売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
しっかり説明が欲しい点は何度か見受けられた
大手なので、安心感はある。
不動産売買は初めてなので、売却の流れや手続き等、初めてなので何が解らないのかも解らないので、しっかり説明が欲しい点は何度か見受けられた。
他社からの説明で理解する事もあった。
不測の事態を考え不安材料で煽る説明が多かったので、売却が終わるまではかなり不安な事が多かったので、形式的ではなくフランクに話しが出来ればと思った。
担当の方は連絡も迅速で時間帯にも配慮が感じられ、気遣いもあり、無理難題にもお答え頂き、良い方に担当して頂けたと大変感謝しております。
楽な案件ではなかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
アンケートのご回答および貴重なご意見誠にありがとうございます。
M様より頂いた私の至らない点について、今後改善させて頂きます。
お褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
複数の物件を効率よく案内していただきました
まず旧知の方で、信頼できることがわかっていたために安心感がありました。
そのことを度外視しても、複数の物件を効率よく案内していただきました。
各物件の魅力や購入に際しての必要事項を、丁寧にわかりやすく説明してくださり、より一層安心して購入手続きを進めることができました。
どの対応にも遺漏がなく、感謝に絶えません。
センターからの返答
この度は、弊社を通じて不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
F様の初めての不動産ご購入でお力になれましたこと、大変嬉しく思っております。
数日にわけて計4件の物件をご案内させていただき、各物件のメリットやデメリットを吟味しながら、最終的に納得のいただける物件をご契約いただけたかと思います。
また、ご購入のお手続きもご安心して行っていただけたとのことで、こまめにご連絡を取らせていただいたおかげだと思います。
今後も何かありましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
丁寧な対応が本当に助かった
初めての戸建購入にあたり分からないことや不安も多かったが、担当者の方はそんな気持ちを理解してサポートしてくれていたと思う。
丁寧な対応が本当に助かった。
悪かったと思う点はありません。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
O様の初めての不動産購入に携わることができ、私も大変うれしく思います。
また不動産のことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
さすが大手の対応でした
担当者さんはまめに連絡をとっていただき、さすが大手の対応でした。
不満も全くありません。
東急さんに頼んで正解でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
最初にご相談を頂いてから、長期間大変お世話になりました。
無事に希望金額で成約となり、安心しております。
また何かご相談ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
有難うございました。
寄り添った親身な対応が非常に助かりました
田無センターの担当者さんの、客側に寄り添った親身な対応が非常に助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しができたことを大変うれしく思っております。
今後も何かとご縁があるかと存じます。
その際は是非東急リバブルをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
ペースに合わせて相談にのって頂きました
担当者様のやわらかな対応が安心感を与えて下さり、私たちの考えのペースに合わせて相談にのって頂きました。
売却の方もよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
_M様のご納得頂くかたちでお取引ができ大変嬉しく思います。
_引き続きご売却のお手伝い尽力致します。
_今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
いちばんスピーディーに対応いただきました
他社と比較させていただいても、こちらからの質問・依頼事項にいちばんスピーディーに対応いただきました。
とても安心感の中で売却・購入することができました。
対応いただいた担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
私のモットーでございましたスピード感をお褒め頂き嬉しく思います。
ご契約時には、遅い時間にも関わらずご対応頂きましてありがとうございました。
今後もなにかお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
お世話になりまして有難うございました
大変お世話になりまして有難うございました。
希望以上の金額で売却出来て、担当者様には感謝しています。
分からない事にも直ぐに対応して頂き助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様に合ったご売却プランの提案ができ、私も大変うれしく思います。
スピーディーに、安心、安全にお取引ができたのも、T様のご協力があってのことかと思います。
引き続き不動産についてのお悩み等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
また、T様のお近くで不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、お気軽にお声がけください。
またお会いできることを楽しみにしております。
この度のご利用ありがとうございました。
ご担当者様は常に誠実なご対応をして下さいました
この度は大変お世話になりました。
おかげ様で、ほぼ条件通りの理想の家を購入することができ、夫婦ともども嬉しく思っております。
ご担当者様は常に誠実なご対応をして下さいました。
素人の初歩的な疑問・質問にも丁寧にご教示下さり、感謝しております。
また、私共からは聞かずとも、必要だと思われること、重要な情報は先に進んで伝えて下さいました。
私共の夫婦、子どもの年齢をふまえた上でのアドバイスなども頂き、気付かなかった新しい視点も加味することができました。
私（妻）が気に入って内覧を希望した家も、子どもの年齢からは少し危険で、それは隠さず伝えて下さいました。
結果、内覧もせず諦めました。
何でもかんでも進めるのではなく、物件の良い点悪い点、私共へのマッチなど、総合的に考えて下さったように思います。
引越して1週間が過ぎました。
家族皆、この家が大好きで楽しく生活しております。
改めまして本当にありがとうございました。
担当者さんのますますのご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
また、このようなコメントをいただきまして、大変嬉しく思います。
気に入ってお住まい頂ける戸建が見つけられて私も大変うれしいです。
大きな買い物ですので、できる限りリスクのある点も考えながら、ご紹介させて頂きました。
また何かお困りのことございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
不動産の事で何か有りましたら、最初に相談したい
他社は知りませんが、今回東急リバブルさんで良かったと思います。
不動産の事で何か有りましたら、最初に相談したいと思います。
担当者が良かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様のお問い合わせから始まり、近隣とのことで、早期にご決断を頂けたのがよかったと思います。
不動産のことで、また、何かお困り事、ご不明なことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
