売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が迅速で適切でした
全ての対応が迅速で適切でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂けて嬉しく思います。
Ｍ様にご協力を頂けたおかげで早期ご成約をすることが出来ました。
また何かお困り事がございましたら是非ご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
わかりやすくありがたかったです
特に物件購入時のご説明など、わかりやすくありがたかったです。
また、店舗に伺った際に子供が遊べるスペースがあったことも大変ありがたかったです。
センターからの返答
M様、この度はマンションのご購入誠におめでとうございました。
物件購入時のご説明がわかりやすかったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
キッズスペースもご活用いただき、お子様とご一緒に安心してお打合せいただけたようで何よりでございます。
新しいマンションでのご生活が、お子様の健やかなご成長とともに笑顔あふれる毎日となりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも、お住まいのことで何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
どうぞよろしくお願いいたします。
質問した際にはすぐに返信や対応頂き助かりました
丁寧に対応頂き、安心して物件売却をお任せできました。
海外からの対応でも、気になることがあって質問した際にはすぐに返信や対応頂き助かりました。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回はLINEやZOOMなどを活用させていただきましたが、海外との距離や時差がある中で、
スムーズにお引き渡しまで進められたのは、N様に迅速にご協力頂けたおかげです。
お引越し等お忙しい中ご対応いただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関してお困り事等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
気を配って下さり大変助かりました
細かいところまで気を配って下さり、大変助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
ご両親様、Ｍ様のお手伝いをすることが出来まして、嬉しかったです。
いつでも店舗にお立ち寄り下さい。
明快で納得感のある回答をいただけた
内見の時から最後まで一貫してスムーズに進めていただき、ストレスを感じる場面が一度もありませんでした。
特に、こちらの細かい疑問に対しても、いつも明快で納得感のある回答をいただけたのが良かったです。
そのおかげで、大きな不安もなく安心してお任せすることができました。
正直、他社と細かく比べることは難しいですが、今回担当いただいた方のご対応のおかげで、東急リバブルさんへの信頼感が格段に上がりました。
知人から相談を受けることがあれば、ぜひお薦めしたいと思えるお取引でした。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂けて嬉しく思います。
是非お知り合いの方のご紹介もお待ちしております。
今後とも宜しくお願い致します。
売り出す為のポイント等を正直に話し薦めてくれた
良かった点は、売却物件の相場や売り出す為のポイント等を正直に話し薦めてくれたこと。
悪かった点は特に見当たりません。
センターからの返答
T様、この度は、温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
相場や売却に向けてのポイントなど、私どもの率直なご提案をご評価いただき大変嬉しく存じます。
売主様のご理解とご協力があったからこそ、スムーズなご売却に繋がったと心より感謝しております。
引き続き、不動産のことで何かご相談事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
質問などにも早急に丁寧に対応いただきました
質問などにも早急に丁寧に対応いただきました。
とてもよいご縁でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉までお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
H様からのお言葉が、私どもの何よりの励みとなります。
今後も何かお気づきの点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
すごいタイミングで希望の物件に出会えた
ご担当さんにはたいへんお世話になりました。
営業の実力もですが、すごいタイミングで希望の物件に出会えたのも、ご担当の方の“運”みたいなのを感じました。
センターからの返答
S様、この度は、お住み替えのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
無事取引できたこと大変嬉しく思っております。
引き続きご質問などございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
満足いく価格で売却でき大満足です
何も不安なく、満足いく価格で売却でき、大満足です。
センターからの返答
この度は、不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございます。
無事、お取引を完了できたこと心より感謝申し上げます。
お引渡しまで、スムーズにお取引できたことA様のご協力があってのことでございます。
A様もお部屋を丁寧に室内を利用いただいていた点と、お部屋もリフォームされていたこともあり、
買主様も大変気に入ってお住まいになられております。
また、今後も不動産に関することでお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
重ねてにはなりますが、この度はありがとうございました。
こちらが思っている価格から頑張ってくれた
他社では、低い査定価格を出されて低くなる説明しかなかった。
東急さんは、こちらが思っている価格から頑張ってくれた。
連絡の取りづらさはあったが、非常に相談しやすかった。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル横浜センターをご利用いただきましてありがとうございました。
無事決済まで迎えられたことを嬉しく思います。
一方で連絡が取りづらかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
社内で共有の上、今後の改善を行っていきます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
