売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズにご対応頂きました
希望していた物件が貴社のみでの取り扱い物件だったため、他社との比較が出来ませんでした。
普通に対応して頂き滞る事もなく、スムーズにご対応頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は無事お引越しを済まされ安堵しております。
今後も住宅ローン控除などのお手続きをはじめ、ご不明な事項がありましたら何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
難しい課題があったがなんとか売却することが出来た
難しい課題があったがなんとか売却することが出来た。
他社では担当のたらいまわしで、結局売却することが出来なかった。
センターからの返答
今回はご契約後、お引渡しに至るまでご心配をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
最終的に自身の力が及ばないことに対して、ご関係者様（売主様、買主様）の協力をいただくことが出来、無事お引渡しに至ることが出来ました。
業務の遂行についてまだまだ力の至らないこともございますので、一層努力をしてまいります。
こちらのペースで探せたのも良かった
購入にあたってはかなり無理を言ってしまい、秋頃に「年末までに入居できるようにして欲しい」と依頼したのですが、各種手続きにおいて事前に段取りをしていただいたおかげで無事入居できました。
ＬＩＮＥで簡単に連絡取れるのが良かったです。
物件の紹介も強引なものは特に無く、こちらのペースで探せたのも良かったです。
あえて気になるところを記載しますと、こちらの意志を尊重するあまり、購入に向けた提案が控えめだったところです。
結局購入してないのでなんとも言えませんが、過去に他社Ｚ社さんに紹介いただいた時は、ガンガン営業がありました。
このエリアでこの駅ならこの物件と、かなりの件数を説明いただきました。
その時はこちらの都合でエリアは変更できなかったので、他社Ｚ社さんの紹介は成立しなかったのですが、色々知れてありがたかったのと多少の信頼関係が構築できたので、ご参考までに書いておきます。
センターからの返答
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
年末までのご入居に合わせてお手続きを進める中で、多くのご協力をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
また、LINEでのご連絡やご紹介の進め方についてご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
一方で、購入に向けたご提案が控えめに感じられたとのお声も真摯に受け止めております。
今後はお客様のご意向を尊重しつつ、より幅広く選択肢をご提示できるよう努めてまいります。
細かな報告をいただき、感謝申し上げます
担当者様には非常に丁寧なヒアリングをいただき、私たちの状況に寄り添ったご提案をいただけたため、大変安心して取引を進めることができました。
親族に対しても細かな報告をいただき、感謝申し上げます。
特に印象に残っているのは、契約後から決済までの間の現地キズ等の確認で、買主以上に細部にまでこだわって現地を確認いただいている姿です。
契約して終わりではなく、その後の暮らしまでも大切に思っていただけていると感じました。
また、メインの取引対応は私でしたが、妻に対しても非常に思いやりのあるコミュニケーションをいただいておりました。
家庭でも担当者様のお名前が出てきて、妻も大変喜んでおりました。
ご担当者様の質はもちろん、会社としての体制も整っているため、安心して取引を進められるかと思います。
今後も不動産取引を行う際はぜひご相談させていただければと思います。
あらためまして、この度はお取引をいただき、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お忙しい中、心温まる大変光栄なコメントをお送りいただき、誠にありがとうございます。
お客様からの「安心して取引を進めることができた」というお言葉、そしてご契約後もご満足いただけたというご感想を拝見し、私どもとしましても安堵とともに、この上ない喜びを感じております。
担当者として今後の活動への大きな励みとなります。
お客様とその後の暮らしまでを大切にしたいという弊社の思いが、ご家族の皆様に伝わったことを大変嬉しく思います。
今後とも、弊社一同、お客様に寄り添った最適なサポートをご提供できるよう、邁進してまいります。
不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
この度は、誠にありがとうございました。
非常に満足しております
レスポンスが速く、また正確に進めて頂けましたので、非常に満足しております。
センターからの返答
H様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から弊社・私にお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご満足して頂けたこと大変嬉しく思います。
引き続きご不明点ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永い付き合いの程何卒よろしくお願いいたします。
人柄や接し方がとてもよかったです
悪かった点はありません。
よかった点は、人柄や接し方がとてもよかったです。
これからも頑張って欲しいです。
センターからの返答
U様、この度は当社にてご購入の相談を頂き誠にありがとうございました。
U様とご縁を頂けたこと大変嬉しく思っております。
今後もご不明点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
絶大の信頼を置くことができました
他社の不動産会社の営業マンと比較し、コミュニケーション力や提案力、スピードやアフターサポート力が頭一つ以上抜けていると感じました。
人柄も大変すばらしく、正直に向き合っていただき、言いにくいこともはっきりとおっしゃっていただけたので、絶大の信頼を置くことができました。
ある意味、家族全員が担当者様のファンになっていったのを感じています。
担当者様でなかったら契約まではいかなかったのではないかなと、今となっては感じています。
今後ともぜひ相談等に乗っていただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
そしてありがとうございました。
センターからの返答
この度は、身に余るほど光栄なお言葉をいただき、胸が熱くなる思いです。誠にありがとうございます。
他社様と比較された上での過分なご評価、そして何より「家族全員がファンになった」と仰っていただけたことは、私にとって一生の宝物になるようなお言葉です。
私の方こそ、I様ご家族の皆様がいつも真摯に向き合ってくださったおかげで、私自身も迷いなく、最善のご提案に全力を尽くすことができました。
お取引はひと段落いたしましたが、ここからが本当のお付き合いの始まりだと思っております。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでも弊社までお声がけください。
素敵なご縁をいただき、本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
とても配慮いただき助かった。
小さな子供を連れていくことが多かったが、とても配慮いただき助かった。
センターからの返答
この度は日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
無事、お引渡しを終えられたこと大変うれしく思っております。
また何かお力になれる事がございましたらご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
チャレンジ価格の売却に真摯に対応頂いた
良かった点は、長期間にわたりチャレンジ価格の売却に真摯に対応頂いたことです。
一方で、より早期の売却に向けてのアドバイスや、より積極的な販売活動があればさらに嬉しかったです。
最終的に希望価格で売却でき、手続きも安心感がありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターにて不動産のご売却をいただき誠に有難うございました。
販売期間が長期化してしまい大変申し訳ございませんでした。
しかし、最終的にご納得いただける金額で成約することができ良かったです。
また、不動産の事で何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
