売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
基本的に満足しています
基本的に満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また何かお手伝いできることがございましたら、ぜひお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
全般的に応答が機敏であった
査定等の報告とレポートの提出、その他メール交信や電話応答など、全般的に応答が機敏であった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
なるべくお客様にストレスをかけないご対応を心がけておりますが、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また何かございましたら、ぜひお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧な対応で本当に助けられました
迅速かつ丁寧な対応で本当に助けられました。
連絡にもすぐに返事をしていただき、不安がなかったです。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は長期間に渡りお世話になりましてありがとうございました。
今後も何かありましたらお気軽にお知らせいただきたいと存じます。
対応等には満足している
対応等には満足している。
ただ、ときどき説明が分かりにくかったり、説明が足りないところがあったのではないかと思うところがあった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いできたこと大変光栄に思います。
私の説明不足等のご指摘、大変申し訳ございませんでした。
K様からのお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
押しつけがましくない点が良かった
対応が早く的確で丁寧だった。
押しつけがましくない点が良かった。
センターからの返答
O様、この度は、弊社のお取り引きで、新築建売住宅のご購入をいただきまして、本当にありがとうございました。
購入物件も、お寺の借地でしたので、当方も安心してご紹介をすることが出来ました。
これからも、不動産に関することは、何でも弊社までよろしくお願いいたします。
信頼ができ問題に対して対応が早い
誠実で、よく説明してくれるので信頼ができ、問題に対して対応が早い。
となりの家の門が境界より出ている。
家の上下水道がとなりの家の敷地に通っている。
「本カン横より止メてください」と言われ対応して、水道会社に見積り取ってもらったところ価格が高かったが、次の水道会社の見積りが大幅に安かったのでここに決めました。
いずれも担当者様がしてくれました。
本当に担当者様でよかったと思っています。
センターからの返答
お世話になっております。
無事ご決済まで迎えられたこと安心しております。
お客様が迅速に動いて頂けた結果だと思っております。
まだ、色々ありますが随時進めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
真摯な姿勢に感心いたしました
担当者さんについて。
売却した自宅についてや売却の流れ等、ざっくばらんに話して頂けて、真摯な姿勢に感心いたしました。
不安などもなく、スムーズに売却できました。
この度は誠にありがとうございます。
センターからの返答
大切な不動産のご売却でご利用頂き、誠にありがとうごいました。
各種お手続き等、O様に迅速にご対応いただきました事により、スムーズにトラブルもなくお引き渡しを終えることができました。
この度は本当にありがとうございました。
また買主様もO様から物件を購入することができ大変喜ばれております。
次回ご利用いただく機会がございましたら、是非私にお申し付けください。
今後とも『東急リバブル』をご愛顧賜りますよう宜しくお願いいたします。
連絡が頻繁で満足
連絡が頻繁で満足。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中で弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産を通じてお会いできましたこと、心よりうれしく思います。
今後もご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
説明もわかりやすく丁寧に対応してもらいました
担当者さんにはとても良くしていただきました。
説明もわかりやすく、丁寧に対応してもらいました。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
販売開始から引渡しまで約1年ほどとなりましたが、無事にお引渡しができたのもI様のご協力あっての事と存じます。
また何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
兎に角ご対応が迅速でストレスフリーでした
見積もりから引き渡しまで、兎に角ご対応が迅速でストレスフリーでした。
売却物件は隣家の水道管が越境している、一般的には売り難い物件だったと思いますが、交渉全般をお任せすることができ、思いのほか早く成約に至りました。
また、残置物撤去に関しても良心的な業者様をご紹介いただき、費用の面でも大変満足しております。
ご担当者様はじめスタッフの皆様のご尽力に心より感謝しております。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、担当としてとても嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
