売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
誠実かつ迅速な対応はとても好感が持てました
ご担当者様の誠実かつ迅速な対応はとても好感が持てました。
センターからの返答
この度はご購入のご相談を当社にいただきまして、誠にありがとうございました。
ご資産の調査から購入物件までのご提案と、少しずづお話を進めて参りましたが、
最終的に無事にお取引が完了し、私としてもほっとしております。
ご満足いただけるお取引になったようでしたら、大変嬉しく思います。
今後もお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
I様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
設備や内装以外の事も説明があった
初回の内見時に、修繕積立金が積み立てられてるのか、大規模修繕がいつあるのか等、設備や内装以外の事も説明があったのは好感が持てた。
他社の営業担当者だと「確認します」と言う人が多かったので。
センターからの返答
この度は、心温まる評価をいただき誠にありがとうございます。
初回の内見時から細かな点まで注目してくださり、私のアドバイスがお役に立てたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
不動産は目に見える内装だけでなく、修繕計画などの「資産価値」を守る情報こそが重要だと考えております。
S様に安心してお取引いただけるよう、即座に正確な情報をお伝えすることを常に意識しておりましたので、そこをご評価いただけたことは大きな自信になります。
新居での生活が、より一層素晴らしいものとなることを願っております。
今後ともお困り事ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
回答内容も資料が添付されておりわかりやすかった
問い合わせへの回答が早かった。
また、回答内容も資料が添付されており、わかりやすかった。
電話とメールの使い分けのバランスが取れていた。
他社では、数日おきに電話をかける人がいて面倒だった。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠にありがとうございました。
S様にとって初めての物件購入をお手伝いできましたこと、大変嬉しく、光栄に存じます。
また、弊社のレスポンスや資料、連絡頻度につきましても高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。
いただいた温かいお言葉を励みに、今後も迅速かつ丁寧な対応に努めてまいる所存です。
新居での生活において、何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
相場の価格を知っていたので判断しやすかった
相場の価格を知っていたので判断しやすかった。
センターからの返答
この度は、大切なお住み替えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
事前に相場観を共有させていただいたことで、ご決断の一助となれましたなら幸いです。
現在のご自宅ご売却の測量も順調に進んでおります。
新しいお住まいでの新生活が素晴らしいものとなりますよう、引き続き精一杯サポートさせていただきます。
進捗状況のご報告を頂き安心して取引が出来ました
物件の売却相談から成約までの時間が早く、非常に満足のいく進め方であり評価しております。
特に担当者の方からは、常時メール等で進捗状況のご報告を頂き、安心して取引が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様にご協力いただき、無事にお取引を終えることが出来ました。
改めまして御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
安心して任せる事が出来た
今回の購入に関する担当者はじめ上司やチームの方々にはご尽力頂きました。
人気物件をタイミングよく購入出来、その後の不安も親身に解決頂き、大きな買い物でしたが安心して任せる事が出来たのは一番良かったと思っています。
センターからの返答
I様、この度は弊社に不動産のご購入のお手伝いさせていただきまして誠にありがとうございました。
I様と二人三脚でご購入に臨めまして、私にとっても大変印象深いものとなりました。
またこちらからご協力をお願いした際には、迅速にご対応いただき、非常に助かりました。
引き続き、ご相談事等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
丁寧に教えてくれて不安がなかった
とても親切だった。
何か困ったことやわからないことを聞くと丁寧に教えてくれて不安がなかった。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産の購入を頂き、誠にありがとうございました。
今回はリフォームしているお部屋を検討頂き、1~2週間ほどご夫婦で悩まれ、最終的にはお話を前に進めることになりました。
客観的に見ても悪くないお部屋・条件でしたので、私としても逃してしまうのは勿体ないと、H様の背中を押させて頂きました。
結果的にご納得頂いた契約の内容となり、私も大変嬉しく思っております。
お取引は完了しておりますが、ご不明点があればいつでも連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
また機会がありましたら是非お願いしたいと存じます
ご担当者様及び貴社には大変感謝しています。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと存じます。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きましてありがとうございました。
A様には、色々と営業面でサポートして頂きまして、助かりました。
思うように売却が進まないときもございましたが、良いお客様にご購入頂きまして、本当に良かったと思います。
今後も、何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談くださればと思います。
気持ちのこもった対応で安心出来ました!
他の大手の不動産会社とも取引がありましたが、そちらはかなりずさんな感じでした。
しかし、リバブルさんは気持ちのこもった対応で安心出来ました!
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
引越しの日時まで時間も少ない中で大変だったかと思いますが、無事に気に入った物件を購入頂けて、大変嬉しく思います。
今後もお困りな事やご相談ございましたら、ご連絡お待ちしております。
誠に有難うございました。
