお客様に寄り添って、親切・丁寧にご対応し、安心してお取り引きが出来る様に心掛け営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。_
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

K様
K様 2022年4月18日

担当者の転勤後のフォローが不満足

担当者の転勤後のフォローが不満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にお問合せいただき、また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
私自身初めて遠方への転勤ということもあり、最後にお客様への配慮が足りず、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様との向き合い方を改め、お客様にご満足いただけるよう改善して参ります。

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