売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2025年12月21日

大変満足しています

大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様とはお会いしてから物件のご契約、お引渡しまで短い時間でしたが、人生の大切な節目に、弊社仲介にて物件購入を頂き、またご満足を頂けたということで、担当として嬉しく思います。
弊社センターのお近くでございますので、また何かご相談がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2025年12月20日

何のストレスもなくスムーズに実行できました

ご担当者の方には大変誠実にご対応いただき、販売活動から引き渡しまで何のストレスもなくスムーズに実行できました。
センターの皆様も皆さん信頼できる方々なので、そうゆう機会があれば自信を持って紹介したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、担当をさせて頂き、多くのことを経験させて頂きました。私としてもお任せを頂いたこと、感謝申し上げます。
販売活動からお引渡しまでスムーズに進められましたことも、お客様に様々なご協力を頂いたおかげでございます。
ご紹介を頂けるお客様がおりましたら、全力で対応させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年12月18日

要望についてちゃんと返事が頂けた

買い主に必要な情報をタイムリーに連絡いただけ、売り主とのコミュニケーションも良くて、こちらからの要望についてちゃんと返事が頂けた。
また、こちらの体調等を考慮してサポート頂けた。
且つ、物件売買に関連する放棄に精通していて、スムーズな回答を頂けた。
今までで最高の担当者である。

東急リバブル

センターからの返答

これ以上ないほど光栄なお言葉をいただき、プロとして身の引き締まる思いです。
法規の面だけでなく、Y様の体調に寄り添いながら二人三脚で進められたことを心より嬉しく思います。
「最高の担当者」という評価を誇りに、今後もさらなる安心をお届けできるよう一層精進してまいります。
新しいお住まいでの生活が、健やかで素晴らしいものとなるよう心から願っております。
またお力添えできることがございましたら、いつでもお気軽に「最高の担当」までご連絡ください。よろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年12月18日

私の人生において最大の幸運だと感じています。

この度は大変お世話になりました。
3度目の取引も、満足のいく内容で取引を終えることができました。
誠にありがとうございました。
担当者さんの市況を見通す鋭い眼力と、安心感を与えてくださる高度な提案には、深い感銘を受けております。
担当者さんという唯一無二のパートナーに出会えたことは、私の人生において最大の幸運だと感じています。
これまでの3回にわたる圧倒的な実績への賛辞とともに、次なる「4回目」の案件もぜひ担当者さんにお願いしたく存じます。
自身だけでなく親戚や友人で不動産の相談事があれば、是非担当者さんにご紹介させていただきます。
今後とも、末永くよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、M様の大切なご所有不動産のご売却を数ある不動産会社の中から弊社にお任せくださり、誠に有難うございました。
お仕事もお忙しい中、迅速なご協力をいただいたからこそ、諸手続きが順調に進み、無事にご成約に至ることができました。
今回の取引において、M様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせていただきます。
今後も不動産に関するご相談やお悩みなどあれば、いつでもお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2025年12月16日

信頼できる担当者の方だった

いつも迅速にこちらの質問や希望に対応していただき、誠実な対応にとても感謝しております。
信頼できる担当者の方だったので、最初は購入だけのご相談でしたが売却もお任せしようと思いました。
ただ、会社全体に対しては、ネットでの管理はややわかりにくい面がありました。
IDを統一して、東急の優待特典会員グループとか東急リバブルのWeb会員サービスとか売買の管理画面等の、東急関係の様々なサイトを一括して管理し閲覧できるとわかりやすいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご質問やご不安になることは都度あるかと思いますので、またいつでもご連絡くださいませ。
先回りしてできることは対応してまいります。
また、ご指摘を頂きましたネットの管理に関しての分かりにくさに関してはごもっともであると感じております。
会社として様々な施策、サービスを展開しておりますが、使いにくさが出てしまうと本末転倒かと思いますので、分かりやすいご説明を心がけてまいります。
2025年12月より売却サポートページとリバブルサポートページを一まとめにした、「LIVABLEマイページ」というページに統一しました。
これからご売却の決済手続きに関して、ご不便を感じないようご案内してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2025年12月15日

とても誠実で好感が持てる方でした

上司や先輩の方から厳しいご指導を受けられていらっしゃると思いました。
お若いながらもプロフェッショナルを自覚された、とても誠実で好感が持てる方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に不動産のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
都内から神奈川からのお住み替えでお客様も中でもご不安があったと思いますが、無事にお引き渡しの日を迎えることができて私も大変嬉しく思います。
店舗がセンター北でご自宅から近くにございますので、今後とも不動産でお悩みの事等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

T様
T様 2025年12月15日

丁寧にご対応いただき本当に感謝しております

内見から契約完了まで全て丁寧にご対応いただき、本当に感謝しております。
また売買する機会があれば、ぜひ貴社にまたお願いしようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様にお問い合わせを頂いたタイミングが、今回のお取引の肝になっていたかと思います。
ご契約・お取引完了まで、ご協力を頂きましてありがとうございました。
また売買する機会、不動産に関してお困りのことがございましたら、是非、ご相談くださいませ。
全力でご対応させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

A様
A様 2025年12月15日

人生の受け渡しの応援をして頂いた感じです

いろいろな面でサポートして頂きました。
単に不動産の取引きというより、人生の受け渡しの応援をして頂いた感じです。
これからも皆さんの応援をして頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
人生の節目のタイミングに弊社仲介にて不動産のお取引を頂き、「人生の受け渡しの応援をして頂いた」というお言葉を頂きまして、私共としても感慨深いものがございます。
不動産を通してお客様のお役に立てることが私共の使命であり、かつ、ご満足の先に感動して頂けることを目指しております。
皆様から応援して頂けるよう励んでまいります。
この度は誠にありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年12月8日

希望以上の物件を手に入れることができました

飛び込みで入店しましたが、最初から非常に丁寧に対応頂きました。
特定の物件に対して非常に限定的な希望を伝えましたが、約1年以上の間調査を継続頂き、最終的に希望以上の物件を手に入れることができました。
不要な物件の紹介もなく、契約や契約後の対応まで一貫して適切であり、安心して進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、このようなお褒めの言葉を頂けて嬉しく思います。
中々ご希望の物件が出てこなく、長らくお待たせをしてしまいましたが、
最終的にご希望に合う物件をご購入頂けて良かったです。
リフォームも含め、今後ともお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願いいたします。

O様
O様 2025年12月8日

条件や金銭的にも満足できる物件を購入できた

今回物件購入の相談にあたり、ご提案や下見など何度もご対応いただき、結果条件や金銭的にも満足できる物件を購入できたこと、大変ありがたく存じます。
いち早くぴったりな物件のご提案がありましたので、他社さんを回ることもなく、非常に短期間で進められましたので良かったと思います。
売買契約時のやり取りで細かいご連絡がなく不安な部分はありましたが、確認し相談してすぐにご回答いただけたので、そのようなご対応の迅速さは良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
ご満足いただける物件を迅速にご案内でき、私共も大変嬉しく思います。
契約時の連絡不足でご不安な思いをさせてしまった点は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
そのような中でも、弊社の対応速度を評価し、最後まで信頼してお任せいただいたことに心より感謝申し上げます。
お客様にとって最良の決断となったことが何よりの喜びであり、新居での生活が素晴らしいものとなるよう願っております。
今後もお困りごとがございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお気軽にご相談ください。

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